Få meget vigtige word dokumenter er nok/slettet (IKKE af mig!) OGSÅ fra sikkerhedskopier. Hvad kan jeg gøre?

Question

Jeg har i mange, mange år efterhånden abonneret på Microsoft Office, og senere Microsoft 356 hvor hele Office pakken er inkluderet. Men en dag for godt og vel 2½-3 måneder siden var der 2-3 af mine allervigtigste dokumenter forsvundet fra word. Selv ikke i sikkerhedskopierne af alle mine forskellige dokumenter og filer er de er dokumenter fundet. Jeg fandt en meget, meget gammel sikkerhedskopi hvor en brøkdel af det ene af dokumenterne var gemt. Men jeg kan ikke få hverken det ene hele dokumentet eller de resterende frem og/eller gendannet. Dokumenter der er flere år ældre end de få meget vigtige er der stadig og dokumenter der er ældre er der også. Så hvorfor er det lige præcis de tre som er allervigtigst for mig der forsvinder? Og kan jeg på nogen tænkelig måde få dokumenterne gendannet igen?