Hvorfor skal jeg hele tiden logge på outlook

Question

Jeg har i mange år haft abb. på Office 365 family, men nu kan jeg ikke finde ud af, om det hedder Microsoft 365 home eller Microsoft 365 family. Jeg har problemer med at jeg skal blive ved med at logge på min Outlook mail, og det er meget generende.

Kan man ikke blive fri for at skulle tage stilling til log on metoder. Jeg bruger en stationær, og vil gerne kunne åbne min Outlook mail, uden at skulle tage stilling til nye log on metoder.

Jeg kører Windows 11, Version 24 h2.

Min bærbare har fået opdatering til 25 h2, men ikke min stationære.

Answer 1

Hej,

Dette sker normalt, når du har logget ind med for mange brugerkonti, og appen forveksler loginoplysningerne. Bemærk venligst, før du fortsætter, at du stadig skal kunne huske dine adgangskoder og loginoplysninger, samt have adgang til din kontos totrinsbekræftelse, gendannelses-e-mail og backup-telefonnummer. Hvis kontoen er knyttet til et inaktivt telefonnummer, kan du ikke gendanne din konto, hvis du glemmer din adgangskode. Sørg for at få styr på dette, før du går videre.

Her er, hvad du skal gøre for at rydde login-cachen: Gå til Indstillinger, søg efter “Kontrolpanel”, åbn Kontrolpanel, gå til Brugerkonti, derefter Legitimationshåndtering, gå til Windows-legitimationsoplysninger, og fjern alt, der er relateret til Outlook, Microsoft Office, Exchange eller OneDrive. Genstart din computer og åbn Outlook igen. Indtast dine loginoplysninger og markér “Husk adgangskode”.

Hvis du bruger Outlook Classic, skal du gøre følgende: Åbn Outlook, gå til Filer, derefter Kontoinstillinger, og igen Kontoinstillinger. Vælg din e-mailkonto, klik på Skift, derefter Flere indstillinger, gå til Sikkerhed, fjern markeringen i “Bed altid om loginoplysninger”, klik på OK, og genstart Outlook.

Håber dette hjælper,

JC

Answer 2

Brug svar til at give løsninger på brugerens spørgsmål.