Opload af fotos i OneDrive

Question

Jeg har købt med lagerplads på OneDrive. Men efter dette, kan jeg ikke længere oploade fotos.

Jeg får fejlmeddelelsen "adgang nægtet"

Adgang nægtet

******@gmail.com har ikke tilladelse til at få adgang til denne ressource.

Her er et par forslag:

Bed administratoren af webstedet om at give dig adgang.

Hvis du har en anden konto, kan du forsøge at logge på med denne konto. Dette vil logge dig af alle andre Office 365-tjenester, som du er logget på i øjeblikket.

Hvis dette problem varer ved, skal du kontakte dit supportteam og inkludere disse tekniske detaljer:

Korrelations-id: [Moderation note: PII removed]

Dato og klokkeslæt: 1/5/2026 12:25:56 PM

Bruger: xxxxxx@gmail.com

Type af problem: Brugeren har ikke tilladelse.

Answer 1

(Ansvarsfraskrivelse: Oplysningerne er oversat ved hjælp af et automatisk oversættelsesværktøj. Vi bestræber os på at sikre nøjagtigheden, men oversættelserne afspejler ikke altid fuldt ud betydningen, konteksten eller hensigten i det oprindelige indhold).

Hej, Bo Hansen

Tak, fordi du henvender dig til Microsoft Q&A-forum.

Vær opmærksom på, at vores forum er en offentlig platform, og at vi vil ændre dit spørgsmål for at skjule dine personlige oplysninger i beskrivelsen. Sørg for at skjule alle personlige eller organisatoriske oplysninger, næste gang du poster en fejl eller andre detaljer, for at beskytte personlige data.

Vi beklager den frustrerende oplevelse, du har haft. Meddelelsen “Access denied … does not have permission to access this resource” betyder som regel, at du er logget ind med en konto, som ikke har tilladelse til den specifikke OneDrive- eller SharePoint-placering, du forsøger at uploade til, også selv om du korrekt har købt ekstra lagerplads.

Her er nogle løsninger, du kan prøve for at løse dette problem:

1) Bekræft, at du bruger den rigtige OneDrive og den rigtige konto

Personlig OneDrive vs. arbejds- eller skole-OneDrive

• Personlig OneDrive findes på onedrive.live.com og bruger en Microsoft-konto (den kan have et Gmail-login, men Gmail-adressen skal være registreret som Microsoft-konto).
• Arbejds- eller skole-OneDrive (SharePoint) bruger et firmadomæne, for eksempel https://<tenant>.sharepoint.com/..., og kræver tilladelser givet af webstedsejeren.
• Hvis du åbner et SharePoint- eller OneDrive-link til arbejde/skole, mens du er logget ind med en personlig Microsoft-konto, vil du få “Access denied”.

Log helt ud og log kun ind med den ønskede konto

• Log ud af alle Microsoft-tjenester i browseren.
• Åbn et InPrivate-/Inkognito-vindue.
• Gå direkte til onedrive.live.com.
• Log ind med ******@gmail.com (forudsat at denne Gmail-adresse faktisk er din Microsoft-konto).
• Prøv derefter at uploade igen.

Dette trin fjerner ofte problemer forårsaget af gemte sessioner eller sammenblandede konti.

2) Kontroller, at Gmail-adressen er registreret som Microsoft-konto

• Hvis ******@gmail.com aldrig er blevet oprettet som Microsoft-konto, vil OneDrive ikke genkende den korrekt.
• Gå til onedrive.live.com, vælg Log på, og opret kontoen, hvis systemet beder dig om det.
• Når kontoen er oprettet, log ind igen og prøv at uploade dine billeder.

3) Tjek tilladelser på destinationen

Uploader du til en delt mappe eller et SharePoint-bibliotek?

• Hvis du uploader til en mappe, som er delt af en anden person, skal du have Rediger-tilladelse.
• Bed ejeren om at dele mappen igen direkte med ******@gmail.com og sikre, at tilladelsen er Kan redigere.
• Hvis linket kun giver læseadgang, vil upload blive afvist med “Access denied”.

Hvis det er din egen OneDrive, der giver Access denied

• I sjældne tilfælde kan der være en intern kontofejl, hvor din bruger-ID ikke stemmer overens (for eksempel efter sletning og genoprettelse af kontoen).
• Hvis du konsekvent får “Access denied” på din egen OneDrive, kan der være brug for kontoreparation via Microsoft Support.

4) Browser- og login-tiltag, som ofte løser uploadproblemer

Brug InPrivate/Inkognito og log ind igen på onedrive.live.com.

Hvis det virker dér, kan du rydde cookies og webstedsdata for:

• live.com
• microsoft.com
• sharepoint.com

Deaktiver midlertidigt browserudvidelser som:

• Ad‑blockere
• Script‑blockere
• Privacy‑udvidelser

Disse kan forhindre korrekt godkendelse og upload.

5) Hvis kontoen tidligere var over lagergrænsen

Hvis du tidligere har overskredet lagerkvoten og først for nylig har købt ekstra plads:

• Slet unødvendige filer
• Tøm OneDrive Papirkurv

Vent op til et par timer, så systemet kan opdatere kontostatus.

Log helt ud og ind igen, og prøv uploaden bagefter.

6) Midlertidige måder at uploade på

OneDrive-skrivebordsapp (Windows eller Mac)

• Log ind i OneDrive-appen med den samme konto.
• Kopiér billederne til OneDrive-mappen på din computer.
• Hvis synkronisering fejler:
  • Fjern tilknytningen og tilknyt kontoen igen
  • Nulstil OneDrive-appen

OneDrive-mobilapp (iOS eller Android)

• Log ind i OneDrive-appen
• Brug Kamera-upload til automatisk at sikkerhedskopiere billeder
• Hvis upload fejler til bestemte mapper, skyldes det næsten altid manglende mappe‑tilladelser.

Håber dette hjælper. Du er velkommen til at vende tilbage, hvis du har brug for yderligere hjælp.

Da dette er et offentligt forum, vil vi skjule dine personlige identificerbare oplysninger, og jeg har sendt det billede af dig, der indeholder dine personlige identificerbare oplysninger, i en privat besked, så vi kan arbejde sammen om at løse problemet. Tjek også din private besked, hvis du vil dele et andet skærmbillede for at undgå at lække dine personlige identificerbare oplysninger ved at klikke på knappen Privat besked som vist nedenfor.

---

Hvis svaret er nyttigt, skal du klikke på »Accepter svar« og venligst give det en positiv vurdering. Hvis du har yderligere spørgsmål til dette svar, skal du klikke på »Kommentar«.

Bemærk: Følg trinene i vores dokumentation for at aktivere e-mail-underretninger, hvis du ønsker at modtage den relevante e-mail-underretning for denne tråd.