Hotmail blokerer en mail jeg skal bruge

Question

Min hotmail ******@hotmail.com blokerer mails fra en bestemt afsender, så jeg ikke kan logge ind på min konto. Kan I ikke fjerne denne blokering. mail adressen er: ******@guloggratis.dk

tak for hjælpen

Answer 1

Hej, tak fordi du kontaktede Microsoft Q&A.

Venligst tilføj adressen til listen over sikre afsendere.

1. Gå til https://outlook.live.com/ og log ind med din Microsoft-konto.
2. Vælg Indstillinger > Mail > Junk email > Sikre afsendere og domæner.
3. Tilføj adressen til listen over sikre afsendere.

Når den er tilføjet, gå til sektionen Blokerede afsendere og domæner og tjek, om denne e-mailadresse er opført der.

Hvis det står på listen, så fjern adressen.

For at tjekke e-mailreglerne:

1. Gå til Indstillinger > Mail > Regler.
2. Hvis du har en regel, der videresender eller flytter denne e-mail til en anden mappe, så slet den regel.

Du kan også tilføje en ny regel for at sikre, at indkommende e-mails fra denne afsender leveres direkte til din indbakke-mappe .