Del via


Fejl under administratorindsendelser

Tip

Vidste du, at du kan prøve funktionerne i Microsoft Defender XDR til Office 365 Plan 2 gratis? Brug den 90-dages Defender for Office 365 prøveversion på Microsoft Defender portalen med prøveversionshubben. Få mere at vide om, hvem der kan tilmelde dig og prøvevilkår i Prøv Microsoft Defender for Office 365.

Denne artikel forsøger at forklare de almindelige fejlmeddelelser, som du kan modtage, når du forsøger at rapportere meddelelser, URL-adresser og vedhæftede filer i mails til Microsoft.

Denne meddelelse passerede ikke gennem vores mailflowsystem, eller meddelelsens metadata er endnu ikke tilgængelige fejl

Du får vist denne fejl under en af følgende betingelser:

  • Exchange Online Protection (EOP), eller Microsoft Defender for Office 365 filtrerede ikke meddelelsen.

    Vi kan ikke undersøge, hvorfor meddelelsen blev blokeret eller leveret, fordi Microsofts beskyttelsesstak aldrig evaluerede eller reagerede på meddelelsen.

  • EOP eller Defender for Office 365 filtrerede meddelelsen, men vi indsamler stadig de påkrævede metadata (beskrivende data) for meddelelsen.

    Hvis du venter "et stykke tid" og sender meddelelsen igen, vil afsendelsen sandsynligvis lykkes.

Vi modtog ikke afsendelsen. Løs problemet, og send igen

Hvis du får vist denne fejlmeddelelse, er en af følgende betingelser opstået:

  • Meddelelsen blev slettet eller er ikke længere tilgængelig i postkassen eller i karantæne.
  • Exchange-regler for mailflow (også kendt som transportregler), forbindelser eller DLP-regler (forebyggelse af datatab) i din organisation forhindrer, at meddelelsen når frem til os.

Sørg for at undersøge og løse begge disse mulige årsager, før du sender meddelelsen igen.