Oversigt over Dynamics 365 Sales-frigivelsesbølge 1 i 2020

Vigtigt

Dette indhold er arkiveret og opdateres ikke. Du kan få den nyeste dokumentation ved at se Microsoft Dynamics 365-dokumentation. Du kan få vist de seneste udgivelsesplaner i Udgivelsesplaner til Dynamics 365 og Microsoft Power Platform.

Vigtigt

Nogle af de funktioner, der beskrives i denne frigivelsesplan, er ikke blevet udgivet endnu. Tidsplanerne for levering ændres muligvis, og forventet funktionalitet udsendes muligvis ikke (se Microsoft-politik). Få mere at vide: Nyheder og planlagte tiltag

Som annonceret i dette blogindlæg foretager Microsoft nogle ændringer i planlægningen af opdateringer i april som reaktion på COVID-19. April-opdateringerne i frigivelsesbølge 1 i 2020 vil blive generelt tilgængelige som nævnt i frigivelsesplanerne for Dynamics 365 og Power Platform. Du kan finde flere oplysninger i de produktspecifikke Ofte stillede spørgsmål. Vi vil fortsætte med at frigive kritiske opdateringer til Dynamics 365-applikationer og Power Platform, og vi forlænger afskrivningstidslinjerne for nogle muligheder for at give kunder og partnere mere tid til at foretage overgangen. Microsoft bestræber sig på at yde support til vores kunder og partnere i disse urolige tider.

Dynamics 365 Sales er fortsat et meget anvendt salgsværktøj, der skaber værdi for salgsteam over hele kloden med indbyggede funktioner, der er skræddersyet til flere salgsscenarier. Det er et komplet system, der er meget mere end blot en salgsapplikation.

Dynamics 365 Sales er centreret omkring kunderelationen. Værktøjet hjælper organisationer med at forstå kundebehov, øge relevant og ægte engagement og forbedre salgseffektiviteten.

Med frigivelsesbølge 1 i 2020 til Dynamics 365 Sales har vi brugt tid på at lytte til kunderne og forstå deres oplevelser for at finde ud af, hvad der fungerer, og hvad der ikke fungerer. Som med den forrige frigivelse er der fortsat fokus på forenklede oplevelser, forbedrede arbejdsgange og en ny mobiloplevelse – alt sammen designet for at gøre det mere brugbart for brugerne.

Dynamics 365 Sales udvikler sig fortsat for at imødekomme ændrede kunde- og salgsbehov. I frigivelsesbølge 1 i 2020 udvider vi fokus til også at omfatte scenarier med telefonsalg, herunder salgsaccelerator, automatisk opdatering af poster og salgsforløb. Vores mål er at strømline arbejdet for telefonsælgere og udvide deres relation til kunderne.

Dette er temaerne for frigivelsesbølge 1 i 2020:

  • Forenkle : Få tingene gjort lettere for at holde fokus på salg.

    Sælgere er nødt til at fokusere på at opbygge dybere relationer til kunderne. For at gøre dette skal de fokusere deres tid på personlige engagementer og forstå kundens behov for at lukke flere handler hurtigere. Dynamics 365 Sales bestræber sig på at forenkle oplevelser og introducere intelligens, der fremmer produktivitet. Gennem tæt samarbejde med vores kunder og ved fortsat at lytte til deres feedback fortsætter vi med at forbedre sælgeroplevelsen.

  • Øg produktiviteten : Udnyt produktivitetsværktøjer til at forbedre salgseffektiviteten.

    De enkelte salgsteam bruger en række produktivitetsværktøjer til at udarbejde forslag, kommunikere med kunderne og samarbejde internt med eksterne team. Disse værktøjer er nøglen til at imødekomme de stadigt skiftende kundebehov. Det er bydende nødvendigt at skabe grundlag for en glat og gnidningsløs oplevelse, så sælgere hurtigt kan bevæge sig mellem opgaver og bruge deres tid på at opbygge kunderelationer. Dynamics 365 Sales tilbyder problemfri integration med relevante produktivitetsværktøjer, der hjælper sælgere med at være mere fleksible. De kan kommunikere, samarbejde og analysere – ved hjælp af de værktøjer, de elsker, uden konstant at skulle skifte kontekst.

  • Fremskynd : Prioriter den næstbedste kunde og den næstbedste handling for at fremskynde salget.

    Salgsaccelerator har til formål at omdanne salgsprocessen med intelligent prioritering, der er med til at konvertere kundeemner og lukke leads hurtigere med succes. For at nå ud til alle kunder kan sælgere drage fordel af kommunikation via krydskanaler direkte fra Dynamics 365 Sales, samtidig med at de håndhæver ensartede salgsprocesser gennem salgsforløb.

  • Transformer prognoser : Mærk den nøjagtige puls i din virksomhed for at have det rette grundlag for strategiske beslutninger.

    Prognoser giver sælgere mulighed for at opbygge en stærk pipeline med stor tillid, samtidig med at de forkorter salgscyklusser og forbedrer prognosernes nøjagtighed. Som et resultat får salgschefer et mere nøjagtigt overblik over deres forretning og kan planlægge mere effektivt. Dynamics 365 Sales introducerer en prognoseløsning, der både giver fleksibilitet til at imødekomme særlige forretningskrav og en intuitiv grænseflade til at skabe intelligente prognoser.

Udfordringerne for salgsorganisationer, der er beskrevet i denne sektion, er baseret på virksomhedsundersøgelser, analyserapporter og samtaler med kunderne.

Som altid ønsker vi at høre fra vores kunder og partnere. Hvis du har ideer eller tanker om Dynamics 365 Sales, er du velkommen til at dele dem med os på https://aka.ms/SalesIdeas.

Se video med oversigt over produktfrigivelser.

RSS-abonnement Opdateringer til Dynamics 365 Sales-frigivelsesbølge 1 i 2020