Administrere arbejdsordreomkostninger for ikke at overskride funktion

Vigtigt

Nogle af de funktioner, der beskrives i denne udgivelsesplan, er ikke blevet udgivet endnu. Tidsplanerne for levering ændres muligvis, og forventet funktionalitet udgives muligvis ikke (se Microsoft-politik). Få mere at vide: Nyheder og planlagte tiltag

Aktiveret for Offentlig forhåndsversion Tidlig adgang Generel tilgængelighed
Brugere efter administratorer, producenter eller analytikere - - Januar 2023

Forretningsværdi

At stille økonomiske forventninger til kunder og leverandører er afgørende for at styre en virksomheds bundlinje og opretholde succesfulde relationer. Denne kapacitet, som ikke må overskrides, hjælper serviceudbydere med at holde sig inden for den forudgodkendte pris fra deres kunder og sikre frontlinjemedarbejdere, herunder leverandører og kontraktansatte, holde sig inden for de forhåndsgodkendte omkostninger for arbejdsordrer.

Funktionsdetaljer

Kunder kan nu opsætte værdier, som ikke må overskrides, for omkostninger og pris på arbejdsordrer. Værdier, som ikke må overskrides, kan automatisk gælde for arbejdsordren baseret på kunden, hændelsestypen og arbejdets placering. Alternativt kan kunder indtaste de beløb, som ikke må overskrides, direkte på arbejdsordren.

Serviceledere og frontlinjemedarbejdere kan valgfrit modtage en advarsel, når værdien, der ikke må overskrides, er tæt på eller overstiger grænsen, og giver brugeren besked om, at de skal handle.

Denne funktion gælder for enhver kunde, der har en grænse for, hvad de kan debitere deres kunde uden at anmode om godkendelse, såvel som kunder, der etablerer en grænse for arbejdsordreomkostningerne, især når leverandører er kontraheret til at udføre arbejdet.

Detaljer om record-navnet til formularen, som ikke må overskrides

Kunder vil også kunne spore, hvornår en værdi, som ikke må overskrides, blev overskredet.

Kontrol til arbejdsordreformular må ikke overskrides