Del via

Oversigt over salgskvalificeringsagent

[Denne artikel er til dokumentationen til den foreløbige udgivelse. Der kan forekomme ændringer.]

Som sælger ved du, at kvalificering af leads er afgørende for din succes, men det tager meget af din tid. Salgskvalifikationsagenten i Dynamics 365 Sales er en AI-assistent, der automatiserer de manuelle aspekter af kundeemnekvalificering. Det erstatter ikke din dømmekraft eller beslutningsproces. Det er et produktivitetsværktøj, der hjælper dig med at kvalificere kundeemner hurtigere og mere effektivt, så du kan investere mere tid i en-til-en-interaktioner med de bedste kundeemner.

Bemærk!

Sales Qualification Agent udrulles i øjeblikket til forskellige områder i faser. Hvis du ikke kan se agenten i dit miljø, er den muligvis ikke nået til dit område endnu. Udrulningen forventes at være afsluttet den 31. maj 2025.

Vigtigt!

  • Dette er en forhåndsversion af funktionen.
  • Forhåndsversionsfunktionerne er ikke beregnet til produktionsformål og kan have begrænset funktionalitet. Disse funktioner er underlagt supplerende vilkår for anvendelse og er tilgængelige før en officiel udgivelse, så kunderne kan få tidlig adgang og give feedback.

Agenten undersøger selvstændigt kundeemner og afgør, om de passer godt til yderligere engagement. Tænk på det som en personlig assistent, der giver detaljeret indsigt i hvert kundeemne, f.eks. deres baggrund, seneste aktiviteter og nyheder om deres virksomhed:

  • Baggrund: Forstå lederens rolle, virksomhed og branche.
  • Indsigter: Få indsigter i, om du skal engagere dig med kundeemnet eller ej. Få mere at vide om kundeemnets seneste aktiviteter, f.eks. deres seneste salgsmuligheder, kolleger, der arbejdede med kundeemnerne, og hvorfor dette kundeemne matcher din ideelle kundeprofil.
  • Nyheder: Hold dig opdateret med de seneste nyheder om leadets virksomhed og branche.

Sales Qualification Agent hjælper dig med at fokusere på de mest lovende kundeemner og forbedre dine salgsresultater.

Konfigurere og bruge helpdesk-medarbejderen

Afhængigt af din rolle skal du bruge følgende links til at konfigurere og bruge salgskvalifikationsmedarbejderen:

Rolle Handling
Administrator Konfigurere salgskvalifikationsagenten
Sælger Kvalificer kundeemner med salgskvalifikationsagenten