Løs problemer med delte postkasser

Hvis du får vist fejlmeddelelser, når du opretter eller bruger en delt postkasse, kan du prøve disse mulige løsninger.

Fejl under oprettelse af delte postkasser

Hvis du får vist fejlmeddelelsen, bruges proxyadressen "smtp:<shared mailbox name>" allerede af proxyadresserne eller LegacyExchangeDN for "<name>". Vælg en anden proxyadresse. Det betyder, at du forsøger at give den delte postkasse et navn, der allerede er i brug. Lad os f.eks. sige, at du vil have delte postkasser med navnet info@domain1 og info@domain2. Der er to måder at gøre dette på:

Fejl ved ikke at have afsendelsestilladelser, når der bruges en delt postkasse

Hvis du har oprettet en delt postkasse og derefter forsøger at sende en meddelelse fra den, får du muligvis følgende:

Denne meddelelse kunne ikke sendes. Du har ikke tilladelse til at sende meddelelsen på vegne af den angivne bruger.

Denne meddelelse vises, når Microsoft 365 oplever et problem med replikeringsventetid. Den bør forsvinde om ca. en time, når oplysningerne om din nye delte postkasse (eller den tilføjede bruger) replikeres på tværs af alle vores datacentre. Vent en time, og prøv derefter at sende en meddelelse igen.

Om delte postkasser (artikel)
Opret en delt postkasse (artikel)
Konfigurer en delt postkasse (artikel)
Konvertér en brugerpostkasse til en delt postkasse (artikel)
Fjern en licens fra en delt postkasse (artikel)