Bemærk
Adgang til denne side kræver godkendelse. Du kan prøve at logge på eller ændre mapper.
Adgang til denne side kræver godkendelse. Du kan prøve at ændre mapper.
Forbered dig på at rulle ærmerne op og blokere et stykke tid i kalenderen: Overførsel af data mellem to Microsoft 365-konti er en manuel, kompliceret og tidskrævende proces. Dette er ikke en automatiseret eller understøttet proces. Vi hjælper dig med at komme i gang.
Forsigtighed
Der vil være nedetid under processen, hvor mail, Skype for Business og et offentligt websted, der hostes på Microsoft 365, ikke fungerer. Brugerne får nye brugernavne og adgangskoder, og de skal nulstille Outlook.
Overfør kun data manuelt ved hjælp af instruktionerne i dette emne, hvis en af følgende gælder:
Du skal skifte til en plan i en anden tjenestefamilie.
Dit firmanavn blev ændret, og du besluttede at oprette et nyt abonnement og overføre dine data, fordi du vil bruge andre oprindelige domænenavne.
Du skal kombinere flere abonnementer til ét nyt.
Vigtigt!
Hvis du har brug for at ændre din abonnementsplan og kan bruge guiden Skift planer, eller hvis du har brug for at overføre til en ny abonnementsplan i den samme abonnementsfamilie, selvom guiden Skift planer ikke virker, behøver du ikke at overføre dine data manuelt, og der er ingen nedetid.
| Opgaver | Trin |
|---|---|
| Køb den plan, du vil flytte til. |
Når du tilmelder dig, skal du angive det firmanavn, der skal bruges i de oprindelige domænenavne: ditfirma .onmicrosoft.com, ditfirma -public.sharepoint.com og ditfirmas .sharepoint.com. Brug et andet firmanavn , end du gjorde for eksisterende abonnementer. > [! BEMÆRK!> Det tager normalt mindst flere måneder, efter du har annulleret et abonnement, at frigive de oprindelige domænenavne, der bruger ditfirma , fra vores systemer. Selvom du planlægger at gemme alle dine data fra dit gamle Microsoft 365-abonnement og annullere dette abonnement, er den gamle virksomhedsværdi ikke umiddelbart tilgængelig til brug i et nyt abonnement. |
| Fjern dit brugerdefinerede domæne fra dit gamle Microsoft 365-abonnement. |
Følg de påkrævede trin, før du fjerner et domæne for at fjerne domænenavnet fra brugermailadresser og fjerne DNS-poster for mail og Lync for det brugerdefinerede domæne. Hvis du hoster dit offentlige websted på Microsoft 365, skal du fjerne den CNAME-post, der peger på den. > [! VIGTIGT!> Når du har fjernet den MX-post, der distribuerer mail til dette brugerdefinerede domæne, holder mailen op med at fungere, indtil du føjer domænet til din nye konto, konfigurerer den nye MX-post og konfigurerer dine brugere. Når du fjerner DNS-posterne for Lync, holder Lync op med at fungere. Og når du har fjernet den CNAME-post, der peger på dit offentlige websted, vil den ikke være tilgængelig. Fjern domænet . |
| Konfigurer dit brugerdefinerede domæne for dit nye abonnement, og konfigurer dine brugere. |
Konfigurer dit nye abonnement, herunder oprettelse af de påkrævede DNS-poster for dit brugerdefinerede domæne. Opret dine brugere med mailadresser på dit brugerdefinerede domæne. |
| Overfør data fra dit gamle abonnement til dit nye abonnement. |
Log på begge konti i separate browservinduer: Højreklik på browserikonet, og åbn to private browservinduer. Du kan bruge forskellige legitimationsoplysninger i de to vinduer til at logge på begge konti. Overfør administrative indstillinger mellem abonnementer Overfør teamwebstedsstruktur og -data Overfør et offentligt websted mellem abonnementer Overfør administrative indstillinger mellem abonnementer |
| Annuller abonnementet på den plan, du er færdig med, ved at ringe til Microsoft Support til Microsoft 365. |
Kontrollér, at dit nye abonnement fungerer, og at alle data er overført til din nye konto. Kontakt kundesupport for at annullere dit gamle abonnement. |
Overfør administrative indstillinger mellem abonnementer
Gå til følgende sider for hver konto, og konfigurer den nye konto baseret på den gamle kontos indstillinger.
Hvis du overfører data fra Microsoft 365 til Microsoft 365 Midsize Business eller Microsoft 365 Enterprise, er administrationssiderne struktureret anderledes. Se en video: Introduktion til Microsoft 365 Enterprise, og gå til følgende steder for at se administratorindstillingerne.
Til Microsoft 365 Enterprise og Microsoft 365 Midsize Business:
| Placering | Formål |
|---|---|
| > Administration Indstillinger for Microsoft 365-tjeneste> |
Vælg hver fane for indstillinger for mail, websteder, Lync, brugersoftware, adgangskoder, community, rettighedsstyring og mobil. |
| > Administration Ændring |
indstillinger for Exchange Online |
| > Administration SharePoint |
Indstillinger for SharePoint Online |
| Administration>Skype for Business |
Yderligere indstillinger for Skype for Business |
Til Microsoft 365 Small Business
| Placering | Formål |
|---|---|
| > Administration Administrer indstillinger for hele organisationen |
Administrative indstillinger |
Overfør et offentligt websted mellem abonnementer
Hvis du har et offentligt websted, der hostes på Microsoft 365, skal du gemme det og genoprette det på dit nye abonnement.
Bemærk!
Hvis dit offentlige websted hostes hos en DNS-hostingudbyder, kræves der ingen ændringer. Det påvirkes ikke af din overgang.
Hvis du vil gemme et dokumentbibliotek eller listeindhold fra et SharePoint Online-miljø til filshares eller på en lokal computer, skal du se Manuel overførsel af SharePoint Online-indhold.
Bemærk!
Overførselsappen for offentlige websteder kan ikke overføre data til et andet abonnement.
Overfør teamwebstedsstruktur og -data
Der er flere måder at gemme eller overføre teamwebstedsdata på:
Gem det gamle websted som en skabelon, og importér skabelonen til det nye websted.
Hvis du vil overføre dokumenter, skal du først genoprette hierarkiet manuelt på det nye websted. Derefter kan du åbne begge SharePoint-teamwebsteder på samme tid, åbne begge dokumentbiblioteker med Windows Stifinder og kopiere og indsætte dokumenterne. Se Video: Kopiér eller flyt biblioteksfiler ved hjælp af Åbn med Stifinder.
Hvis du vil overføre listedata, skal du gemme en listeskabelon og bruge den gemte skabelon til at genoprette listen på det nye websted.
Hvis du vil gemme et dokumentbibliotek eller listeindhold fra et SharePoint Online-miljø (OneDrive for Business eller teamwebsteder) på filshares eller på en lokal computer, skal du se Oplysninger om manuel overførsel af SharePoint Online-indhold.
Overfør brugernes data mellem abonnementer
E-mail:
Bed brugerne om at flytte deres mail, kontakter, opgaver og kalenderoplysninger, når du har konfigureret dit nye abonnement. De kan få adgang til deres gamle mail ved hjælp af deres oprindelige brugernavn, f.eks sue@contoso.onmicrosoft.com. .
OneDrive-data:
Bed brugerne om at kopiere/synkronisere OneDrive-indhold til deres computer, og føj det derefter til deres nye abonnement.
OneNote
Bed brugerne om at sikkerhedskopiere OneNote og gendanne noter fra en sikkerhedskopi til deres nye abonnementer.