Synkroniseringsobjekter på serversiden

Artikel
03/04/2017

Udgivet: januar 2017

Gælder for: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

I Microsoft Dynamics 365 (online og i det lokale miljø) giver synkronisering på serversiden en brugergrænseflade mellem Microsoft Dynamics 365 og en eller flere Exchange-servere eller POP3-servere til indgående e-mail, samt en eller flere SMTP- eller Exchange-servere til udgående e-mail. Den henter og evaluerer e-mails for relevans i forhold til Dynamics 365 og opretter tilsvarende e-mail-aktiviteter i Dynamics 365. Den vælger også e-mails fra Dynamics 365 og sender dem via den konfigurerede e-mail-server til Dynamics 365-brugere og køer. Den giver også mulighed for synkronisering af aftaler, kontakter og opgaver med Exchange Server 2010 og Exchange Server 2013.

Med den centraliserede e-mail-konfiguration giver Dynamics 365-objektmodellen mulighed for at have fælles grænsefladeindstillinger (f.eks. brugernavn, adgangskode, e-mail-adresse og synkroniseringsmetoder) for brugere, køer og postkasser til videresendelse. Hver Dynamics 365-bruger eller en kø kan have postkasser, som kan overvåges enten via synkronisering på serversiden eller Microsoft Dynamics 365 til Outlook.EmailServerProfile-objektet repræsenter mailserverprofilen for en organisation. Objektet Mailbox repræsenterer aftaler, kontakter og leveringsmetode for aftaler for postkassen. Brugerobjektet er i øjeblikket begrænset til kun at have én postkasse pr. bruger, og køobjektet til kun at have én postkassepost pr. kø, som vist i følgende illustration.

Objektmodel for Email Connector

Synkronisering på serversiden tilbyder følgende funktioner:

Behandling af e-mails for en bruger og en kø ved hjælp af e-mailadressen, e-mail-leveringsmetoden og legitimationsoplysningerne fra den relaterede postkassepost.
Behandling af aftaler, kontakter og opgaver.
Bruge postkasseposter til at behandle e-mails for brugere og køer, som har den indgående leveringsmetode indstillet til Postkasse til videresendelse.
Bruge oplysninger fra en relateret e-mail-profilpost til behandling af e-mails for alle postkasser.
Forhindre behandling af e-mail for inaktive postkasser eller for postkasser, som ikke har en tilknyttet e-mail-profil.
Automatisk relatere en tilknyttet postkasse til standard-e-mail-profilen, når der oprettes en bruger eller kø med e-mail-leveringsmetoden indstillet til synkronisering på serversiden.
Spor automatisk Microsoft Exchange-mails i Dynamics 365 for en bruger baseret på sporingsreglerne på mappeniveau.