Aftaleobjekter

 

Udgivet: januar 2017

Gælder for: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

En aftale er en forpligtelse, der repræsenterer et tidsinterval med start- og sluttidspunkter og varighed. Skemanavnet for dette objekt er Appointment. En serviceaftale repræsenterer en aftale for service. Skemanavnet for dette objekt er ServiceAppointment. En serviceaftale kan tilpasses uafhængigt af andre aktiviteter for at imødekomme kundens forretningsbehov for servicelevering. Serviceaftaler kan blokere tilgængeligheden af krævede ressourcer og deltage i søgninger efter og planlægning af ressourcetilgængelighed. En serviceaftale skal have en tilsvarende service. Den kan allerede være bundet af et sæt ressourcer, der er angivet af en aktivitetspartliste (ActivityParty).

For at oprette en aftale, som skal sikre, at betingelserne er opfyldt, skal du bruge meddelelsen BookRequest eller meddelelsen RescheduleRequest. Planlægningsprogrammet gemmer den reserverede aftale og justerer oplysningerne om ledig/optaget tid for ressourcen. Du kan oprette en aftale på et bestemt tidspunkt til en bestemt service, der bruger et bestemt sæt af ressourcer, og som ignorerer alle begrænsninger, ved hjælp af metoden IOrganizationService.Create eller meddelelsen CreateRequest.

Aftaler kan blokere tilgængeligheden af de påkrævede ressourcer. Aftaler kan være blokerende, angivet som en del af servicedefinitionen eller pr. aftaleforekomst for andre aftaler med det samme interval.

I dette afsnit

Planlægnings- og aftaleobjekter

Planer i Microsoft Dynamics 365

Objektmeddelelser og -metoder for aftaler

ServiceAppointment-objektmeddelelser og -metoder

Microsoft Dynamics 365

© 2017 Microsoft. Alle rettigheder forbeholdes. Ophavsret