Analysen zur Nutzung von Microsoft 365

Verwenden Sie Microsoft 365-Nutzungsanalysen in Power BI, um Erkenntnisse darüber zu erhalten, wie Ihre organization die verschiedenen Dienste in Microsoft 365 übernimmt. Sie können Microsoft 365-Nutzungsdaten visualisieren und analysieren, benutzerdefinierte Berichte erstellen und die Erkenntnisse in Ihren organization freigeben. Sie können auch Einblicke in die Verwendung von Microsoft 365 durch bestimmte Regionen oder Abteilungen erhalten.

Microsoft 365-Nutzungsanalysen bieten Ihnen Zugriff auf eine vordefinierte Dashboard, die eine produktübergreifende Ansicht der letzten 12 Monate bietet und viele vordefinierte Berichte enthält. Jeder Bericht liefert Ihnen spezifische Erkenntnisse zur Nutzung. Benutzerspezifische Informationen sind für den letzten vollen Kalendermonat verfügbar.

Das Datenmodell , das die Vorlagen-App unterstützt, enthält Benutzerattribute aus Active Directory, die die Möglichkeit zum Pivotieren in bestimmten Berichten ermöglichen. Die folgenden Active Directory-Attribute sind enthalten: Standort, Abteilung und organization.

Informationen zum Sammeln von Daten finden Sie unterMicrosoft 365-Nutzungsanalysen aktivieren.

Die Microsoft 365-Nutzungsanalyse enthält viele Berichte, die in den folgenden Abschnitten beschrieben sind.

Sie können auf detaillierte Berichte für jeden Bereich zugreifen, indem Sie die Datentabellen auswählen. Sie können über die Registerkarten unten auf der Website alle vordefinierten Berichte anzeigen. Ausführlichere Anweisungen finden Sie unter Navigieren und Verwenden der Berichte und Anpassen der Berichte.

Kurzfassung

Die Zusammenfassung ist eine allgemeine Übersicht über die Einführung, Nutzung, Mobilität, Kommunikation, Zusammenarbeit und Speicherberichte von Microsoft 365 Business auf einen Blick. Es ist für Geschäftliche Entscheidungsträger gedacht. Es bietet einen Überblick darüber, wie einige einzelne Dienste verwendet werden, basierend auf allen aktivierten Benutzern und den benutzern, die aktiv sind. Alle im Bericht angezeigten Monatswerte beziehen sich auf den letzten vollständigen Monat.

Mit dieser Zusammenfassung können Sie schnell die Verwendungsmuster in Microsoft 365 verstehen und erfahren, wie und wo Ihre Mitarbeiter zusammenarbeiten.

Übersicht

Der Bericht "Microsoft 365-Übersicht" enthält die folgenden Berichte. Sie können diese anzeigen, indem Sie die Registerkarte oben auf der Berichtsseite auswählen. Alle im oberen Bereich des Berichts angezeigten Monatswerte beziehen sich auf den letzten vollständigen Monat.

• Einführung : Bietet eine zusammenfassung der Einführungstrends. Verwenden Sie die Berichte in diesem Abschnitt, um zu erfahren, wie Ihre Benutzer Microsoft 365 übernommen haben und wie sich die Gesamtnutzung der einzelnen Dienste von Monat zu Monat geändert hat. Sie können sehen, wie Benutzer aktiviert werden können, wie viele Microsoft 365 aktiv verwenden, wie viele Benutzer zurückkehren und wie viele das Produkt zum ersten Mal verwenden.

• Nutzung : Bietet einen Drilldown-Überblick über die Anzahl der aktiven Benutzer und die wichtigsten Aktivitäten für jedes Produkt in den letzten 12 Monaten. Verwenden Sie die Berichte in diesem Abschnitt, um zu erfahren, wie Benutzer in Ihrer Organisation Microsoft 365 verwenden.

• Kommunikation – Sie können auf einen Blick sehen, ob Personen in Ihrem organization lieber über Teams, Viva Engage, E-Mail oder Skype-Anrufe in Kontakt bleiben möchten. Sie können beobachten, ob sich die Nutzungsgewohnheiten Ihrer Mitarbeiter hinsichtlich Kommunikationstools ändern.

• Zusammenarbeit – Erfahren Sie, wie Personen in Ihrem organization OneDrive und SharePoint verwenden, um Dokumente zu speichern und miteinander zusammenzuarbeiten, und wie sich diese Trends monat für Monat entwickeln. Sie können auch sehen, wie viele Benutzer Dokumente intern oder extern freigegeben haben und wie viele Benutzer SharePoint-Websites oder OneDrive-Konten verwendet haben, aufgeschlüsselt nach Besitzern und anderen Projektmitarbeitern.

• Speicher : Verwenden Sie diesen Bericht, um Cloudspeicher für Postfächer, OneDrive und SharePoint-Websites nachzuverfolgen.

• Mobilität: Verfolgen Sie nach, welche Clients und Geräte Personen verwenden, um eine Verbindung mit E-Mails, Teams, Skype oder Viva Engage herzustellen.

Aktivierung und Lizenzierung

Die Seite "Aktivierung und Lizenz" enthält Berichte zur Microsoft 365-Aktivierung. Das heißt, wie viele Benutzer Microsoft 365-Apps heruntergeladen und aktiviert haben und wie viele Lizenzen von Ihrem organization zugewiesen wurden. Der Monatswert im oberen Bereich bezieht sich auf den aktuellen Monat, und die Metriken spiegeln die vom Anfang des Monats bis zum aktuellen Datum aggregierten Werte wider.

• Aktivierung: Nachverfolgen von Serviceplanaktivierungen (z. B. Microsoft 365 Apps for Enterprise, Project und Visio) in Ihrem organization. Jede Person mit einer Microsoft 365-Lizenz kann Produkte auf bis zu fünf Geräten installieren. Sie können auch Berichte in diesem Abschnitt verwenden, um die Geräte anzuzeigen, auf denen Benutzer Microsoft 365-Apps installiert haben. Um einen Plan zu aktivieren, muss ein Benutzer die App installieren und sich mit ihrem Konto anmelden.

• Lizenzierung : Dieser Bericht enthält eine Übersicht über Lizenztypen, die Anzahl der Benutzer, denen die einzelnen Lizenztypen zugewiesen wurden, und die Verteilung der Lizenzzuweisung für jeden Monat. Der Monatswert im oberen Bereich bezieht sich auf den aktuellen Monat, und die Metriken spiegeln die vom Anfang des Monats bis zum aktuellen Datum aggregierten Werte wider.

Produktnutzung

Dieser Bericht enthält einen separaten Bericht für jeden Microsoft 365-Dienst, einschließlich Exchange, Microsoft 365-Gruppen, OneDrive, SharePoint, Skype, Teams und Viva Engage. Jeder Bericht enthält alle aktivierten und die Gesamtzahl der aktiven Benutzerberichte, die Anzahl von Entitäten wie Postfächern, Websites, Gruppen, Konten und Aktivitätstypberichte, falls zutreffend. Alle im oberen Bereich des Berichts angezeigten Monatswerte beziehen sich auf den letzten vollständigen Monat.

Benutzeraktivität

Benutzeraktivitätsberichte sind für bestimmte einzelne Dienste verfügbar. Diese Berichte liefern Nutzungsdaten auf Benutzerebene, die mit Active Directory-Attributen verknüpft sind. Darüber hinaus können Sie im Bericht zur Einführung in den einzelnen Abteilungen nach Active Directory-Attributen segmentieren, um die aktiven Benutzer in den einzelnen Diensten anzuzeigen. Alle Metriken werden für den letzten vollständigen Monat aggregiert. Navigieren Sie zum Anzeigen des Inhaltsdatums zur Tabellenseite, und wählen Sie die Tabelle UserActivity aus, in der der Wert unter Zeitrahmen den Berichtszeitraum bereitstellt.

Hinweis

Der Globale Leser und der Leser von Nutzungszusammenfassungsberichten verfügt nicht über die Berechtigung zum Anzeigen der Benutzeraktivitätsberichte.

Häufig gestellte Fragen

Wird diese Vorlagen-App über den Kauf verfügbar sein, oder ist sie kostenlos?

Es ist nicht kostenlos, und Sie benötigen eine Power BI Pro Lizenz. Ausführliche Informationen finden Sie unter Voraussetzungen für die Installation, Anpassung und Verteilung einer Vorlagen-App.

Weitere Informationen zum Freigeben der Dashboards für andere Finden Sie unter Freigeben von Dashboards und Berichten.

Wer kann eine Verbindung zu Microsoft 365-Nutzungsanalysen herstellen?

Sie müssen entweder globaler Administrator, Exchange-Administrator, Skype for Business Administrator, SharePoint-Administrator, globaler Leser, Berichtsleser, Leser von Nutzungszusammenfassungsberichten sein, um die Verbindung mit der Vorlagen-App herzustellen. Weitere Informationen finden Sie unter Informationen zu Administratorrollen. Hinweis:Der Leser für globale Leser- und Nutzungszusammenfassungsberichte lässt nur den Zugriff auf Aggregate auf Mandantenebene in Microsoft 365-Nutzungsanalysen zu und verfügt nicht über die Berechtigung zum Anzeigen der Benutzeraktivitätsberichte.

Wer kann die Berichte zur Nutzungsanalyse anpassen?

Nur der Benutzer, der die erste Verbindung mit der Vorlagen-App hergestellt hat, kann die Berichte anpassen oder neue Berichte in der Power BI-Weboberfläche erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Anpassen der Berichte in Microsoft 365-Nutzungsanalysen.

Kann ich die Berichte nur über die Power BI-Weboberfläche anpassen?

Zusätzlich zum Anpassen der Berichte über die Power BI-Weboberfläche können Benutzer auch Power BI Desktop verwenden, um eine direkte Verbindung mit dem Microsoft 365-Berichterstellungsdienst herzustellen, um eigene Berichte zu erstellen.

Wie erhalte ich die pbit-Datei, der dieses Dashboard zugeordnet ist?

Sie können über das Microsoft Download Center auf die pbit-Datei zugreifen.

Wer kann die Dashboards und Berichte anzeigen?

Wenn Sie eine Verbindung mit der Vorlagen-App hergestellt haben, können Sie sie mithilfe der Freigabefunktion für jeden freigeben. Die Power BI-Lizenzierung erfordert, dass sowohl der Benutzer, der das Dashboard teilt, als auch der Benutzer, mit dem ein Dashboard geteilt wird, über Power BI Pro oder Power BI Premium verfügen.

Kann jeder das Dashboard teilen, oder muss es die Person sein, die mit dem Dashboard verbunden ist?

Wenn Sie die Dashboard freigeben, können Sie Benutzern entweder erlauben, die Dashboard für andere personen freizugeben oder nicht. Sie können diese Option zum Zeitpunkt der Freigabe festlegen.

Ist es möglich, dieselbe Vorlagen-App mit einer Gruppe von Personen zu bearbeiten und anzupassen?

Ja. Damit eine Gruppe von Administratoren an derselben Vorlagen-App zusammenarbeiten kann, können Sie die Funktionen des App-Arbeitsbereichs von Power BI verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Wie soll ich zusammenarbeiten und Dashboards und Berichte freigeben?

Für welchen Zeitraum stehen Daten zur Verfügung?

Die meisten Berichte zeigen Daten für die letzten 12 Monate an. Einige Diagramme zeigen jedoch möglicherweise weniger Historie, da die Datenerfassung für verschiedene Produkte und Berichte zu unterschiedlichen Zeitpunkten gestartet wurde und daher Daten für die gesamten 12 Monate möglicherweise nicht verfügbar sind. Alle Berichte erstellen schließlich einen Verlauf von bis zu 12 Monaten. Berichte, die Details auf Benutzerebene liefern, zeigen Daten für den vorherigen vollständigen Monat an.

Welche Daten sind in der Vorlagen-App enthalten?

Die Daten in der Vorlagen-App decken derzeit den gleichen Satz von Aktivitätsmetriken ab, die in den Aktivitätsberichten verfügbar sind. Wenn Den Aktivitätsberichten Berichte hinzugefügt werden, werden sie in einer zukünftigen Version der Vorlagen-App hinzugefügt.

Wie unterscheiden sich die Daten in der Vorlagen-App von den Daten in den Nutzungsberichten?

Die zugrunde liegenden Daten, die in der Vorlagen-App angezeigt werden, entsprechen den Daten, die in den Aktivitätsberichten im Microsoft 365 Admin Center angezeigt werden. Die wichtigsten Unterschiede bestehen darin, dass im Admin Center Daten für die letzten 7/30/90/180 Tage verfügbar sind, während die Vorlagen-App Daten monatlich für bis zu 12 Monate anzeigt.

Darüber hinaus sind Details auf Benutzerebene in der Vorlagen-App nur für den letzten vollständigen Monat für Benutzer verfügbar, denen eine Produktlizenz zugewiesen wurde und eine Aktivität ausgeführt wurde.

Wann sollte ich die Vorlagen-App verwenden und wann die Nutzung meldet?

Die Aktivitätsberichte sind ein guter Ausgangspunkt, um die Verwendung und Einführung von Microsoft 365 zu verstehen. Die Vorlagen-App kombiniert die Microsoft 365-Nutzungsdaten und die Active Directory-Informationen Ihrer organization und ermöglicht Administratoren die Analyse des Datasets mithilfe der Visuellen Analysefunktionen von Power BI. Dadurch können Administratoren nicht nur Microsoft 365-Nutzungsdaten visualisieren und analysieren, sondern auch nach Active Directory-Eigenschaften wie Abteilungen, Standort usw. segmentieren. Sie können auch benutzerdefinierte Berichte erstellen und die Erkenntnisse innerhalb ihrer organization freigeben.

Wie oft werden die Daten aktualisiert?

Wenn Sie zum ersten Mal eine Verbindung mit der Vorlagen-App herstellen, werden automatisch Ihre Daten für die vorherigen 12 Monate eingetragen. Danach werden die Daten der Vorlagen-App wöchentlich aktualisiert. Kunden können den Aktualisierungszeitplan ändern, wenn ihre Verwendung dieser Daten einen anderen Aktualisierungsrhythmus erfordert.

Der Back-End-Microsoft 365-Dienst aktualisiert die Daten täglich und stellt Daten bereit, die zwischen dem aktuellen Datum und einem zwischen 5 bis 8 Tage zurückliegendem Datum liegen.

Die Spalte Inhaltsdatum in jedem Dataset stellt das Aktualitätsdatum der Daten in der Vorlagen-App dar.

Wie ist ein "aktiver Benutzer" definiert?

Die Definition des aktiven Benutzers entspricht der Definition des aktiven Benutzers in den Aktivitätsberichten.

Welche SharePoint-Websitesammlungen sind in den SharePoint-Berichten enthalten?

Die aktuelle Version der Vorlagen-App umfasst Dateiaktivitäten von SharePoint-Teamwebsites und SharePoint-Gruppenwebsites.

Welche Gruppen sind im Microsoft 365-Gruppen-Nutzungsbericht enthalten?

Die aktuelle Version der Vorlagen-App umfasst die Verwendung von Outlook-Gruppen, Viva Engage-Gruppen und SharePoint-Gruppen. Es sind keine Gruppen im Zusammenhang mit Microsoft Teams oder Planner enthalten.

Wann wird eine aktualisierte Version der Vorlagen-App verfügbar?

Wichtige Änderungen an der Vorlagen-App werden zweimal im Jahr veröffentlicht, z. B. neue Berichte oder neue Daten. Kleinere Änderungen an den Berichten können häufiger veröffentlicht werden.

Ist es möglich, die Daten aus der Vorlagen-App in vorhandene Lösungen zu integrieren?

Die Daten in der Vorlagen-App können über die Microsoft 365-APIs (in der Vorschau) abgerufen werden. Wenn sie in die Produktion geliefert werden, werden sie in den Microsoft Graph-Berichterstellungs-APIs zusammengeführt.

Ist geplant, die Vorlagen-App zu erweitern, um Nutzungsdaten von anderen Microsoft-Produkten anzuzeigen?

Dies wird für zukünftige Verbesserungen in Betracht gezogen. Überprüfen Sie die Microsoft 365-Roadmap auf Updates.

Wie kann ich nach Unternehmensinformationen in Active Directory suchen?

Unternehmensinformationen sind eines der Active Directory-Felder in der Vorlagen-App enthalten, und Sie können sie als vordefinierten Filter in den Berichten zur Produktbenutzeraktivität sehen. Sie sind als Spalte in der Tabelle UserState verfügbar.

Ist es möglich, mehr Felder aus Active Directory einzubringen?

Eine weitere Anpassung dieser Daten ist möglich, indem Sie eine Verbindung mit den Microsoft Graph-Berichterstellungs-APIs herstellen, um zusätzliche Felder aus Microsoft Entra ID zu pullen und dem Dataset zu verknüpfen.

Ist es möglich, die Informationen in der Vorlagen-App über mehrere Abonnements hinweg zu aggregieren?

Derzeit ist die Vorlagen-App für ein einzelnes Abonnement vorgesehen, da sie den Anmeldeinformationen zugeordnet ist, die für die anfängliche Verbindung verwendet wurden.

Kann die Nutzung nach Plan (z. B. E1, E3) angezeigt werden?

In der Vorlagen-App wird die Nutzung auf produktspezifischer Ebene dargestellt. Daten zu den verschiedenen Abonnements, die Benutzern zugewiesen sind, werden bereitgestellt, es ist jedoch nicht möglich, Benutzeraktivitäten mit dem Abonnement zu verbinden, das dem Benutzer zugewiesen ist.

Ist es möglich, andere Datasets in die Vorlagen-App zu integrieren?

Sie können Power BI Desktop verwenden, um eine Verbindung mit den Microsoft 365-APIs (in der Vorschauversion) herzustellen, um weitere Datenquellen für die Kombination mit den Vorlagen-App-Daten zu nutzen.

Weitere Informationen finden Sie unter Anpassen des Dokuments.

Ist es möglich, die Berichte der "Top-Benutzer" für einen bestimmten Zeitraum zu betrachten?

Alle Berichte auf Benutzerebene enthalten zusammengefasste Daten des vorherigen Monats.

Wird die Vorlagen-App lokalisiert?

Dies ist derzeit nicht Teil der Roadmap.

Ich habe eine bestimmte Frage zu den Daten, die ich für meine Organisation sehe. An wen kann ich mich mit Fragen wenden?

Sie können die Feedbackschaltfläche auf der Übersichtsseite der Admin Center-Aktivität verwenden oder eine Supportanfrage (Support anfordern , um Hilfe zur Vorlagen-App zu erhalten.

Wie können Partner auf die Daten zugreifen?

Wenn ein Partner Administratorrechte delegiert, kann er im Namen seines Kunden eine Verbindung mit der Vorlagen-App herstellen.

Kann ich identifizierbare Informationen wie Benutzer-, Gruppen- und Websitenamen in Berichten verbergen?

Ja. Informationen dazu finden Sie unter Anonymisieren der gesammelten Daten.

Verwandte Inhalte

Aktivieren von Analysen zur Nutzung von Microsoft 365 (Artikel)
Navigieren und Verwenden der Berichte in Microsoft 365-Nutzungsanalysen (Artikel)
Microsoft 365-Berichte im Admin Center (Video)