Telefonnummernverwaltung für Deutschland

Auf dieser Seite finden Sie Informationen zum Abrufen und Portieren von Telefonnummern in Deutschland für Microsoft Teams.

Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Telefonnummern für Ihre Organisation.

Auf dieser Seite:

Abrufen neuer Nummern von Microsoft Teams

Häufig gestellte Fragen Details
Welche Informationen und Dokumente muss ich für meine neue Nummernbestellung angeben?
  • Nummernbestellungen für über 100 Telefonnummern pro Standort benötigen eine förmliche Genehmigung der Bundesnetzagentur, die dem Auftrag beigefügt werden muss.
Welche Zahlentypen sind verfügbar?
Wie lange dauert es, bis ich (ungefähr) neue Telefonnummern akquirieren kann?
  • Bis zu 4 Werktage, wenn die Nummern verfügbar sind.
  • Bis zu 90 Werktage, wenn die Nummern bestellt werden müssen.
Sonstige Informationen
  • Erweiterungen werden nicht unterstützt.
  • Verkürzte Nummern können auf Anfrage (ab Blöcken von 10) verfügbar sein.
  • Mobiltelefonnummern sind nicht verfügbar.
  • Wenn einige (aber nicht alle) Telefonnummern, die zu einem Nummernblock gehören, freigegeben werden, werden diese freigegebenen Nummern weiterhin dem Kunden zugeordnet. Alle nachfolgenden Vorgänge, z. B. Adressaktualisierungen, gelten weiterhin für den gesamten Nummernblock.

Sie können Ihre Anforderung zum Abrufen von Nummern über das Teams-Verwaltungscenter übermitteln.

Wenn zusätzliche Dokumente oder Korrespondenz erforderlich sind oder Sie zusätzliche Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den TNS Service Desk.

Portieren vorhandener Nummern zu Microsoft Teams

Häufig gestellte Fragen Details
Welche Informationen und Dokumente muss ich für meinen Portierungsauftrag angeben?
Wie lange dauert es, bis ich meine Telefonnummern (ungefähr) portiere?
  • 15 bis 30 Werktage
Wann finden Telefonnummernports statt?
  • Die Häfen finden montags bis freitags von 06:00 uhr bis 12:00 Uhr mitteleuropäischer Zeit statt.
Kann ich meinen Portierungsauftrag ändern oder stornieren?
  • Portänderungen und -stornierungen müssen 10 Werktage vor dem genehmigten Portierungsdatum angefordert werden.
Kann ich einige, aber nicht alle meine Telefonnummern portieren?
  • Partielle Portierung wird nicht unterstützt.

Welche Zahlentypen kann ich portieren?

Zahlentypen Benutzer VoiceApps (automatische Telefonzentralen und Anrufwarteschleifen) Audiokonferenzen
Ortsgebunden Ja Ja Ja
Toll-Free Nein Ja Ja

Sie können Ihre Portierungsanforderung über das Teams Admin Center übermitteln.

Wenn zusätzliche Dokumente oder Korrespondenz erforderlich sind oder Sie zusätzliche Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den TNS Service Desk.

Verschiedene Arten von Telefonnummern, die für Anrufpläne verwendet werden

Verwalten von Telefonnummern für Ihre Organisation

Verwalten der Nutzung einer Telefonnummer (Benutzer, Konferenzen, VoiceApp)

Wenden Sie sich an das Team für Telefonnummerndienste.

Support für Microsoft 365 Business erhalten

Wie viele Telefonnummern können Sie erhalten?

Nutzungsbedingungen für Notrufe

Haftungsausschlussbezeichnung für Notrufe