Bereitstellen von System Center – Service Manager
In den Abschnitten in diesem Artikel können Sie System Center – Service Manager in einem der verschiedenen Szenarien bereitstellen. Die Szenarien reichen von einem einfachen Szenario mit einem Computer bis zu einem Szenario mit vier Computern, das für die Unterstützung von Produktionsumgebungen konzipiert ist. Darüber hinaus wird in diesem Artikel erläutert, wie Sie eine Dienst-Manager-Verwaltungsgruppe beim Service Manager Data Warehouse registrieren, damit Sie Berichte erstellen können. Sie haben die Möglichkeit, das Self-Service-Portal bereitzustellen, damit Sie über einen Webbrowser Zugriff auf Service Manager gewähren können. Um die Leistung zu verbessern und Redundanz bereitzustellen, können Sie zusätzliche sekundäre Dienst-Manager-Verwaltungsserver bereitstellen.
Hinweis
- Es wird davon ausgegangen, dass Sie Service Manager auf einem Computer installieren, auf dem keine vorherige Version von Service Manager installiert ist.
- Konfigurieren Sie sql Server Reporting Services manuell, auch wenn SSRS und Data Warehouse Management Server MS auf demselben Computer sind. Ausführliche Informationen finden Sie in den manuellen Schritten zum Konfigurieren von SQL Server Reporting Services.
In den Abschnitten in diesem Artikel wird auch beschrieben, wie Sie das Setupprotokoll finden und lesen, wenn Beim Bereitstellen von Service Manager Probleme auftreten. Und schließlich sind Informationen zum Sichern von Dienst-Manager-Verwaltungsserververschlüsselungsschlüsseln enthalten. Nach dem Ausführen des Setups wird der Assistent für Verschlüsselungsschlüsselsicherung und -wiederherstellung automatisch gestartet.
In den folgenden Abschnitten werden Überlegungen beschrieben, die Sie lesen sollten, bevor Sie Service Manager bereitstellen.
Verwalten der Standardsprache für SQL-Anmeldekonten
Wir empfehlen Englisch als Standardsprache für die SQL-Benutzer-Anmeldekonten.
Das Datumsformat basiert auf der Sprache, wenn die Sprache der SQL-Benutzeranmeldungskonten nicht Englisch ist, schlagen einige Data Warehouse-Aufträge, insbesondere die Aufträge, die SQL-SET_DateFormat-Funktion verwenden, fehl. Diese Aufträge übertragen die Daten nicht vom Service Manager in das Data Warehouse oder senden möglicherweise falsche Daten in das Data Warehouse, was zu Datenbeschädigungen im Data Warehouse führt.
Sie können die Standardsprache für ein neues SQL-Anmeldekonto festlegen oder die Standardsprache für ein vorhandenes Konto ändern. Die zu verwendenden Schritte finden Sie in den folgenden Abschnitten.
Führen Sie die folgenden Schritte aus:
Öffnen Sie SQL Management Studio mit erhöhten Rechten, und stellen Sie eine Verbindung mit SQL Server her, in dem Sie Service Manager- oder Data Warehouse-Datenbanken erstellen möchten.
Wechseln Sie zum Ordner "Sicherheit ".
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner "Anmeldungen ", und wählen Sie dann "Neu anmelden " aus, wie unten gezeigt:
Wählen Sie auf der Eigenschaftenseite in der Dropdownliste "Standardsprache" die Option "Englisch" aus.
Wählen Sie OK aus.
So ändern Sie die Standardsprache für ein vorhandenes Anmeldekonto:
- Wiederholen Sie die Schritte 1 und 2.
- Wählen Sie im Ordner "Anmeldungen " das Konto aus, für das Sie die Standardsprache ändern möchten, und doppelklicken Sie darauf.
- Wählen Sie "Eigenschaften" aus, und wiederholen Sie Schritt 4 und 5.
Vermeiden der Verwendung von Türkischen Sprachsortierungen mit Service Manager
Dieser Abschnitt gilt nur, wenn Sie die Bereitstellung einer Service Manager-Datenbank oder Data Warehouse-Datenbank auf einem SQL Server in Erwägung ziehen, der für die Verwendung einer türkischen Sprachsortierung konfiguriert wurde.
Die Installation einer Dienst-Manager-Datenbank wird auf einem Computer mit SQL Server, auf dem eine türkische Sprachsortierung verwendet wird, nicht unterstützt. Dies gilt sowohl für die Service Manager- als auch für Data Warehouse-Datenbanken. Wenn Sie einen Computer angeben, auf dem SQL Server ausgeführt wird, der während der Bereitstellung einer Service Manager-Datenbank eine türkische Sprachsortierung enthält, wird die folgende Warnmeldung angezeigt.
Wenn diese Warnmeldung während der Bereitstellung einer der Dienst-Manager-Datenbanken auftritt, wählen Sie "OK" aus. Geben Sie auf der Seite "Datenbankkonfiguration " im Feld "Datenbankserver" den Namen eines Computers ein, auf dem eine Installation von SQL Server gehostet wird, die mit einer nicht türkischen Sortierung konfiguriert ist, und drücken Sie dann die TAB-TASTE. Wenn "Standard" im SQL Server-Instanzfeld angezeigt wird, wählen Sie "Weiter" aus.
Verwenden Sie die Voraussetzungensprüfung, bevor Sie Service Manager bereitstellen.
Während der Installation führt System Center – Service Manager Setup erforderliche Prüfungen für Software- und Hardwareanforderungen durch und gibt einen der drei folgenden Zustände zurück:
Erfolg: Setup findet, dass alle Software- und Hardwareanforderungen erfüllt sind und die Installation fortgesetzt wird.
Warnung: Setup findet, dass alle Softwareanforderungen erfüllt sind, aber der Computer erfüllt nicht die Mindesthardwareanforderungen oder die Anforderungen für optionale Software fehlen. Die Installation wird fortgesetzt.
Fehler: Mindestens eine Software- oder Hardwareanforderung ist nicht erfüllt, und die Installation kann nicht fortgesetzt werden. Die Meldung "Installation kann nicht fortgesetzt werden".
Hinweis
Auf dem Bildschirm "Installation kann nicht fortgesetzt werden" gibt es keine Option, die erforderliche Überprüfung neu zu starten. Sie müssen "Abbrechen" auswählen, um den Installationsprozess neu zu starten. Stellen Sie sicher, dass der Computer alle Hardware- und Softwareanforderungen erfüllt, bevor Sie Setup erneut ausführen.
Nächste Schritte
- Informationen zum Bereitstellen von Service Manager in 1-Server-, zwei- und vier Servertopologien finden Sie in den Bereitstellungsszenarien für Service Manager.