Fehler "Die Serveradresse (URL) ist ungültig", wenn Sie Microsoft Dynamics CRM für Outlook

Dieser Artikel enthält eine Lösung für das Problem, das auftritt, wenn Sie versuchen, Microsoft Dynamics CRM für Outlook mit Ihrer Microsoft Dynamics CRM Online Instanz zu verbinden.

Gilt für:   Microsoft Dynamics CRM 2015, Microsoft Dynamics CRM Online
Ursprüngliche KB-Nummer:   3048775

Problembeschreibung

Sie versuchen, Microsoft Dynamics CRM für Outlook mit Ihrer Microsoft Dynamics CRM Online Instanz zu verbinden, es wird jedoch die folgende Fehlermeldung angezeigt:

Die Serveradresse (URL) ist ungültig.

Ursache

Microsoft Dynamics CRM für Outlook versucht, ihre Domänenanmeldeinformationen für die Verbindung mit Microsoft Dynamics CRM zu verwenden.

Lösung

Wenn Sie sich als anderes Konto authentifizieren möchten, müssen Sie das Verbinden automatisch mit meinen aktuellen Anmeldeinformationen deaktivieren. Wenn dieses Kontrollkästchen nicht sichtbar ist, wählen Sie entweder erneut CRM Online aus der Dropdownliste aus, oder geben Sie Ihre Microsoft Dynamics CRM Online URL ein. Sie können die URL auch in Ihrem Webbrowser kopieren und einfügen.

Wenn weiterhin Probleme beim Verbinden von CRM für Outlook mit Ihrer CRM Online-Organisation auftreten, steht ein Diagnosetool zur Verfügung, mit dem Sie das Problem diagnostizieren können: CRM für Outlook Konfigurationsdiagnose.

Weitere Informationen

Wenn Sie auf "Details" klicken oder die Protokolldatei anzeigen, wird der folgende Fehler angezeigt:

Client configuration failed with the exception : The HTTP request is unauthorized with client authentication scheme 'Anonymous'. The authentication header received from the server was 'Bearer authorization_uri=https://login.windows.net/common/oauth2/authorize'.
Server stack trace:
 at System.ServiceModel.Channels.HttpChannelUtilities.ValidateAuthentication(HttpWebRequest request, HttpWebResponse response, WebException responseException, HttpChannelFactory`1 factory)
 at System.ServiceModel.Channels.HttpChannelUtilities.ValidateRequestReplyResponse(HttpWebRequest request, HttpWebResponse response, HttpChannelFactory`1 factory, WebException responseException, ChannelBinding channelBinding)
 at System.ServiceModel.Channels.HttpChannelFactory`1.HttpRequestChannel.HttpChannelRequest.WaitForReply(TimeSpan timeout)
 at System.ServiceModel.Channels.RequestChannel.Request(Message message, TimeSpan timeout)
 at System.ServiceModel.Dispatcher.RequestChannelBinder.Request(Message message, TimeSpan timeout)
 at System.ServiceModel.Channels.ServiceChannel.Call(String action, Boolean oneway, ProxyOperationRuntime operation, Object[] ins, Object[] outs, TimeSpan timeout)
 at System.ServiceModel.Channels.ServiceChannelProxy.InvokeService(IMethodCallMessage methodCall, ProxyOperationRuntime operation)
 at System.ServiceModel.Channels.ServiceChannelProxy.Invoke(IMessage message)

Exception rethrown at [0]:
 at System.Runtime.Remoting.Proxies.RealProxy.HandleReturnMessage(IMessage reqMsg, IMessage retMsg)
 at System.Runtime.Remoting.Proxies.RealProxy.PrivateInvoke(MessageData& msgData, Int32 type)
 at Microsoft.Xrm.Sdk.Discovery.IDiscoveryService.Execute(DiscoveryRequest request)
 at Microsoft.Xrm.Sdk.WebServiceClient.DiscoveryWebProxyClient.<>c__DisplayClass1.<ExecuteCore>b__0()
 at Microsoft.Xrm.Sdk.WebServiceClient.WebProxyClient`1.ExecuteAction[TResult](Func`1 action)
 at Microsoft.Xrm.Sdk.WebServiceClient.DiscoveryWebProxyClient.ExecuteCore(DiscoveryRequest request)
 at Microsoft.Xrm.Sdk.WebServiceClient.DiscoveryWebProxyClient.Execute(DiscoveryRequest request)
 at Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.DeploymentsInfo`1.DeploymentInfo`1.RequestOrganizationDetailsFromDiscovery(IDiscoveryService proxy, EndpointAccessType endpointAccessType)
 at Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.DeploymentsInfo`1.DeploymentInfo`1.LoadOrganizationsInternal(AuthUIMode uiMode, Control parentWindow)
 at Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.DeploymentsInfo`1.DeploymentInfo`1.LoadFederatedOrganizations(AuthUIMode uiMode, Control parentWindow)
 at Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.DeploymentsInfo`1.LoadFederatedOrgs(DataCollection`1 orgs)
 at Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.DeploymentsInfo`1.LoadOrganizations(AuthUIMode uiMode, Control parentWindow)
 at Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.ClientConfig.AddDeployment(DeploymentsDeployment[] deployments, AuthUIMode uiMode)
 at Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.ClientConfig.AddDeployment_ReducedUI()
 at Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.ClientConfig.Run(Boolean runInsideOutlook)