10060 Verbindungstimeoutfehler mit Proxyserver oder ISA-Server bei langsamer Verknüpfung

Dieser Artikel enthält Hilfe zum Beheben von Winsock-Timeoutfehlern, die bei langsamen, überlasteten oder hohen Latenz-Internetverbindungen mit Microsoft Proxy Server oder ISA Server auftreten.

Gilt für: Windows 10 - alle Editionen
Ursprüngliche KB-Nummer: 191143

Problembeschreibung

Winsock-Timeoutfehler können bei langsamen, überlasteten oder hohen Latenz-Internetverbindungen mit Microsoft Proxy Server oder ISA Server auftreten. Die folgende Winsock-Fehlermeldung wird im Clientwebbrowser angezeigt:

Proxyberichte:
10060 Verbindungstimeout

Der in Ihrer URL angegebene Webserver konnte nicht kontaktiert werden. Bitte überprüfen Sie Ihre URL, oder versuchen Sie es erneut.

Hinweis

Ein Timeoutfehler kann auch auftreten, wenn eine Verbindung mit einem Internetserver hergestellt wird, der nicht vorhanden ist, oder wenn auf dem Proxyservercomputer mehrere Standardgateways vorhanden sind.

Lösung

Wichtig

Dieser Abschnitt, diese Methode bzw. diese Aufgabe enthält eine Beschreibung der Schritte zum Bearbeiten der Registrierung. Durch die falsche Bearbeitung der Registrierung können schwerwiegende Probleme verursacht werden. Daher ist es wichtig, bei der Ausführung der folgenden Schritte sorgfältig vorzugehen. Für zusätzlichen Schutz sichern Sie die Registrierung, bevor Sie sie ändern. Sie können die Registrierung wiederherstellen, wenn ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung finden Sie unter Sichern und Wiederherstellen der Registrierung in Windows.

Durch Das Anpassen der folgenden TCP/IP-Einstellung durch Hinzufügen eines Unterschlüssels in der Registrierung sollte die Anzahl der Timeouts reduziert werden, indem mehr Zeit für den Abschluss der Verbindung gewährt wird. Diese Einstellung ist in der Registrierung standardmäßig nicht vorhanden.

  1. Starten Sie den Registrierungs-Editor (Regedt32.exe), und wechseln Sie zum folgenden Unterschlüssel:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters

  2. Klicken Sie im Menü "Bearbeiten" auf "Wert hinzufügen", und fügen Sie dann die folgenden Informationen hinzu:

    • Wertname: TcpMaxDataRetransmissions
    • Werttyp: REG_DWORD - Zahl
    • Gültiger Bereich: 0 - 0xFFFFFFFF
    • Standardwert: 5 Dezimal
    • Neuer Wert: 10 Decimal
  3. Klicken Sie auf "OK", und beenden Sie dann den Registrierungs-Editor.

  4. Neustart, nachdem die Registrierungsänderung vorgenommen wurde.

Weitere Informationen

Der Parameter "TcpMaxDataRetransmissions" steuert, wie oft TCP ein einzelnes Datensegment (Nicht-Verbindungssegment) erneut überträgt, bevor die Verbindung beendet wird. Das Timeout für die Erneutübertragung wird mit jeder nachfolgenden Erneutübertragung für eine Verbindung verdoppelt. Sie wird zurückgesetzt, wenn antworten fortgesetzt werden. Der Basistimeoutwert wird dynamisch durch die gemessene Roundtripzeit für die Verbindung bestimmt.

Der Standardwert für diesen Registrierungseintrag ist 5; diesen Wert auf 10 (Dezimal) verdoppeln (siehe Schritt 2 oben). Wenn weiterhin Verbindungstimeouts auftreten, versuchen Sie, den Wert erneut auf 20 (Dezimal) zu verdoppeln.

Hinweis

Dieser Registrierungseintrag kann nur die Anzahl der aufgetretenen Verbindungstimeoutfehler verringern. Möglicherweise müssen Änderungen an Ihrer Internetverbindung oder ihrem Router vorgenommen werden, um das Problem vollständig zu beheben.