Häufig gestellte Fragen zur verantwortungsvollen KI beim Zusammenfassen (Vorschauversion)

[Dieser Artikel ist Teil der Dokumentation zur Vorabversion und kann geändert werden.]

Diese häufig gestellten Fragen (FAQ) beschreiben die KI-Auswirkungen von Zusammenfassungs-Features von Copilot in Business Central.

Wichtig

Was ist summarize?

Business Central Anwender benötigen oft einen Überblick über ihre Daten und was dringend ihrer Aufmerksamkeit bedarf, um zu entscheiden, wie sie ihre Aufgaben optimal erledigen können.

Microsoft Copilot ist ein KI-gestützter Assistent, der dabei hilft, Kreativität zu fördern, die Produktivität zu steigern und mühsame Aufgaben zu eliminieren. Copilot verwendet KI, um eine aufschlussreiche Zusammenfassung jedes Datensatzes zu erstellen, sodass die Menschen mühelos lernen können, was wichtig oder dringend ist.

Welche Möglichkeiten bietet das Zusammenfassen?

  • Eine kurze Zusammenfassung wird auf den meisten Karten- und Dokumentseiten in Business Central als Infobox angezeigt. Es enthält in der Regel die wichtigsten zwei oder drei aufschlussreichen Punkte in Form von kurzen Sätzen.

  • Von der ersten Zusammenfassung aus können Benutzende Mehr anzeigen auswählen, um weitere Informationen zum Datensatz abzurufen. Der Copilot-Bereich wird geöffnet und generiert weitere interessante Punkte.

  • Wenn eine Zusammenfassung angezeigt wird, erleichtert Copilot das Überprüfen und Kennenlernen der Fakten, auf die in der Zusammenfassung verwiesen wird. Diese Verweise sind mit Hyperlinks versehen, sodass Benutzer schnell die Quelle anzeigen oder dorthin navigieren können, wo sie Details untersuchen und Maßnahmen ergreifen können.

Während der zusammenfassende Text KI-generiert ist, basiert jede Erkenntnis auf Faktendaten aus Business Central. Copilot übernimmt die Datenberechtigungen des Benutzenden und kann keine Daten lesen, auf die der Benutzende keinen Zugriff hat.

Wozu dient das Zusammenfassen?

Diese Funktion hilft Benutzern, ihre Geschäftsdaten zu verstehen, reduziert die Zeit, die zum Durchsuchen des umfangreichen Datasets von Business Central benötigt wird, und macht die Verwendung von Business Central einfacher. Es ist nicht dazu gedacht, Entscheidungen in Ihrem Namen zu treffen, Empfehlungen zu geben oder Ratschläge zu geben, wie Sie handeln oder Ihr Unternehmen optimieren können.

Zusammenfassungen lösen nicht automatisch Aktionen im Namen des Benutzers oder der Organisation aus, und sie bleiben nicht in der Datenbank für die Verwendung anderer automatisierter Funktionen erhalten.

Wie wurden Zusammenfassungen bewertet? Welche Metriken werden verwendet, um die Leistung zu messen?

Dieses Feature basiert auf dem Standard für verantwortungsbewusste KI von Microsoft. Weitere Informationen zu verantwortungsvoller KI von Microsoft finden Sie unter Fördern verantwortungsvoller KI-Praktiken.

Die KI des Features wurden mithilfe der Business Central-Demodaten und weiterer fiktiver Geschäftsdaten sowie Volumendaten umfassend getestet. Die Tests umfassten in erster Linie verschiedene Felder und Seiten der Basisanwendung von Business Central, wobei einige Tests auch auf benutzerdefinierten Seiten und Feldern durchgeführt wurden. Die Ausgabe von Copilot wurde auf die Genauigkeit der bewerteten Erkenntnisse, die Verwendung der Sprache, die Grundlage von Werten in Datenbankdaten und andere Metriken bewertet.

Um die Sicherheit der Kunden und den Datenschutz zu gewährleisten, wurde dieses Feature strengen Tests unterzogen, um schädliche Inhalte, Jailbreaks und andere Risiken zu erkennen und abzuwehren.

Wie überwacht Microsoft die Qualität der generierten Inhalte?

Microsoft hat verschiedene automatisierte Systeme, um sicherzustellen, dass die Ausgabe von Copilot von höchster Qualität ist. Automatisierte Systeme erkennen darüber hinaus Missbrauch und gewährleisten die Sicherheit unserer Kunden und ihrer Daten, indem sie schädliche Inhalte herausfiltern.

Microsoft kann Copilot-Features für bestimmte Kunden deaktivieren, wenn Missbrauch festgestellt wird.

Benutzende können Feedback zu jeder Copilot-Antwort geben und ungenaue oder unangemessene Inhalte melden, um Microsoft bei der Verbesserung dieses Features zu unterstützen. Wenn Sie auf unangemessen Inhalte stoßen, melden Sie diese Microsoft mithilfe dieses Feedbackformulars: Missbrauch melden. Wir analysieren das Feedback der Nutzer und nutzen es, um die Antworten zu verbessern.

Sie geben Feedback, indem Sie die Symbole „Gefällt mir“ (Daumen hoch) oder „Gefällt mir nicht“ (Daumen runter) verwenden, die neben generierten Inhalten angezeigt werden.

Welche Einschränkungen gelten für die KI beim Zusammenfassen? Wie können Benutzende die Auswirkungen der Einschränkungen bei der Nutzung des Systems minimieren?

  • Allgemeine Einschränkungen von KI

    KI-Systeme sind wertvolle Werkzeuge, aber sie sind nichtdeterministisch. Die Inhalte, die sie generieren, sind möglicherweise nicht korrekt. Sie müssen unbedingt Ihr eigenes Urteilsvermögen einsetzen, um die Antworten zu überprüfen und zu bestätigen, bevor Sie Entscheidungen treffen, die sich auf Interessengruppen wie Debitoren und Partner auswirken könnten.

  • Geografische und sprachliche Verfügbarkeit

    Diese Copilot-Funktion ist in allen unterstützten Ländern/Regionen von Business Central verfügbar. Das Feature verwendet jedoch den Microsoft Azure OpenAI-Dienst, der derzeit nur in einigen Regionen für Business Central verfügbar ist. Wenn sich Ihre Umgebung in einem Land/einer Region befindet, in welcher der Azure OpenAI-Dienst nicht verfügbar ist, müssen Ihre Administrierenden zulassen, dass Daten über geografische Grenzen hinweg verschoben werden. Erfahren Sie mehr unter Copilot-Datenverschiebung über geografische Regionen hinweg.

    Das Feature wurde nur in Englisch überprüft und wird nur in Englisch unterstützt. Obwohl es in anderen Sprachen verwendet werden kann, funktioniert es dann möglicherweise nicht wie vorgesehen. Die Sprachqualität kann je nach Benutzerinteraktion oder Systemeinstellungen variieren, was sich auf die Genauigkeit und der Benutzererfahrung auswirken kann. Die Qualität der Antworten kann auch geringer sein, wenn die Spracheinstellung des Benutzenden in Business Central von der primären Sprache der Geschäftsdaten in der Business Central-Datenbank abweicht.

    Weitere Informationen zur geografischen und zur Verfügbarkeit von Sprachen finden Sie unter Internationale Verfügbarkeit von Copilot.

  • Einschränkungen im Hinblick auf bestimmte Branchen, Produkte und Themen

    Bei Organisationen, die in bestimmten Geschäftsbereichen, zum Beispiel im Zusammenhang mit Medizin, Arzneimitteln, Recht oder Waffen, tätig sind, kann es aufgrund der Sensibilität dieser Bereich zu einer geringeren Qualität oder einer begrenzten Ausgabe von Copilot kommen.

  • Zusammenfassungen über Personen

    Zusammenfassungen zu Personen, z. B. Debitoren, Kreditoren oder Mitarbeitern in Business Central, können aufgrund anderer Sicherheitsmechanismen, die das Risiko von Ungenauigkeiten verringern sollen, zu einer eingeschränkten Ausgabe von Copilot führen. Auch wenn Copilot nicht dazu gedacht ist, Empfehlungen oder Schlussfolgerungen über Personen zu liefern, sollten Sie Ihr Urteilsvermögen nutzen, um Antworten zu überprüfen und zu verifizieren, bevor Sie Entscheidungen treffen.

Welche Daten werden beim Zusammenfassen gesammelt, und wie werden sie verwendet?

Business Central erfasst gerade so viele Daten, wie nötig sind, damit Microsoft den Dienst bereitstellen kann.

  • Microsoft sammelt anonymisierte Informationen über Entscheidungen, die Copilot trifft, und Ihre Interaktion mit dem Feature. Es werden keine Zusammenfassungstexte oder andere Unternehmensdaten gesammelt, die von Copilot verwendet oder gesammelt werden, um Zusammenfassungen zu erstellen.

  • Microsoft verwendet Ihre Geschäftsdaten nicht, um die zugrundeliegenden Modelle für die Nutzung durch andere zu trainieren. Weitere Informationen finden Sie unter Dynamics 365-Bedingungen für Azure OpenAI-basierte Features.

Datensätze mit Copilot zusammenfassen
Häufig gestellte Fragen zu Datensicherheit und Datenschutz von Copilot
Azure OpenAI Service und Business Central-Daten
Copilot-Datenbewegung über geografische Regionen hinweg

  • Last updated on