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Planen der Power BI-Implementierung: Nachverfolgen der Einführung

Hinweis

Dieser Artikel ist Teil der Artikelreihe zur Power BI-Implementierungsplanung. Diese Reihe konzentriert sich hauptsächlich auf die Power BI-Erfahrung in Microsoft Fabric. Eine Einführung in die Artikelreihe finden Sie unter Power BI-Implementierungsplanung.

Dieser Artikel hilft Ihnen zu planen, wie Sie die Einführung von Power BI und Microsoft Fabric nachverfolgen. Dieser Artikel richtet sich in erster Linie an:

  • Leiter und Manager im Bereich Business Intelligence (BI) und Analysen: Entscheidungsträger, die für die Überwachung des BI-Programms und der Strategie verantwortlich sind. Die erfolgreiche Einführung von Fabric und Power BI ist für diese Entscheidungsträger unerlässlich, um Fortschritte bei der BI-Strategie zu erzielen.
  • Fabric-Administrator*innen: Administrator*innen, die für die Überwachung von Fabric in der Organisation verantwortlich sind Fabric-Administratoren verwenden den Arbeitsbereich für die Administratorüberwachung und die Kapazitätsmetrik-App zum Nachverfolgen der Einführung und Verwalten der Kapazität. Fabric-Administratoren müssen möglicherweise mit anderen Administratoren zusammenarbeiten, z. B. mit denen, die Microsoft 365 überwachen.
  • COE (Center of Excellence)-, IT- und BI-Teams: Die Teams, die für die Überwachung von Power BI in der Organisation verantwortlich sind. Diese Teams sind dafür verantwortlich, eine gesunde Datenkultur zu fördern und die Einführung auf der Organisationsebene zu verbessern.
  • Fachliche Ansprechpartner (Subject Matter Experts, SMEs), Inhaltsbesitzer und -ersteller: Die Teams und Einzelpersonen, die Analysen in einem Team oder einer Abteilung unterstützen sowie Power BI- oder Fabric-Inhalte erstellen und nutzen.

Tipp

Machen Sie sich mit der Roadmap für die Einführung von Microsoft Fabric vertraut, bevor Sie diesen Artikel zur Nachverfolgung der Einführung lesen. In der Einführungsroadmap werden wichtige Konzepte im Zusammenhang mit dem Einführungsprozess vorgestellt, und Sie erfahren, wie Sie die Reifegrade für die Einführung in Ihrer Organisation definieren. Nachdem Sie die Einführungsroadmap gelesen haben, können Sie mithilfe dieses Artikels planen, wie Sie Ihre Fortschritte bei der schrittweisen Verbesserung dieser Reifegrade nachverfolgen.

Die Einführung ist entscheidend für die erfolgreiche Implementierung von Fabric und Power BI. Bei der Einführung geht es nicht darum, ob Personen Fabric und Power BI verwenden, sondern ob sie diese Tools effektiv nutzen. Sie können sich die Einführung als einen Prozess vorstellen, durch den Sie mehr Personen befähigen, die richtigen Daten und Tools auf die richtige Weise und zum richtigen Zeitpunkt zu verwenden.

Die Einführung ist kein Zustand, den Sie erreichen. Sie ist vielmehr eine kontinuierliche Reise, auf der Sie nachhaltige und inkrementelle Fortschritte in verschiedenen Bereichen erzielen, die es Benutzern gemeinsam ermöglichen, effektiv mit Daten zu arbeiten. Das Ergebnis der Einführung ist, dass mehr Benutzer einen Mehrwert aus ihren Daten schöpfen, indem sie Fabric und Power BI verwenden. Mitarbeiter, die auf diese Weise unterstützt werden, arbeiten an der Erreichung ihrer Schlüsselergebnisse und helfen der Organisation, ihre strategischen Geschäftsziele umzusetzen.

Um zu ermitteln, ob Sie die Einführung verbessern, führen Sie eine Nachverfolgung der Einführung durch. Wie bei der Einführung selbst geht es auch bei der Nachverfolgung der Einführung nicht nur darum, die Nutzung nachzuverfolgen. Die Nachverfolgung der Einführung umfasst die Aktivitäten und Mechanismen, mit deren Hilfe Sie ermitteln und verstehen, wie Benutzer Daten und Tools verwenden und ob sie sie effektiv nutzen. Um Aktivitäten zum Nachverfolgen der Einführung durchzuführen, sollten Sie sowohl negatives Benutzerverhalten, das Sie verhindern möchten, als auch positives Benutzerverhalten, das Sie fördern möchten, identifizieren und verstehen. Als Nächstes definieren Sie Methoden, mit denen Sie diese Verhaltensweisen zuverlässig messen und im Zeitverlauf nachverfolgen können. Wenn Sie mehr positive Verhaltensweisen und weniger negative Verhaltensweisen feststellen, verbessern Sie die Reifegrade Ihrer Datenkultur und der Einführung auf der Organisationsebene. Während Sie diese Entwicklung im Benutzerverhalten beobachten und messen, erzielen Sie inkrementelle Fortschritte bei der Erreichung Ihrer Einführungsziele.

Im ersten Teil dieses Artikels werden die Vorteile der Nachverfolgung der Einführung und die dafür verfügbaren Ansätze beschrieben. Im zweiten Teil wird erläutert, wie Sie die Einführung von Fabric und Power BI nachverfolgen.

Wichtig

Die Nachverfolgung der Einführung ist unerlässlich für den Erfolg von Self-Service-BI und Enterprise BI.

Weshalb die Nachverfolgung der Einführung wichtig ist

Die Nachverfolgung der Einführung ist wesentlich, um die Einführung auf Organisationsebene, Benutzerebene und Lösungsebene voranzubringen.

  • Bei der Einführung auf der Organisationsebene wird der Status der Governance- und Datenverwaltungsmethoden für Analysen nachverfolgt.
  • Bei der Einführung auf der Benutzerebene wird nachverfolgt, in welchem Umfang Inhaltsbenutzer und Ersteller von Self-Service-Inhalten Analysetools wie Fabric aktiv und effektiv nutzen.
  • Bei der Einführung auf der Lösungsebene werden die Auswirkungen von bereitgestellten Inhalten nachverfolgt. Hierzu gehört auch das Messen des konkreten Mehrwerts, den Lösungen bieten.

Durch das Nachverfolgen der Einführung können Sie strategische Bereiche für Verbesserungen identifizieren, die Sie priorisieren sollten. Diese Prioritäten unterstützen die Arbeit Ihrer Fabric- und Power BI-Teams, anderer Datenteams und der von ihnen unterstützten Geschäftsteams. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Sie die Nachverfolgung der Einführung effektiv durchführen. Eine effektive Nachverfolgung der Einführung bedeutet, dass Sie:

  • Ein gemeinsames Verständnis der Bedeutung der Einführung in Ihrer Organisation definieren und aufrechterhalten (einschließlich des aktuellen Status der Einführung und des gewünschten zukünftigen Status)
  • Strategische Zielsetzungen und Prioritäten für die Einführung identifizieren und auf dieser Grundlage die Verhaltensweisen bestimmen, die Sie fördern (oder verhindern) möchten
  • Einen Mechanismus definieren, mit dem Sie diese wichtigen Verhaltensweisen und ihre Entwicklung im Zeitverlauf zuverlässig nachverfolgen und messen können
  • Eine Einzelperson oder ein Team als Besitzer der Nachverfolgung zuweisen
  • Die durch die Nachverfolgung gewonnenen Erkenntnisse umsetzen, um die Verbesserung im Laufe der Zeit zu steuern

Die effektive Nachverfolgung der Einführung bietet sowohl strategische als auch taktische Perspektiven des aktuellen Status der Organisation und der Verwendung von Daten und Analysen. Daher ist die Nachverfolgung der Einführung eng mit Ihrer strategischen und taktischen Planung verbunden.

  • Strategisch: Ihre strategischen Fokusbereiche und Ziele definieren in der Regel, was Sie mit der Einführung erreichen möchten und welche Verhaltensweisen wichtig sind, um diese Ziele zu erreichen. Die Erkenntnisse, die Sie durch die Nachverfolgung der Einführung gewinnen, helfen Ihnen, langfristige strategische Entscheidungen zu treffen.
  • Taktisch: Ihre Schlüsselergebnisse erfordern häufig Measures, die Sie durch die Nachverfolgung der Einführung ermitteln und überwachen. Auf Grundlage der Erkenntnisse, die Sie durch die Nachverfolgung der Einführung gewinnen, können Sie kurzfristige taktische Maßnahmen zum Erreichen Ihrer strategischen Ziele durchführen.

Tipp

Die Einführung und die Nachverfolgung der Einführung sind für Ihre BI-Strategie wichtig. Weitere Informationen dazu, was eine BI-Strategie ist, wie sie mit Ihrer Geschäftsstrategie zusammenhängt und welche Schritte Sie zum Definieren einer BI-Strategie ausführen können, finden Sie unter Übersicht über die BI-Strategie.

Vorteile der Nachverfolgung der Einführung

Die Nachverfolgung der Einführung ist für viele verschiedene Teams in Ihrer Organisation von Nutzen. Ihre Vorteile lassen sich wie folgt zusammenfassen:

  • Sichtbarkeit und Verständnis der Verwendung von Fabric und Power BI durch die Benutzer in der Organisation. Diese Sichtbarkeit hilft Ihnen, Risiken präventiv zu mindern und Möglichkeiten zu identifizieren, wie Benutzer die Daten und Tools effektiver verwenden können.
  • Klarheit darüber, welche Aktivitäten priorisiert werden sollten, um Fortschritte im Hinblick auf Ihre Ziele zu machen. Diese Priorisierung hilft Ihnen auch beim Planen und Zuordnen von Ressourcen.
  • Messungen, die in Feedbackschleifen einfließen und die Rentabilität (Return on Investment, ROI) Ihrer implementierten Analyselösungen und -initiativen nachweisen. Dieser ROI kann Ihnen helfen, die Unterstützung durch Führungskräfte zu gewinnen und mehr Budget für zukünftige Daten- und Analyseprojekte zu sichern.

Hinweis

Die folgende Analogie kann Ihnen helfen, die Bedeutung und die Vorteile der effektiven Nachverfolgung der Einführung zu verstehen.

Wenn Ihre BI-Strategie ein fahrendes Fahrzeug ist, das Ihre Organisation steuert, ist die Nachverfolgung der Einführung die Windschutzscheibe dieses Fahrzeugs.

  • Eine saubere Windschutzscheibe ist das, was Sie durch eine effektive Nachverfolgung der Einführung erhalten. Mit einer sauberen Windschutzscheibe können Sie sehen, wo Sie sich befinden und in welche Richtung Sie sich bewegen. Sie schauen durch diese Windschutzscheibe, um Ihre Bewegung in Bezug auf Ihr Umfeld zu verstehen. Wenn die Windschutzscheibe sauber ist, können Sie Hindernisse umgehen und Chancen wahrnehmen.
  • Eine schmutzige Windschutzscheibe ist das, was Sie erhalten, wenn Sie die Nachverfolgung der Einführung vernachlässigen oder nicht richtig durchführen. Eine schmutzige Windschutzscheibe verhindert, dass Sie sehen, wo Sie sich befinden und in welche Richtung Sie sich bewegen, und macht Sie zu einer Gefahr für sich selbst und andere. Wenn die Windschutzscheibe schmutzig ist, ist es weniger wahrscheinlich, dass Sie Ihr gewünschtes Ziel sicher erreichen.

Verschiedene Ansätze zum Durchführen der Nachverfolgung der Einführung

Zum Nachverfolgen der Einführung müssen Sie Daten sammeln, um Indikatoren im Zeitverlauf mithilfe verschiedener Lösungen zu messen und nachzuverfolgen. Zum Nachverfolgen der Einführung können Sie je nach Anforderungen Ihrer Organisation benutzerdefinierte und/oder vorgefertigte Lösungen verwenden.

Benutzerdefinierte Lösungen

Sie können eine eigene benutzerdefinierte Lösung für die Nachverfolgung der Einführung erstellen. Benutzerdefinierte Lösungen ähneln einer Lösung für die Überwachung auf Mandantenebene. Bei einer benutzerdefinierten Lösung für die Nachverfolgung der Einführung ist der Arbeitsaufwand für die Erstellung und Wartung am höchsten. Dies liegt daran, dass Sie die Daten sammeln und über eine End-to-End-Analysepipeline übergeben müssen, bevor Sie sie tatsächlich verwenden können. Danach hat eine benutzerdefinierte Lösung jedoch das größte Potenzial, Ihre spezifischen Anforderungen zu erfüllen und Ihre Fragen zu beantworten.

Wichtig

Das Erstellen einer benutzerdefinierten Lösung für die Nachverfolgung der Einführung ist ein End-to-End-BI-Projekt und kann daher sehr aufwändig sein. Bevor Sie sich für die Entwicklung Ihrer eigenen Lösung entscheiden, sollten Sie unbedingt die verfügbaren vorgefertigten Lösungen prüfen.

Wenn Sie eine benutzerdefinierte Lösung erstellen, sammeln Sie Daten aus verschiedenen Quellen. Im Folgenden sind einige Beispiele für diese Datenquellen aufgeführt.

Hinweis

Ausführlichere Informationen zum Sammeln dieser Daten für eine benutzerdefinierte Lösung finden Sie im Artikel zur Überwachung auf Mandantenebene unter Entscheidungen zu Datenquellen.

Tipp

Sie können auch die vorgefertigte Lösung Arbeitsbereich für die Administratorüberwachung (im folgenden Abschnitt beschrieben) mit diesen Informationen anreichern, um die Verwendungsmöglichkeiten dieses Arbeitsbereichs zu erweitern. Sie können beispielsweise ein zusammengesetztes Modell erstellen, indem Sie die Aktivitätsinformationen im freigegebenen Semantikmodell des Arbeitsbereichs für die Administratorüberwachung mit Benutzer- und Gruppendaten aus Microsoft Graph kombinieren.

Vorgefertigte Lösungen

Sie können vorgefertigte Lösungen zum Nachverfolgen der Einführung nutzen. Diese Lösungen werden von Microsoft in Ihrem Fabric-Mandanten bereitgestellt und können mit geringfügigem Aufwand und minimaler Einrichtungszeit verwendet werden. Mit Ausnahme der Inhalte im Arbeitsbereich für die Administratorüberwachung haben Sie jedoch nur beschränkte Möglichkeiten, vorgefertigte Lösungen an Ihre spezifischen Anforderungen anzupassen. Die meisten dieser vorgefertigten Lösungen bieten beispielsweise einen begrenzten Datenverlauf, z. B. die letzten 30 Tage.

Tipp

Mit Ausnahme der Kapazitätsmetrik-App sind alle vorgefertigten Lösungen für jeden Mandanten verfügbar. Die Kapazitätsmetrik-App ist nur verfügbar, wenn Ihre Organisation Fabric-Kapazität verwendet.

Im Folgenden sind die vorgefertigten Lösungen aufgeführt, die Sie verwenden können, um Aktivitäten zur Nachverfolgung der Einführung zu unterstützen.

  • Überwachungshub: Hier können Sie Informationen zu Datenelementen nachverfolgen, auf die Sie in Ihrem Mandanten Zugriff haben. Mit dieser vorgefertigten Lösung können Sie beispielsweise die durchschnittlichen (oder längsten) Aktualisierungszeiten, Aktualisierungsfehler und die Aktualisierungshäufigkeit nach Datenelement nachverfolgen. Beispielsweise können Sie den Überwachungshub verwenden, um die längste Aktualisierungszeit für Datenelemente zu identifizieren, und dann mit dem Besitzer dieses Inhalts zusammenarbeiten, um die Fabric-Kapazitätsauslastung zu optimieren und zu reduzieren.
  • Power Platform Admin Center: Hier können Sie Informationen zur Verwaltung lokaler Datengateways nachverfolgen. Mit dieser vorgefertigten Lösung können Sie beispielsweise nachverfolgen, wie viele Gateways installiert sind und von wem sie installiert wurden. Sie können das Power Platform Admin Center verwenden, um nicht autorisierte Gateways oder Gateways ohne Besitzer zu identifizieren, damit sie zurückgezogen und archiviert werden können.
  • Bericht zu Nutzungsmetriken: Hier können Sie Informationen zur Berichtsnutzung und zu Arbeitsbereichsaktivitäten nachverfolgen. Mit dieser vorgefertigten Lösung können Sie beispielsweise nachverfolgen, wie viele Benutzer Ihren Bericht verwenden, ob die Nutzung zu- oder abnimmt und wer die aktivsten Benutzer sind. Mit dem Bericht zu Nutzungsmetriken können Sie ermitteln, ob die Verwendung eines wichtigen Berichts rückläufig ist, sodass Sie Sprechzeiten planen können, um die Benutzer des Berichts zu unterstützen und die Einführung der Lösung zu verbessern.
  • Kapazitätsmetrik-App: Hier können Sie Informationen zur Ressourcennutzung in Ihrer Kapazität nachverfolgen, um die von verschiedenen Vorgängen verwendeten Kapazitätseinheiten (Capacity Units, CUs) zu optimieren und zu reduzieren. Nicht nur zum Sicherstellen der Integrität Ihrer Kapazität, sondern auch zum Nachverfolgen der Einführung ist die Kapazitätsmetrik-App ein wichtiges Tool. Wenn Benutzer Power BI effektiv nutzen, vermeiden sie eine Überlastung der verfügbaren Kapazitätsressourcen. Sie können die Kapazitätsmetrik-App verwenden, um ressourcenintensive Elemente und Vorgänge zu identifizieren, und dann in Zusammenarbeit mit den Inhaltsbesitzern auf effizientere Lösungen hinarbeiten.
  • Arbeitsbereich für die Administratorüberwachung: Hier können Sie detaillierte Informationen zu Benutzeraktivitäten und zum Inventar der Fabric- und Power BI-Elemente in Ihrem Mandanten nachverfolgen. Der Arbeitsbereich für die Administratorüberwachung verfolgt mehr Metriken und Elemente nach als andere vorgefertigte Lösungen. Fabric-Administratoren können diese Inhalte auch für andere Benutzer freigeben, die keine Administratoren sind. Darüber hinaus können diese Administratoren die Berechtigung „Erstellen“ für die zugrunde liegenden Semantikmodelle erteilen, damit andere Benutzer Ad-hoc-Analysen durchführen und neue Berichte oder zusammengesetzte Semantikmodelle erstellen können, durch die neue Daten oder Berechnungen hinzugefügt werden.

Tipp

Dieser Artikel enthält aus Gründen der Vollständigkeit die verschiedenen vorgefertigten Lösungen. Um den größtmöglichen Nutzen aus diesem Artikel zu ziehen, sollten Sie Ihre Zeit und Mühe auf den Arbeitsbereich für die Administratorüberwachung konzentrieren.

In diesem Artikel konzentrieren wir uns auf die Nachverfolgung der Einführung mithilfe des Arbeitsbereichs für die Administratorüberwachung. Mit dem Arbeitsbereich für Administratorüberwachung verfügen Organisationen über eine einsatzbereite Lösung, die sie auch mit anderen Daten erweitern können. Mithilfe des Arbeitsbereichs für die Administratorüberwachung können Teams und Organisationen jeder Größe sofort mit der Nachverfolgung der Einführung beginnen.

Das folgende Diagramm und die folgende Tabelle bieten eine Übersicht über die Inhalte im Arbeitsbereich für die Administratorüberwachung.

Diagramm: Inhalte (Semantikmodelle und Berichte) im Arbeitsbereich für die Administratorüberwachung Die im Diagramm dargestellten Berichte werden in der folgenden Tabelle beschrieben.

Inhalt Beschreibung Beispiele für Fragen, die Sie mit diesen Inhalten beantworten können
Featureverwendung und -einführung Bietet Einblicke in Benutzeraktivitäten aus dem Aktivitätsprotokoll und ein Inventar der Elemente in Ihrem Mandanten. • Wie viele Elemente befinden sich in einem Mandanten oder Arbeitsbereich, und welcher Arbeitsbereich weist die meisten Inhalte auf?
• Wie viele Daten im Vergleich zu Berichtselementen oder wie viele Elemente eines bestimmten Typs (z. B. Dataflows) enthält ein Mandant oder Arbeitsbereich?
• Welcher Benutzer exportiert am häufigsten Berichte nach Excel?
• Welche Elemente (oder Benutzer) sind inaktiv (keine Aktivität in den letzten 30 Tagen)?
• Welche Elemente sind arbeitsbereichsübergreifend oder innerhalb eines Arbeitsbereichs redundant?
• In welchem Umfang werden Fabric-Elemente und -Features in der Organisation verwendet? Wer verwendet diese Elemente, und wo befinden sie sich?
• Auf welche Elemente haben externe Gastbenutzer Zugriff (über die B2B-Freigabe)?
Vorschauhub Bietet Einblick in das Endorsement von Inhalten und Vertraulichkeitsbezeichnungen, die angewendet wurden. • Wie viele Elemente werden als „höher gestuft“ oder „zertifiziert“ empfohlen?
• Welche Arbeitsbereiche enthalten empfohlene Inhalte oder Inhalte mit Bezeichnungen?
• Welche Vertraulichkeitsbezeichnungen werden für Inhalte verwendet, und wie häufig werden sie verwendet?

Das folgende Diagramm zeigt, wie Sie den Arbeitsbereich für die Administratorüberwachung zum Nachverfolgen der Einführung verwenden können.

Diagramm: Verwenden des Arbeitsbereichs für die Administratorüberwachung. Jeder Schritt im Prozess wird in der folgenden Tabelle beschrieben.

Das Diagramm zeigt die folgenden Komponenten und Prozesse.

Element Beschreibung
Element 1 Der Arbeitsbereich für die Administratorüberwachung enthält vorgefertigte Inhalte, die für alle Mandanten verfügbar sind, um Sie bei der Nachverfolgung und Überwachung von Aktivitäten zu unterstützen. Fabric-Administratoren haben Zugriff auf diesen Arbeitsbereich und können bei Bedarf anderen Inhaltsbesitzern und -erstellern Arbeitsbereichs- oder Elementzugriff gewähren.
Element 2 Der Arbeitsbereich für die Administratorüberwachung enthält Berichte, die Fabric-Administratoren sowie Inhaltsbesitzer und -ersteller zum Nachverfolgen der Einführung verwenden. Diese Berichte enthalten vorgefertigte Visualisierungen für Übersichten, Filter und Aufschlüsselungen verschiedener Bereiche. Die Berichte unterstützen auch den Drillthrough zu anderen Seiten, um Details für einen bestimmten relevanten Bereich anzuzeigen.
Element 3 Berichte verfügen über ein zugrunde liegendes Semantikmodell, mit dem Fabric-Administratoren eine Verbindung herstellen können. Diese Semantikmodelle enthalten vorgefertigte Daten und Berechnungen. Fabric-Administratoren können Inhaltsbesitzern und -erstellern die Berechtigung „Erstellen“ erteilen, damit sie ebenfalls neue oder benutzerdefinierte Nachverfolgungs- und Überwachungsinhalte erstellen können.
Element 4 Neue Berichte, die anhand der Semantikmodelle des Arbeitsbereichs für die Administratorüberwachung erstellt wurden, werden in anderen Arbeitsbereichen veröffentlicht, die benutzerdefinierte Inhalte für die Nachverfolgung der Einführung enthalten.
Element 5 Zusammengesetzte Semantikmodelle werden in andere Daten integriert, um die Verwendungsmöglichkeiten der ursprünglichen Semantikmodelle zu erweitern. Sie können die Daten auch mit neuer Berechnungslogik anreichern. Die zusammengesetzten Semantikmodelle ermöglichen tiefere Einblicke und maßgeschneiderte Erkenntnisse zur Nachverfolgung und Überwachung. Fabric-Administratoren oder Inhaltsbesitzer und -ersteller können auch neue Berichte mit diesen zusammengesetzten Modellen erstellen und veröffentlichen.

Wenn Sie den Arbeitsbereich für die Administratorüberwachung zum Nachverfolgen der Einführung und Überwachen Ihres Mandanten verwenden, folgen Sie in der Regel einem schrittweisen Prozess.

  1. Verschaffen Sie sich anhand der Berichte einen Überblick über die Situation.
  2. Verwenden Sie Filter und Aufschlüsselungen, um den Fokus auf wichtige Bereiche zu richten.
  3. Führen Sie einen Drillthrough zu relevanten Kategorien durch, um bestimmte Details zu untersuchen.
  4. Stellen Sie eine Verbindung mit den zugrunde liegenden Semantikmodellen her, um eigene Berichte zu erstellen.
  5. Erstellen Sie zusammengesetzte Modelle, um die ursprünglichen Semantikmodelle entsprechend Ihren Anforderungen mit anderer Daten- oder Berechnungslogik zu erweitern.

Tipp

Prüfen Sie die Verwendung der Inhalte des Arbeitsbereichs für die Administratorüberwachung analog dazu, wie Benutzer in der Regel Self-Service-Analysen durchführen. Verwenden Sie diese Inhalte, um die Benutzererfahrung und den Ablauf aus der Perspektive eines Self-Service-Benutzers in Ihrer Organisation besser zu verstehen. In diesem Szenario sind Sie der Self-Service-Benutzer, der zentralisierte Berichte und Semantikmodelle nutzt, die von Microsoft verteilt werden.

Im folgenden Abschnitt werden die Schritte beschrieben, die Sie ausführen können, um die Einführung von Fabric und Power BI nachzuverfolgen.

Nachverfolgen der Einführung von Fabric und Power BI

Um die Einführung erfolgreich nachzuverfolgen, definieren Sie zunächst Ihre langfristigen Ziele und die Verhaltensweisen, die diese Ziele unterstützen. Als Nächstes identifizieren Sie Indikatoren, die diese Verhaltensweisen zuverlässig messen und Informationen liefern können, auf deren Grundlage Sie Entscheidungen bezüglich Ihrer kurzfristigen Maßnahmen und Aktivitäten treffen können. Wichtig ist, dass Sie diese Nachverfolgung in einem konstanten Rhythmus durchführen und Ihre Ziele regelmäßig neu bewerten, wenn sich Verhaltensweisen im Laufe der Zeit ändern.

In den folgenden Abschnitten werden die Schritte zum Nachverfolgen der Einführung von Fabric erläutert.

Schritt 1: Bewerten der Reife, um die Zielsetzungen für die Einführung zu definieren

Um mit der Nachverfolgung der Einführung zu beginnen, sollten Sie zuerst die Ziele, die Sie erreichen möchten, klar definieren. So können Sie den Fortschritt im Hinblick auf diese Ziele nachverfolgen. Eine Möglichkeit, Ihre Zielsetzungen für die Einführung zu bestimmen, ist das Durchführen einer Beurteilung des Reifegrads. Bei einer Beurteilung des Reifegrads bewerten Sie den aktuellen Reifegrad Ihrer Organisation für verschiedene Funktionsbereiche, die für die Einführung wichtig sind (z. B. Unterstützung durch Führungskräfte oder Change Management). Ihre Reifegrade sollten genau wiedergeben, wie die Organisation Fabric und Power BI heute verwendet. Die Beurteilung des Reifegrads hilft Ihnen, Ihre Ziele zu bestimmen und die Bereiche zu identifizieren, in denen Sie Ihre Aktivitäten zum Verbessern der Einführung priorisieren müssen.

Berücksichtigen Sie beim Durchführen der Beurteilung des Reifegrads die folgenden Punkte.

  • Definieren Sie, was die Einführung für Ihre Organisation bedeutet. Überlegen Sie, wie Benutzer in der Organisation die für sie verfügbaren Daten und Tools effektiv nutzen sollten.
  • Legen Sie fest, wie Sie die Einführung mit Geschäftsmetriken verknüpfen. Überlegen Sie, wie die Verbesserung der Einführung den strategischen geschäftlichen Interessen dienen und zu einer Verbesserung der Geschäftsmetriken führen kann, die Entscheidungsträger zur Bewertung des Fortschritts heranziehen.
  • Identifizieren Sie die größten Schwachpunkte und Probleme. Überlegen Sie, welche Bereiche am wichtigsten sind und wo eine verbesserte Einführung die größte positive Auswirkung haben könnte (oder umgekehrt, wo eine schlechte Einführung die größte negative Auswirkung hat).

Tipp

Bevor Sie die Beurteilung des Reifegrads durchführen, können Sie die Beschreibungen der Reifegrade aktualisieren, damit sie für Ihre Organisation direkt relevant sind. Sie können beispielsweise andere Überlegungen einbeziehen, die für Ihren Erfolg relevant sind, oder Beschreibungen mit der spezifischen Terminologie Ihrer Organisation aktualisieren.

Sie können die Beurteilung des Reifegrads auch im Rahmen Ihrer strategischen Planung durchführen. Sie müssen jedoch keine vollständige strategische Planung durchführen, um mit dem Nachverfolgen der Einführung zu beginnen. Wie bei der Einführung selbst sollten Sie sich darauf konzentrieren, nachhaltige, inkrementelle Fortschritte zu erzielen.

Basierend auf Ihren aktuellen Reifegraden können Sie Ihre Stärken identifizieren und Ziele für jeden Bereich festlegen. Ziele helfen Ihnen, Ihre Prioritäten zu definieren und die Zielsetzungen zu bestimmen, auf die Sie sich innerhalb eines bestimmten Zeitraums konzentrieren möchten (z. B. das nächste Quartal).

Das folgende Diagramm zeigt ein Beispiel. Es zeigt, wie Sie Ihre Reifegrade für die Einführung visualisieren können, nachdem Sie eine erste Beurteilung durchgeführt und anschließend Ihre Ziele definiert haben. Dieses Beispiel zeigt eine Beurteilung für jeden der Funktionsbereiche in der Roadmap für die Einführung von Microsoft Fabric.

Diagramm: Beispiel für die Beurteilung des Reifegrads. Das Diagramm zeigt, wie die Reifegrade für die Einführung nach einer ersten Beurteilung visualisiert und Ziele definiert werden.

In diesem Beispiel verfügt die Organisation über ein erhebliches Maß an dezentralen Self-Service-Analysen. Die Organisation hat viele Lücken festgestellt, wobei die Lücke bei der Unterstützung durch Führungskräfte am größten ist. Für diesen Funktionsbereich strebt die Organisation einen Reifegrad von 500 an, steht derzeit aber bei 200. In diesem Fall kann sich die Organisation entscheiden, zunächst die Unterstützung durch Führungskräfte zu priorisieren.

Das Beurteilen Ihres Reifegrads und Definieren Ihrer Zielsetzungen für die Einführung ist ein iterativer Prozess. Im Idealfall sollten Sie die Bewertung in jeder Phase wiederholen und die neue Beurteilung der Reifegrade mit Ihren Zielen vergleichen (siehe Schritt 6).

Schritt 2: Identifizieren wichtiger Verhaltensweisen

Sobald Sie Ihre Zielsetzungen für die Einführung verstanden haben, definieren Sie als Nächstes, welche Verhaltensweisen Sie fördern oder verhindern möchten. Diese Verhaltensweisen beschreiben, wie Benutzer Inhalte erstellen, verwenden oder verwalten. Verhaltensweisen sollten einen klaren Bezug zu Ihren Zielsetzungen haben. Positive Verhaltensweisen sollten zu Fortschritten beim Erreichen Ihrer Ziele führen, während negative Verhaltensweisen Ihren Fortschritt verlangsamen oder zunichte machen.

Beachten Sie beim Festlegen der Verhaltensweisen, deren Nachverfolgung wichtig ist, die folgenden Punkte.

  • Beschreiben Sie, warum die gewünschten Verhaltensweisen korrekt sind oder bevorzugt werden und wie Benutzer und die Organisation davon profitieren, wenn diese Verhaltensweisen vermehrt angewendet werden.
  • Berücksichtigen Sie, ob Verhaltensweisen das Standardverhalten für das Tool oder spezifisch für Ihren Organisationskontext sind. Das Reduzieren der Anzahl von Exporten nach Excel ist z. B. häufig ein gewünschtes Verhalten für Analysetools. Andere Organisationen benötigen jedoch möglicherweise Exporte für Überwachungszwecke und versuchen gezielt, Ad-hoc-Exporte zu reduzieren.
  • Überprüfen Sie, ob es in der Organisation Einzelpersonen oder Teams gibt, die wesentlich mehr (oder weniger) Erfolg bei der Verwendung von Analysen haben als andere. Identifizieren Sie bei der Beobachtung dieser Teams wichtige Verhaltensweisen, die zu den Erfolgen (oder Problemen) beitragen.

Hinweis

Die Verhaltensweisen, die Sie als wichtig identifizieren, sind wahrscheinlich spezifisch für Ihre Organisation, ihre Ziele und ihr Muster für Inhaltsbesitz und -verwaltung sowie den Inhaltsbereitstellungsbereich. Beispielsweise können Unternehmensteams, die Berichte und Semantikmodelle verteilen, mehr mit der Verwendung dieser zentralisierten Elemente befasst sein. In einer Self-Service-Umgebung, in der Benutzer eigene Semantikmodelle und Berichte erstellen, sind Fabric-Administratoren dagegen vielleicht eher daran interessiert, Aktualisierungsfehler und die übermäßige Freigabe von Elementen oder Elementtypen zu ermitteln.

Im Folgenden sind einige Beispiele für positive Verhaltensweisen aufgeführt, die Sie möglicherweise fördern möchten.

  • Verwendung strategisch wichtiger Berichte
  • Regelmäßige Wiederverwendung von freigegebenen Semantikmodellen
  • Trennung von Entwicklungs- und Produktionsarbeitsbereichen (anstatt Inhalte direkt in dem Arbeitsbereich zu veröffentlichen, in dem sie für Benutzer freigegeben werden)
  • Freigeben von Berichten und Dashboards aus Apps anstelle von Arbeitsbereichen oder Elementen
  • Aktives Engagement in einer Community of Practice
  • Verwendung von In Excel analysieren oder live verbundenen Tabellen in Excel

Im Folgenden sind einige Beispiele für negative Verhaltensweisen aufgeführt, die Sie möglicherweise verhindern möchten.

  • Exporte nach Excel aus Berichten.
  • Fehler bei der Aktualisierung von Datenelementen.
  • Elemente und Arbeitsbereiche, die keinen Besitzer haben oder nicht verwendet werden. Elemente oder Arbeitsbereiche ohne Besitzer werden häufig auch als verwaist bezeichnet, was bedeutet, dass sie sich im Besitz einer Person befinden, die die Organisation verlassen hat. Ein Beispiel hierfür ist ein Arbeitsbereich ohne Administrator.
  • Veröffentlichte redundante Versionen desselben Elements (Duplizierung).
  • Veröffentlichte Semantikmodelle, die eine Verbindung mit lokalen Dateien herstellen.

Schritt 3: Definieren der Methode zum Messen der Verhaltensweisen

Nachdem Sie die wichtigen Verhaltensweisen identifiziert haben, müssen Sie definieren, wie diese gemessen werden. Diese Aufgabe ist ein wesentlicher Schritt, der zur Nachverfolgung der Einführung führt. Ohne Messung können Sie die Verhaltensweisen nicht quantifizieren und nachverfolgen, um ihre Häufigkeit und Trends zu verstehen. Das Verständnis von Trends ist besonders wichtig, da es Ihnen ermöglicht, Verbesserungen zu erkennen, die im Laufe der Zeit erzielt werden.

Tipp

Die Measures, die Sie zum Nachverfolgen der Einführung verwenden, können auch Teil der Schlüsselergebnisse sein, die Sie bei der taktischen Planung verwenden. Weitere Informationen zum Definieren von Schlüsselergebnissen, effektiven Messen eines Ziels und Verwenden von Indikatoren finden Sie unter Taktische BI-Planung.

Hinweis

Einige Verhaltensweisen sind schwieriger zu überwachen, da sie außerhalb Ihres Mandanten stattfinden. Zum Beispiel sind das Engagement und die Aktivität in einer Community of Practice wichtig. Sie fördern eine gesunde, eigenständige Datenkultur. Das Sammeln von Informationen für Messungen kann jedoch schwierig sein, z. B. wenn sich Personen persönlich treffen oder über private Chats kommunizieren.

Sie sollten sich daher bei der Nachverfolgung der Einführung möglichst auf Verhaltensweisen innerhalb Ihres Mandanten konzentrieren. Diese Verhaltensweisen lassen sich mithilfe der vorgefertigten Lösungen, die Ihnen zur Verfügung stehen, einfacher messen. Für andere Verhaltensweisen und Aktivitäten sollten Sie alternative Methoden der Messung in Betracht ziehen, z. B. Umfragen.

Im Folgenden sind einige Beispiele aufgeführt, wie Sie die positiven Verhaltensweisen messen können, die Sie fördern möchten.

  • Verwendung strategisch wichtiger Berichte: Verwenden Sie den Bericht zu Nutzungsmetriken, um wichtige Berichte in einem Arbeitsbereich zu identifizieren. Alternativ können Sie auch die ViewReport-Aktivität des Überwachungsprotokolls verwenden, um die Berichtsnutzung nach Benutzer und Bericht nachzuverfolgen. Beobachten Sie, ob die Häufigkeit ihrer Nutzung im Laufe der Zeit gleich bleibt oder zunimmt.
  • Regelmäßige Wiederverwendung von freigegebenen Semantikmodellen: Verwenden Sie den Bericht zur Featureverwendung und -einführung, um das Verhältnis zwischen Semantikmodellen und Berichten zu ermitteln. Beobachten Sie, ob mehr Berichte als Semantikmodelle vorhanden sind.
  • Separate Entwicklungs- und Produktionsarbeitsbereiche: Verwenden Sie den Bericht zur Featureverwendung und -einführung, um nach einem einzelnen Bericht zu filtern und festzustellen, ob er nur in einem Arbeitsbereich vorhanden ist. Alternativ können Sie Arbeitsbereiche identifizieren, die korrekte Namenskonventionen verwenden, um Entwicklungs-, Test- und Produktionsphasen anzugeben.

Im Folgenden sind einige Beispiele aufgeführt, wie Sie die negativen Verhaltensweisen messen können, die Sie verhindern möchten.

  • Reduzierung der Exporte nach Excel: Verwenden Sie den Bericht zur Featureverwendung und -einführung, um nach der ExportArtifact-Aktivität zu filtern. Ermitteln Sie dann, welche Benutzer am häufigsten nach Excel exportieren und ob die Häufigkeit der Exporte im Laufe der Zeit zu- oder abnimmt.
  • Übermäßige oder unangemessene Freigabe von Elementen: Verwenden Sie den Bericht zur Featureverwendung und -einführung, um die Elemente zu identifizieren, die am häufigsten freigegeben werden oder auf die externe Benutzer Zugriff haben. Bewerten Sie dann, ob bestimmte Elemente zu häufig freigegeben werden oder ob externe Benutzer Zugriff auf Elemente haben, die nicht für sie zugänglich sein sollten.
  • Elemente, die keinen Besitzer haben oder nicht verwendet werden: Verwenden Sie den Bericht zur Featureverwendung und -einführung, um Elemente mit geringer Benutzeraktivität zu identifizieren. Diese Elemente können möglicherweise zurückgezogen oder archiviert werden.

Sobald Sie die Verhaltensweisen messen können, die für die Nachverfolgung der Einführung wichtig sind, sollten Sie diese Messungen verwenden, um die aktuelle Situation zu bewerten und zu verstehen. Das Ergebnis dieser Aufgabe ist die Baseline für zukünftige Verbesserungen. Während der ersten Untersuchung der Daten sollten Sie zudem jede Measure kritisch überprüfen, um sicherzustellen, dass sie die Verhaltensweisen und Prozesse widerspiegelt, die Sie verbessern möchten.

Schritt 4: Ermitteln, ob andere Daten benötigt werden

Abhängig von den Messungen, die Sie nachverfolgen, benötigen Sie zusätzlich zu den verfügbaren Inhalten im Arbeitsbereich für die Administratorüberwachung möglicherweise auch andere Daten. Sie können diese Daten verwenden, um die Semantikmodelle im Arbeitsbereich für die Administratorüberwachung zu erweitern, indem Sie ein zusammengesetztes Modell erstellen. Nachdem Sie Ihr zusammengesetztes Modell (in einem anderen Arbeitsbereich) veröffentlicht haben, können Sie neue, benutzerdefinierte Berichte erstellen, die weitere Fragen beantworten. Sie können das Semantikmodell auch mit Berechnungen anreichern.

Tipp

Weitere Informationen zu anderen Daten, die Sie zum Nachverfolgen der Einführung verwenden können, finden Sie weiter oben in diesem Artikel unter Benutzerdefinierte Lösungen.

Schritt 5: Zuweisen eines Besitzers für die Nachverfolgung der Einführung

Die Nachverfolgung der Einführung schafft nur dann einen Mehrwert, wenn Sie die gewonnenen Erkenntnisse regelmäßig prüfen und umsetzen. Daher sollten Sie der spezifischen Metrik für die Nachverfolgung der Einführung ein Team oder eine Einzelperson als Besitzer zuweisen. Dieses Team bzw. diese Person ist dann dafür verantwortlich, die Nachverfolgung durchzuführen und basierend auf den Erkenntnissen, die aus den Informationen gewonnen werden, eine Aktion auszuführen (oder anzuregen).

Beachten Sie die folgenden Punkte, wenn Sie einen Besitzer zuweisen.

  • Definieren Sie die Verantwortlichkeiten des Besitzers (ein Team oder eine Einzelperson) eindeutig, indem Sie beschreiben, was der Besitz bedeutet.
  • Definieren Sie mögliche Aktionen, die Besitzer ausführen sollten, und wann diese Aktionen auszuführen sind.
  • Definieren Sie den Zeitraum, in dem die Aktion ausgeführt werden soll (z. B. Folgetag, Folgewoche oder Folgemonat).
  • Verdeutlichen Sie das gewünschte (oder erwartete) Ergebnis der Aktion.
  • Planen Sie wiederkehrende Besprechungen mit diesen Teams und Einzelpersonen, um Unterstützung zu bieten und die Verantwortlichkeit sicherzustellen.

Schritt 6: Erneutes Bewerten und Nachverfolgen des Fortschritts im Zeitverlauf

Sie sollten die Nachverfolgung der Einführung regelmäßig durchführen, um festzustellen, ob messbare Änderungen der Häufigkeit von Benutzerverhalten vorliegen, und zu bestimmen, ob Sie im Hinblick auf Ihre Ziele Fortschritte machen. Beispielsweise kann die Nachverfolgung der Einführung eine wertvolle Ergänzung Ihrer iterativen Planungsprozesse wie der taktischen Planung sein. Im Rahmen dieser Planungsaktivität entscheiden Sie in der Regel über kurzfristige Prioritäten und Aktivitäten. Während der Planung sollten Sie Ihre Reifegrade für die verschiedenen Funktionsbereiche erneut bewerten und mit den Zielen vergleichen, die Sie in Schritt 1 festgelegt haben.

Wichtig

Die Nachverfolgung der Einführung ist nicht das Ergebnis einer unregelmäßigen oder einmaligen Überwachung Ihrer Umgebung oder der Verwendung von Fabric in Ihrer Organisation. Stattdessen sollten Sie die Einführung durchgehend nachverfolgen. Auf diese Weise können Sie Verbesserungen erkennen, die Sie im Laufe der Zeit erzielen.

Im Folgenden sind einige weitere Gründe aufgeführt, weshalb Sie die Nachverfolgung der Einführung über einen längeren Zeitraum durchführen sollten.

  • Die Messung von Änderungen im Zeitverlauf ist die beste Methode, um zu ermitteln, ob die Einführung erfolgreich verläuft und Sie Fortschritte im Hinblick auf Ihre Zielsetzungen machen. Beispielsweise können Sie versuchen, den Besitz und die Verwaltung von Inhalten zu verbessern, indem Sie die Anzahl nicht verwendeter oder verwaister Arbeitsbereiche und Elemente in einem Mandanten verringern. Sie wissen nur dann, ob Sie erfolgreich sind, wenn Sie weiterhin Messungen durchführen und überprüfen, ob sich diese Zahl im Laufe der Zeit verringert.
  • Das Verhalten von Benutzern wird sich mit der Zeit ändern, wenn sich ihre Geschäftsziele und -funktionen herausbilden. Sie können beispielsweise darauf hinarbeiten, die Systemüberwachung durch Verringern der Häufigkeit von Fehlern bei der Aktualisierung von Semantikmodellen in einer Fabric-Kapazität zu verbessern. Im Laufe der Zeit stellen Sie vielleicht fest, dass mehr Benutzer Direct Lake-Semantikmodelle erstellen, bei denen Aktualisierungsfehler weniger wahrscheinlich sind (weil die Datentransformation nicht bei der Aktualisierung des Semantikmodells erfolgt). Anstelle von (oder zusätzlich zu) Aktualisierungsfehlern können sich dann auf eine andere Metrik wie die Verwendung von Kapazitätseinheiten (CUs) der einzelnen Semantikmodelle konzentrieren.
  • Sie können verschiedene Maßnahmen ergreifen, wenn Sie Ihren Einführungszielen näher kommen. Möglicherweise müssen Sie aber auch die Metriken, die Sie nachverfolgen, oder Ihre Nachverfolgungsmethode ändern. Beispielsweise können Sie versuchen, die Governance zu verbessern, indem Sie die Häufigkeit der Aktivität „Nach Excel exportieren“ verringern. Zunächst konzentrieren Sie sich darauf, die Gesamtanzahl von Exporten zu verringern. Mit der Zeit beobachten Sie dann eine Abnahme der Gesamtanzahl von Exporten. Daraufhin entscheiden Sie sich, den Fokus auf Benutzer, die regelmäßig Exporte durchführen, oder auf Exporte von bestimmten Datenelementen, die vertrauliche Informationen enthalten, zu verlagern.

Prüfliste: Folgende Entscheidungen und Aktionen sind beim Nachverfolgen der Einführung wichtig:

  • Lesen Sie die Roadmap für die Einführung von Microsoft Fabric: Machen Sie sich mit dem Konzept und Zweck der Einführung, ihrer Bedeutung und den verschiedenen Bereichen, die für die effektive Einführung in einer Organisation berücksichtigt werden müssen, vertraut. Verstehen Sie die Unterschiede zwischen der Einführung auf der Organisationsebene, der Einführung auf der Benutzerebene und der Einführung auf der Lösungsebene.
  • Verstehen Sie, was die Einführung für Ihre Organisation bedeutet: Erwägen Sie interaktive Besprechungen mit wichtigen Projektbeteiligten, um sich ihre Perspektive anzuhören.
  • Schaffen Sie ein gemeinsames Verständnis der Einführung in der Organisation: Kommunizieren Sie innerhalb Ihrer Organisation, was die Einführung bedeutet, indem Sie Kanäle wie einen Kommunikationshub, Ihr zentrales Portal oder die Community of Practice nutzen.
  • Bewerten Sie Ihre Reifegrade: Führen Sie für jeden der Bereiche in der Roadmap für die Einführung von Microsoft Fabric eine Beurteilung des Reifegrads durch, um den aktuellen Stand der Einführung in Ihrer Organisation zu verstehen.
  • Definieren Sie Ihre Ziele: Identifizieren Sie die Reifegrade, die Sie erreichen möchten. Stellen Sie sicher, dass die festgelegten Ziele realistisch sind. Priorisieren Sie dann wichtige Bereiche, die Ihnen helfen, Fortschritte zu erzielen.
  • Identifizieren Sie Verhaltensweisen, die Sie verhindern oder fördern möchten: Führen Sie eine Untersuchung bzw. Umfrage in der Organisation durch, und identifizieren Sie alle Verhaltensweisen im Zusammenhang mit der effektiven Verwendung von Daten oder Durchführung von Analysen. Identifizierte Verhaltensweisen können zum Erfolg oder zu Herausforderungen führen.
  • Definieren Sie, wie diese Verhaltensweisen gemessen werden: Bestimmen Sie, wie Sie die Verhaltensweisen messen, um Verbesserungen zu identifizieren, die im Laufe der Zeit erzielt werden. Dies sollte zu mehr positiven und weniger negativen Verhaltensweisen führen.
  • Entscheiden Sie, ob Sie benutzerdefinierte oder vorgefertigte Lösungen verwenden: Bestimmen Sie, welche Lösung zur Nachverfolgung der Einführung Sie zum Messen von Verhaltensweisen verwenden. Prüfen Sie die vorgefertigten Lösungen, die in Ihrem Mandanten verfügbar sind, bevor Sie sich für eine benutzerdefinierte Lösung entscheiden. Denken Sie daran, dass Sie die Modelle des Arbeitsbereichs für die Administratorüberwachung mit anderen Daten und Berechnungen anreichern können.
  • Weisen Sie einen Besitzer zu, und definieren Sie Aktionen: Klären Sie, wer letztendlich für bestimmte Indikatoren verantwortlich ist und welche Aktionen durch diese Indikatoren veranlasst werden (und wer für die Durchführung dieser Aktionen zuständig ist).
  • Planen Sie regelmäßige Besprechungen, um den Fortschritt zu bewerten und die Verantwortlichkeit sicherzustellen: Achten Sie darauf, dass es bei diesen Besprechungen nicht darum geht, Verantwortlichkeiten durchzusetzen. Konzentrieren Sie sich stattdessen auf die Nachverfolgung der Einführung selbst und darauf, ob sie konsistent und effektiv durchgeführt wird.

Weitere Überlegungen, Aktionen, Entscheidungskriterien und Empfehlungen für Power BI-Implementierungsentscheidungen finden Sie unter Power BI-Implementierungsplanung.