Integration in andere Unternehmensverwaltungsprodukte
Viele Kunden verfügen über eine oder mehrere Überwachungsplattformen, auf denen eine konsolidierte Betriebsdaten über Geschäftsinfrastruktur, Rechenzentren, komplexe Netzwerke und IT-Domänen im Unternehmen hinweg bereitstellt. Von dieser zentralen Überwachungsplattform korrelieren sie diese Daten und leiten sie zur Dienstverwaltungslösung zur Aufzeichnung und Eskalation von Vorfällen weiter und analysieren und visualisieren die daten, die über verschiedene Arten von Dashboards dargestellt werden. System Center – Operations Manager ist in diesem Dienstoperationsframework enthalten, um Warnungs- oder Warnungs- und Leistungsdaten weiterzuleiten, oder die primäre Überwachungsplattform, die erweitert wird, um Ihre Geschäftlichen Anforderungen zu erfüllen.
Die Interoperabilität zwischen Operations Manager und anderen Produkten erfolgt je nach technischen und geschäftlichen Anforderungen aus vielen verschiedenen Methoden. Im Folgenden finden Sie allgemeine Methoden für die Schnittstelle mit Operations Manager:
- System Center – Orchestrator mit Integrationspaketen, die von Microsoft, Drittanbietern und der Community zur Verfügung stehen. Integrationspakete für Orchestrator enthalten zusätzliche Aktivitäten, die die Funktionalität von Orchestrator erweitern, um Daten mit anderen Drittanbietersystemen zu kommunizieren und auszutauschen.
- Connectors, die auf dem Operations Manager Connector Framework (OMCF) basieren. Connectors, die auf dem OMCF basieren, das aus dem Operations Manager SDK entwickelt wird, stellen Methoden und Typen bereit, die Sie zum Initialisieren und Verwalten eines Connectors und zum Abrufen oder Senden von Betriebsdaten verwenden können. Einige Beispiele für Verbinder, die zur Integration in Operations Manager verwendet werden, sind andere System Center-Produkte wie Service Manager und Virtual Machine Manager (VMM) und Produkte von Drittanbietern wie Nnektoren oder IBM Netcool. Verbindungen mit externen Systemen werden häufig mithilfe eines Webdiensts ausgeführt.
- Abfragen der SQL-Datenbank für operative oder Data Warehouse-Datenbanken zum Extrahieren bestimmter Datasets für benutzerdefinierte Berichte oder Dashboards.
Andere benutzerdefinierte Connectors werden entwickelt und implementiert, um erweiterte Szenarien wie warnungserweiterungen zu unterstützen, einschließlich zusätzlicher Informationen, bevor die Warnung an das Vorfallverwaltungssystem weitergeleitet wird, Warnungskorrelation durchführen oder erweiterte Benachrichtigungsfunktionen mit Operations Manager bereitstellen.
Operations Manager lässt sich auch in Azure Monitor integrieren, um gesammelte Ereignisse, Warnungen und Leistungsdaten zur weiteren Analyse weiterzuleiten und eine größere Sichtbarkeit für das Unternehmen zu bieten.
Wenn durch eine Firewall getrennt
Die Ports und die Kommunikation zwischen Operations Manager und den anderen Verwaltungsprodukten hängen von der verwendeten Integrationsmethode ab. Wenn Sie System Center – Orchestrator verwenden, stellt der Orchestrator-Runbook-Server eine Verbindung mit dem Operations Manager-Verwaltungsserver über TCP-Port 5724 bereit. Es ist eine unidirektionale Kommunikation.
Wenn Sie einen vom Anbieter bereitgestellten Connector verwenden, lesen Sie deren Dokumentation, um zu verstehen, welche Ports und welche Richtung der Datenverkehr fließt.
Überlegungen zum Entwurf
Die Integration zwischen Operations Manager und anderen Überwachungs- und Verwaltungsprodukten wird häufig zwischen einem einzigen Verwaltungsserver und dem anderen Verwaltungsprodukt konfiguriert. Oder in anderen Fällen zwischen mehreren Verwaltungsservern oder dem Namen der Operations Manager-Verwaltungsgruppe. Die Unterstützung für mehrere verbundene Verwaltungsgruppen wird nicht unterstützt, und jede Verwaltungsgruppe muss eine separate Instanz des Connectors für jede Verwaltungsgruppe installieren. Dies umfasst die Integration zwischen System Center Orchestrator, VMM und Service Manager.
Bei der Planung der Dienstkontinuität ist es wichtig, die Risiken, Auswirkungen und Wiederherstellungsoptionen für Ihre Operations Manager-Bereitstellung zu bewerten und zu bestimmen, um Ihre Ziele auf Serviceebene zu unterstützen.
Wenn ein Verwaltungsserver die Integration unterstützt (über einen Connector, der direkt auf dem Verwaltungsserver oder von einem anderen System Center-Produkt wie VMM, Orchestrator oder Service Manager gehostet wird), müssen Sie dies mit manuellen oder automatischen Wiederherstellungsschritten planen, je nach Integrationskonfiguration und Abfolge der schritte, die erforderlich sind, um zur normalen Funktionalität zurückzukehren.