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Empfohlene Bereitstellungstopologien für Service Manager

Für Leistungs- und Skalierbarkeitsplanungszwecke empfehlen wir, Ihre Bereitstellungstopologie für System Center – Service Manager mithilfe von szenarien zu planen, die wir getestet haben. Obwohl dies keine festen Richtlinien sind, hat Microsoft Bereitstellungstopologien mithilfe dieser Szenarien getestet und festgestellt, dass jede Konfiguration zufriedenstellende Leistung erzielt.

Test- und kleine Bereitstellungsszenarien

Die Test- und kleine Bereitstellungsszenarien enthalten nur zwei Server und unterstützen 100 bis 2.000 Computer. In diesen Konfigurationen hosten ein einzelner physischer Computer einen virtuellen Server.

Wählen Sie die erforderliche Registerkarte aus, um die Dienst-Manager-Rollen und die Hardwarekonfiguration für die Test- und kleinen Bereitstellungsszenarien anzuzeigen:

In diesem Szenario empfehlen wir die folgenden Dienst-Manager-Rollen und -Hardware wie beschrieben.

Dienst-Manager-Rollen:

  • Ein Computer mit einem Dienst-Manager-Verwaltungsserver, einer Dienst-Manager-Datenbank, einer SharePoint-Server-/Website- und Webinhaltsserver -Konsole (WCS) und der Dienst-Manager-Konsole.
  • Ein Data Warehouse-Server. Das Self-Service-Portal sollte auf einem anderen Computer als dem des Data Warehouse platziert werden.

Hardwarekonfiguration:

  • 8-Core 2,66 GHz CPU
  • 16 GB RAM (5 GB für jeden virtuellen Computer und 1 GB für den Hostcomputer)
  • 100 GB verfügbarer Speicherplatz

Diese Konfiguration wurde mit der folgenden Last getestet.

Beschreibung Wert
Anzahl der unterstützten Endbenutzer Bis zu 500
Anzahl der Computer in der Dienst-Manager-Datenbank 500
Anzahl der neuen Vorfälle pro Monat für jeden Computer 2
Anzahl der neuen Änderungsanforderungen pro Monat 20
Anzahl gleichzeitiger Konsolen 2
Ist das Self-Service-Portal installiert? Ja
Ist der Active Directory-Connector aktiviert? Ja
Ist der Configuration Manager-Connector aktiviert? Ja
Ist der Operations Manager Connector aktiviert? Ja

Szenario für die mittlere Bereitstellung

Das szenario für die mittlere Bereitstellung enthält zwei Server und unterstützt 2.001 bis 5.000 Computer. In dieser Konfiguration hosten zwei physische Computer den Dienst-Manager-Verwaltungsserver und den Dienst-Manager-Data Warehouse-Verwaltungsserver.

Wir empfehlen die folgende Hardware, die für Rollen und Hardware konfiguriert ist, wie beschrieben.

Hardwarekonfiguration für den Dienst-Manager-Verwaltungsserver:

  • 4-Core 2,66 GHz CPU
  • 8 GB RAM
  • 2 Datenträger RAID 1

Hardwarekonfiguration für den Service Manager-Data Warehouse-Verwaltungsserver:

  • 4-Core 2,66 GHz CPU
  • 8 GB RAM
  • 2 Datenträger RAID 1

Hardwarekonfiguration für das Self-Service-Portal mit Webinhaltsserver mit SharePoint-Webparts:

  • 8-Core- und 64-Bit-CPU
  • 16 - 32 GB RAM, abhängig von der Größe der erwarteten Datenbank
  • 80 GB verfügbarer Festplattenspeicher

Diese Konfiguration wurde mit der folgenden Last getestet.

Beschreibung Wert
Anzahl der unterstützten Endbenutzer 2.001 bis 5.000
Anzahl der Computer in der Dienst-Manager-Datenbank 3,000
Anzahl der neuen Vorfälle pro Monat für jeden Computer 2
Anzahl der neuen Änderungsanforderungen pro Monat 150
Anzahl gleichzeitiger Konsolen 15 bis 30
Ist das Self-Service-Portal installiert? Ja
Ist der Active Directory-Connector aktiviert? Ja
Ist der Configuration Manager-Connector aktiviert? Ja
Ist der Operations Manager Connector aktiviert? Ja

Großes Bereitstellungsszenario

Das große Bereitstellungsszenario enthält vier Server und unterstützt 5.001 bis 20.000 Computer. In dieser großen Konfiguration hosten vier physische Computer Serverrollen.

In diesem Szenario wird die folgende Hardware empfohlen, die wie beschrieben für Rollen und Hardware konfiguriert ist.

Hardwarekonfiguration für den Dienst-Manager-Verwaltungsserver:

  • 4-Core 2,66 GHz CPU
  • 8 GB RAM
  • 2 Datenträger RAID 1
  • 10 GB freier Festplattenspeicher

Hardwarekonfiguration für den Service Manager-Data Warehouse-Verwaltungsserver:

  • 4-Core 2,66 GHz CPU
  • 8 GB RAM
  • 2 Datenträger RAID 1
  • 10 GB freier Festplattenspeicher

Hardwarekonfiguration für den Service Manager-Datenbankserver:

  • 8-Core 2,66 GHz CPU
  • 8 - 32 GB RAM, abhängig von der Größe der erwarteten Datenbank
  • 4 RAID 1+0 Festplattenlaufwerke für Daten
  • 2 RAID 1-Festplattenlaufwerke für Protokolle

Hardwarekonfiguration für den Service Manager Data Warehouse-Datenbankserver:

  • 8-Core 2,66 GHz CPU
  • 8 GB RAM
  • 4 RAID 1+0 Festplattenlaufwerke für Daten
  • 2 RAID 1-Festplattenlaufwerke für Protokolle
  • 80 GB verfügbarer Festplattenspeicher

Hardwarekonfiguration für das Self-Service-Portal mit Webinhaltsserver:

  • 4-Core 2,66 GHz CPU
  • 8 - 16 GB RAM, abhängig von der Größe der erwarteten Datenbank
  • 1 GB verfügbarer Festplattenspeicher

Hardwarekonfiguration für das Self-Service-Portal mit SharePoint-Webparts:

  • 4-Core 2,66 GHz CPU
  • 8 GB RAM
  • 80 GB verfügbarer Festplattenspeicher

Diese Konfiguration wurde mit der folgenden Last getestet.

Beschreibung Wert
Anzahl der unterstützten Endbenutzer 5.001 bis 20.000
Anzahl der Computer in der Dienst-Manager-Datenbank 20.000
Anzahl der neuen Vorfälle pro Monat für jeden Computer 2
Anzahl der neuen Änderungsanforderungen pro Monat 2\.000
Anzahl gleichzeitiger Konsolen 40 bis 60
Ist das Self-Service-Portal installiert? Ja
Ist der Active Directory-Connector aktiviert? Ja
Ist der Configuration Manager-Connector aktiviert? Ja
Ist der Operations Manager Connector aktiviert? Ja

Szenario für die erweiterte Bereitstellung

Das Szenario für die erweiterte Bereitstellung enthält mehr als vier Server und unterstützt mehr als 20.000 Computer. Jeder zusätzliche Verwaltungsserver kann bis zu 60 Service Manager-Konsolen hosten.

In diesem Szenario wird die folgende Hardware empfohlen, die wie beschrieben für Rollen und Hardware konfiguriert ist.

Hardwarekonfiguration für den Dienst-Manager-Verwaltungsserver:

  • 4-Core 2,66 GHz CPU
  • 8 GB RAM
  • 2 Datenträger RAID 1
  • 10 GB freier Festplattenspeicher

Hardwarekonfiguration für jeden zusätzlichen Service Manager-Verwaltungsserver:

  • 4-Core 2,66 GHz CPU
  • 8 GB RAM
  • 2 RAID 1-Festplattenlaufwerke

Hardwarekonfiguration für den Service Manager-Data Warehouse-Verwaltungsserver:

  • 4-Core 2,66 GHz CPU
  • 8 GB RAM
  • 2 RAID 1-Festplattenlaufwerke
  • 10 GB freier Festplattenspeicher

Hardwarekonfiguration für den Service Manager-Datenbankserver:

  • 8-Core 2,66 GHz CPU
  • 8 GB RAM auf 32 GB RAM, abhängig von der erwarteten Größe der Datenbank
  • 4 RAID 1+0 Festplattenlaufwerke für Daten
  • 2 RAID 1-Festplattenlaufwerke für Protokolle

Hardwarekonfiguration für den Service Manager Data Warehouse-Datenbankserver:

  • 8-Core 2,66 GHz CPU
  • 8 - 16 GB RAM, abhängig von der Größe der erwarteten Datenbank
  • 4 RAID 1+0 Festplattenlaufwerke für Daten
  • 2 RAID 1-Festplattenlaufwerke für Protokolle

Hardwarekonfiguration für das Self-Service-Portal mit Webinhaltsserver:

  • 4-Core 2,66 GHz CPU
  • 8 - 16 GB RAM, abhängig von der Größe der erwarteten Datenbank
  • 1 GB verfügbarer Festplattenspeicher

Hardwarekonfiguration für das Self-Service-Portal mit SharePoint-Webparts:

  • 4-Core 2,66 GHz CPU
  • 8 GB RAM
  • 80 GB verfügbarer Festplattenspeicher

Hardwarekonfiguration für jede Service Manager-Konsole:

  • 2-Core 2,0 GHz CPU
  • 4 GB RAM
  • 10 GB freier Festplattenspeicher

Diese Konfiguration wurde mit der folgenden Last getestet.

Beschreibung Wert
Anzahl der unterstützten Endbenutzer Mehr als 20.000
Anzahl der Computer in der Dienst-Manager-Datenbank 20.000 bis 50.000 oder mehr
Anzahl der neuen Vorfälle pro Monat für jeden Computer 2
Anzahl der neuen Änderungsanforderungen pro Monat 2.000 oder mehr
Anzahl gleichzeitiger Konsolen 60 bis 100
Ist das Self-Service-Portal installiert? Ja
Ist der Active Directory-Connector aktiviert? Ja
Ist der Configuration Manager-Connector aktiviert? Ja
Ist der Operations Manager Connector aktiviert? Ja

Nächste Schritte

Wenn Sie mehr über die Bereitstellung von Service Manager in einem der verschiedenen Szenarien erfahren möchten, lesen Sie "Bereitstellen von System Center – Service Manager".