Exchange Server: TNEF-Konvertierungsoptionen

TNEF, auch Transport Neutral Encapsulation Format, Outlook-Rich-Text-Format oder Exchange-Rich-Text-Format genannt, ist ein Microsoft-spezifisches Format für die Kapselung von MAPI-Nachrichteneigenschaften. In allen Versionen von Outlook wird TNEF vollständig unterstützt. Outlook im Web (vormals als Outlook Web App bekannt) übersetzt TNEF in MAPI und zeigt die formatierten Nachrichten an. Andere E-Mail-Clients, die TNEF nicht unterstützen, zeigen in der Regel TNEF-formatierte Nachrichten als Nur-Text-Nachrichten mit Winmail.dat- oder Win.dat-Anlagen an. Weitere Informationen zu TNEF finden Sie unter Exchange- und Outlook-Nachrichtenformate.

Administratoren können angeben, ob TNEF in Nachrichten, die die Exchange-Organisation verlassen, beibehalten oder daraus entfernt werden soll. Sie können die TNEF-Konvertierungsoptionen auf folgenden Ebenen angeben:

  • Remotedomäneneinstellungen

  • E-Mail-Kontakt- und E-Mail-Benutzereinstellungen

  • Outlook-Einstellungen:

    • Nachrichtenformat

    • Internet-Nachrichtenformat

    • Nachrichtenformat für Internetempfänger (Outlook 2010 oder früher)

Die Standardoptionen für TNEF-Konvertierung werden in der Regel problemlos funktionieren (standardmäßig werden TNEF-Nachrichten in HTML für externe Empfänger konvertiert). Möglicherweise möchten Sie jedoch die Konvertierung in Nur-Text für Empfänger erzwingen, die ältere E-Mail-Clients oder Messaging-Systeme verwenden. Wahrscheinlich werden diese Ihnen mitteilen, wenn TNEF-Nachrichten aus Ihrer Exchange-Umgebung Formatierungsfehler enthalten.

Weitere Informationen zur Inhaltskonvertierung in Exchange finden Sie unter Inhaltskonvertierung.

TNEF-Konvertierungsoptionen für Remotedomänen

Mit Remotedomänen werden Einstellungen für Nachrichten festgelegt, die an Domänen außerhalb Ihrer Exchange-Organisation gesendet werden. Weitere Informationen finden Sie unter Remote Domains.

Bei der Konfiguration von TNEF-Konvertierungsoptionen für Remotedomänen werden Einstellungen auf alle Nachrichten angewendet, die an die Empfänger in dieser Domäne gesendet werden. Folgende Optionen können Sie im Exchange-Verwaltungskonsole (EAC) oder in der Exchange-Verwaltungsshell konfigurieren:

  • Navigieren Sie im EAC zu Mail flow>Remote domains>AddSymbol hinzufügen, oder wählen Sie eine vorhandene Remotedomäne aus, und klicken Sie dann auf Bearbeiten Symbol> BearbeitenBearbeiten Abschnitt Rich-Text-Format verwenden.

  • Verwenden Sie in der Exchange-Verwaltungsshell den Parameter TnefEnabled für das Cmdlet Set-RemoteDomain .

In der folgenden Tabelle werden die TNEF-Konvertierungsoptionen für Remotedomänen beschrieben:

Setting Wert im EAC Wert in Exchange-Verwaltungsshell
TNEF wird für alle Nachrichten verwendet, die an die Remotedomäne gesendet werden. Always $true
TNEF wird niemals für Nachrichten verwendet, die an die Remotedomäne gesendet werden. Never $false
TNEF-Nachrichten werden für Empfänger in der Remotedomäne weder dediziert zugelassen noch verhindert. Dies ist der Standardwert.
Ob TNEF-Nachrichten an Empfänger in der Remotedomäne gesendet werden, hängt von der speziellen Einstellung für den E-Mail-Kontakt oder -Benutzer oder von der durch den Absender in Outlook angegebenen Einstellung ab.
Benutzereinstellungen verwenden $null (leer)

TNEF-Konvertierungsoptionen für E-Mail-Kontakte und -Benutzer

E-Mail-Kontakte und E-Mail-Benutzer stellen in Ihrer Exchange-Organisation Benutzer dar, die über externe E-Mail-Adressen verfügen. Weitere Informationen finden Sie unter Recipients.

Wenn Sie die TNEF-Konvertierungsoptionen für einen E-Mail-Kontakt oder einen E-Mail-Benutzer konfigurieren, werden diese Optionen auf alle Nachrichten angewendet, die an den jeweiligen Empfänger gesendet werden. Sie verwenden den Parameter UseMapiRichTextFormat für die Cmdlets Set-MailUser und Set-MailContact in der Exchange-Verwaltungsshell. Gültige Werte sind:

  • Always: TNEF wird für alle Nachrichten verwendet, die an den Empfänger gesendet werden.

  • Never: TNEF wird nie für Nachrichten verwendet, die an den Empfänger gesendet werden.

  • UseDefaultSettings: Dies ist der Standardwert. TNEF-Nachrichten werden für den E-Mail-Benutzer oder E-Mail-Kontakt nicht dediziert zugelassen oder verhindert. Ob TNEF-Nachrichten an den Empfänger gesendet werden, hängt von den TNEF-Konvertierungseinstellungen für die Remotedomäne oder den TNEF-Konvertierungseinstellungen, die durch den Absender in Outlook konvertiert wurden.

TNEF-Konvertierungsoptionen in Outlook

Absender können die standardmäßigen Konvertierungsoptionen für TNEF-Nachrichten steuern, die an alle externen Empfänger gesendet werden. Diese Optionen werden als Internetnachrichtenformatoptionen bezeichnet. Die Optionen gelten nur für externe Empfänger und nicht für Empfänger in der Exchange-Organisation.

Hinweis: Die folgenden Optionen definieren, wie Outlook-Rich-Text-Nachrichten behandelt werden, wenn sie an externe Empfänger gesendet werden. Wenn Sie als Nachrichtenformat HTML oder Nur-Text verwenden, gelten diese Einstellungen nicht.

In Outlook stehen die folgenden TNEF-Konvertierungsoptionen zur Verfügung:

  • In HTML-Format konvertieren: Dies ist die Standardoption. Alle TNEF-Nachrichten, die an externe Empfänger gesendet werden, werden in das HTML-Format konvertiert. Die gesamte Formatierung der Nachricht sollte im Wesentlichen der der ursprünglichen Nachricht entsprechen. MIME-codierte HTML-Nachrichten werden von den meisten E-Mail-Clients unterstützt.

  • In nur-Text-Format konvertieren: Alle an Remoteempfänger gesendeten TNEF-Nachrichten werden in Nur-Text konvertiert. Die gesamte Formatierung der Nachricht geht damit verloren.

  • Senden im Outlook-Rich-Text-Format: Alle an Remoteempfänger gesendeten TNEF-Nachrichten bleiben TNEF-Nachrichten.

Absender in Outlook 2010 oder älter können auch die standardmäßigen TNEF-Nachrichtenkonvertierungsoptionen für TNEF-Nachrichten steuern, die an bestimmte externe Empfänger gesendet werden. Diese Optionen werden als Internetempfänger-Nachrichtenformatoptionen bezeichnet. Die Optionen gelten nur für in Ihrem Ordner „Kontakte" gespeicherte externe Empfänger und nicht für Empfänger in der Exchange-Organisation. In der folgenden Liste werden die für externe Empfänger in Ihrem Ordner „Kontakte" verfügbaren TNEF-Konvertierungsoptionen aufgeführt:

  • Überlassen Sie Outlook die Entscheidung über das beste Sendeformat: Dies ist die Standardeinstellung. Diese Einstellung zwingt Outlook, die TNEF-Konvertierungsoption zu verwenden, die durch das Standard-Internetformat angegeben wird, wie in der vorherigen Liste beschrieben (Konvertieren in HTML-Format, Konvertieren in das Nur-Text-Format oder Senden im Outlook-Rich-Text-Format). Auf diese Weise kann die TNEF-Nachricht im TNEF-Format bleiben, in HTML oder in das Nur-Text-Format konvertiert werden (standardmäßig wird sie in HTML konvertiert). Wenn Sie sicherstellen möchten, dass die TNEF-Nachricht für diesen Kontakt im TNEF-Format bleibt, sollten Sie diese Einstellung in Im Outlook-Rich-Text-Format senden ändern.

  • Nur Nur-Text senden: Alle an den Empfänger gesendeten TNEF-Nachrichten werden in Nur-Text konvertiert. Die gesamte Formatierung der Nachricht geht damit verloren.

  • Senden im Outlook-Rich-Text-Format: Alle an Remoteempfänger gesendeten TNEF-Nachrichten bleiben TNEF-Nachrichten.

Informationen zum Konfigurieren der TNEF-Konvertierungseinstellungen in Outlook finden Sie unter Ändern des Nachrichtenformats in „Nur-Text", „HTML" oder „Rich-Text-Format".

Priorität von TNEF-Konvertierungsoptionen

Die TNEF-Konvertierungsoptionen für an externe Empfänger gesendete Nachrichten werden in der folgenden Liste in der Reihenfolge von der höchsten Priorität zu der niedrigsten Priorität beschrieben:

  1. Remotedomäneneinstellungen

  2. E-Mail-Benutzer- oder E-Mail-Kontakteinstellungen

  3. Outlook-Einstellungen

Die Einstellung auf einer höheren Ebene setzt die Einstellung auf einer niedrigeren Ebene außer Kraft. Die TNEF-Einstellung für die Remotedomäne setzt die TNEF-Einstellung für den E-Mail-Kontakt oder E-Mail-Benutzer oder die Einstellung in Outlook außer Kraft. Angenommen, Sie senden eine Rich-Text-Nachricht in Outlook, aber der Empfänger befindet sich in einer Domäne, in der die Remotedomäneneinstellung keine TNEF-Nachrichten zulässt. Die vom Empfänger empfangene Nachricht ist Nur-Text oder HTML, aber nicht TNEF.

Hinweis: Exchange sendet keine STNEF-Nachrichten (Summary Transport Neutral Encoding Format) an externe Empfänger. Nur TNEF-Nachrichten können an Empfänger außerhalb der Exchange-Organisation gesendet werden.