Erstellen einer Gebäudeübersicht für das Anrufqualitätsdashboard (Call Quality Dashboard, CQD)

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    Microsoft Teams

In einer Microsoft Teams- oder Skype for Business Onlinebereitstellung sind alle Clients extern. Daher werden standardmäßig alle Clients im Anrufqualitätsdashboard (Call Quality Dashboard, CQD) als außerhalb gemeldet, unabhängig davon, ob der Client mit einem internen Unternehmensnetzwerk verbunden ist.

Wenn Sie mit CQD arbeiten, müssen Sie den Standort eines Endpunkts kennen und wissen, ob er mit einem Netzwerk verbunden war, das Sie verwalten können, oder ein Netzwerk, das Sie nicht verwalten können. Die Annahme besteht darin, dass Sie nur Netzwerke verbessern können, die Sie verwalten können. Indem Sie Subnetz- und Gebäudeinformationen in CQD hochladen, aktivieren Sie CQD, um zu bestimmen, ob der Endpunkt mit einem internen (verwalteten) Netzwerk oder einem externen (nicht verwalteten) Netzwerk verbunden war. Aus diesem Grund ist es wichtig, eine Gebäudekarte für Ihre organization zu erstellen und in CQD hochzuladen.

Tools für die Gebäudezuordnung

Es gibt viele Möglichkeiten, die Subnetze Ihrer organization zuzuordnen. Wenn Sie Hilfe benötigen, können Sie das in diesem Blogbeitrag beschriebene PowerShell-Modul CQDTools verwenden. Diese Tools basieren auf PowerShell und verwenden Active Directory-Websites und -Dienste (AD) und Microsoft DHCP-Dienste, um Ihre Gebäudedatei vorab aufzufüllen. Diese Tools können Ihnen bei den folgenden Aufgaben helfen:

  1. AD-Websites und -Dienste abfragen und basierend auf den darin enthaltenen Informationen eine Gebäudedatei erstellen.
  2. Abfragen eines Microsoft DHCP-Servers oder mehrerer Server ab, um Subnetzinformationen abzurufen, und automatisches Erstellen einer Gebäudedatei.
  3. Validieren einer vorhandenen Gebäudedatei, Durchsuchen nach Duplikaten und Überlappungen.
  4. Suchen nach nicht zugeordneten Subnetzen in CQD.

Hochladen von Mandanten- und Gebäudedaten in CQD