Werden meine OneDrive Dateien gelöscht, wenn ich das Abo frühzeitig beendet habe?

Question

Werden meine Dateien sofort gelöscht, wenn ich auf meinem Smartphone (Android) über Google Play ein OneDrive-Abo Basic (100GB) abgeschlossen, dieses jedoch kurz danach beendet habe? In meiner Übersicht steht, dass es noch aktiv ist, das versehentliche Beenden liegt nun fast zwei Tage zurück. Ich habe auch keine Möglichkeit gesehen, es auf Google Play zu revidieren, da ist der Status schon auf "Abo beendet". Hab die Bezahlung über Google Play abgeschlossen, jedoch wurde bei der Verknüpfung die Anmelde-Seite mit den Konten übersprungen und das falsche Google-Konto ausgewählt.

Kann mir jemand dabei helfen?
Danke,
David

Answer 1

Hallo Mikroweichspüler2001,

Als Du Dein Office 365-Abonnement gelöscht hast, mit dem Du 100 GB Daten auf OneDriveStorage gespeichert hast, wurde Dein Plan auf einen kostenlosen Plan (5 GB) geändert. Dein OneDrive-Konto wird gesperrt, wenn Du Dein OneDrive-Speicherlimit für mehr als drei Monate überschreitest. Nach 90 Tagen hast Du zwei Möglichkeiten, Dein Konto wieder in Ordnung zu bringen:

A. Du entscheidest Dich dafür, OneDrive-Speicher mit Office 365 zu erhalten und kaufst Du ein Office 365-Abonnement;

B. Du entscheidest Dich dafür, Dein Konto freizugeben, um vorübergehend auf Deine Dateien zuzugreifen. Du hast 30 Tage Zeit, um so viele Dateien zu entfernen, dass Du Speicherlimit nicht überschritten wirst. Deine Dateien sind schreibgeschützt, Du kannst jedoch Dateien herunterladen oder löschen, um Dein Speicherlimit wieder zu unterschreiten. Wenn Du innerhalb von 30 Tagen nicht genügend Dateien entfernst, wird Dein Konto erneut gesperrt und Du kannst die Sperrung nicht wieder aufheben.

Wenn Du Dein Konto entsperrst, werden die meisten Konten innerhalb von 24 Stunden wiederhergestellt. Nach Ablauf von 12 Monaten, nachdem Du Deinen Microsoft-Speicherplatz überschritten hast, werden Dein OneDrive und alle darin enthaltenen Dateien möglicherweise gelöscht. Dieser Artikel hilft Dir, mehr Einblicke in das Thema zu gewinnen:

How does MS delete data from OneDrive if subscription expires?

Gruß,

Ivan Dragov