Wie kann ich die Azure Testversion deaktivieren, wenn der einzige Nutzer in einen internen Nutzer umgewandelt wurde?

Question

Wie kann ich die Azure Testversion deaktivieren, wenn der einzige externe Nutzer in einen internen Nutzer umgewandelt wurde und somit ein Login nicht mehr möglich ist?

Vielen Dank.

Answer 1

Hallo ber999,

Wenn der einzige globale Administrator eines Azure-Kontos vollständig gesperrt ist, empfiehlt es sich, den technischen Support zu kontaktieren, wie in diesem Artikel erwähnt:

I am unable to login to my azure admin portal

Leider sind für das kostenlose Azure-Konto keine technischen Supportoptionen verfügbar, was hier bestätigt wird:

Wählen Sie das für Sie passende Azure-Konto aus

Gruß,

Ivan Dragov

Answer 2

Hello Ivan,

thank you very much.

I had only one account as an external user.

I have converted this external user to an internal user.

A no external user exist, you a neither able to login nor to delete the abonnement.

Answer 3

Hallo ber999,

Wie hier erwähnt, kannst Du von einem Abonnement mit nutzungsbasierter Zahlung zu einem der folgenden Angebote wechseln:

Pay-As-You-Go Dev/Test

Visual Studio Professional

Visual Studio Test Professional

MSDN-Plattformen

Visual Studio Enterprise

Da die kostenlose Testversion nicht als Option verfügbar ist, bedeutet dies, dass Du Dein Konto nicht auf die kostenlose Testversion umstellen kannst.

Um zu versuchen, Dein Azure-Abonnement von Pay-as-you-go wieder auf ein kostenloses Konto umzustellen, kannst Du Dich an das Supportteam wenden, indem Du eine Abrechnungssupportanfrage erstellst (der Abrechnungssupport ist kostenlos).

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Gruß,

Ivan Dragov