OneDrive Synchronierung Fehler

Question

Hallo allerseits,

ich benötige einmal eure Hilfe bezüglich OneDrive. Wir nutzen OneDrive im Betrieb um Daten für 3 andere Mitarbeiter zur Verfügung zu stellen.

Ein Kollege bearbeitet die Listen und Dokumente und die anderen können z.B. in eine Excel-Datei zugreifen um an die Infos zu kommen. Leider funktioniert zur Zeit die Synchronisation nicht. Es wird immer ein ältere Liste, indem Fall sind es Excel-Tabellen, angezeigt. Auf dem Server wird die Datei als Beispiel heut als letztmaliges Datum angezeigt. Habe schon OneDrive deinstalliert und neu aufgesetzt. Netzlaufwerk eingebunden, auch da wird die Datei von vor 3 Wochen angezeigt, obwohl heute auch schon eine Aktualisierung stattgefunden hat.

Wenn ich mich Online anmelde alles ok. Letze Stand wird angezeigt.

Wie kann das Problem zustande kommen? Gibt's dazu eine Lösung?

Vielen Dank.

Kurt

Answer 1

Hallo Kurt,

leider habe ich auch immer wieder diverse Sync-Fehler.

Kannst du mal kontrollieren, ob du im Windows Exlporer - Onedrive - bei den Dateien eine Spalte mit Status siehst? Hier sollten Wolke, Sync etc. Symbole sichtbar sein. Falls das nicht so ist, haben wir das erste Indiz, dass der Sync nicht funktioniert.

Du hast dann folgenden Möglichkeiten:

• Ab- und Anmeldung Onedrive
• Konto Verknüpfung des PCs aufheben
• Onedrive Ordner umbenennen / neu anlegen etc.
• Lokales Benutzerprofi neu erstellen (viel Aufwand!)

Beste Grüße

PS: Achtung vor Dateninkonsistenzen. Irgendwann hast du so viele Datenstände, dass du nicht mehr weißt, welcher aktuell ist. Also bis zur Lösung des Problems am Besten im Browser arbeiten.