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Hallo
Vielen Dank für Ihren Beitrag im Microsoft Community-Forum.
Basierend auf Ihrer Beschreibung können Sie die folgenden Schritte ausführen, um das Problem zu beheben:
- Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr neuer PC mit dem richtigen Netzwerk verbunden ist:
Vergewissern Sie sich, dass die WLAN- oder Kabelverbindung funktioniert: Überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen auf Ihrem neuen PC, um sicherzustellen, dass er mit Ihrem Heimnetzwerk und nicht mit einem anderen PC verbunden ist. Rufen Sie die Website auf Ihrem neuen PC über einen Browser auf, um zu bestätigen, dass er normal auf das Internet zugreifen kann.
- Stellen Sie sicher, dass die Netzwerkerkennungsfunktion auf Ihrem neuen PC aktiviert ist:
Öffnen Sie die Einstellungen, gehen Sie zu Netzwerk und Internet und wählen Sie links Status aus. Tippen Sie unter Netzwerkstatus auf Netzwerk- und Freigabecenter. Klicken Sie auf der linken Seite des Fensters auf "Erweiterte Freigabeeinstellungen ändern". Suchen Sie nach Netzwerkermittlung, und stellen Sie sicher, dass Netzwerkermittlung aktiviert ist. Stellen Sie außerdem sicher, dass "Datei- und Druckerfreigabe aktivieren" ebenfalls aktiviert ist.
Speichern Sie Ihre Änderungen und starten Sie Ihren Computer neu.
- Stellen Sie sicher, dass die Firewall die Netzwerkerkennung auf diesem PC nicht blockiert.
- Vergewissern Sie sich, dass Ihre Freigabeoptionen richtig eingestellt sind:
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen freigegebenen Ordner oder eine freigegebene Festplatte: Wählen Sie "Eigenschaften" und gehen Sie zur Registerkarte "Freigeben".
Freigabe einrichten: Klicken Sie auf "Erweiterte Freigabe", stellen Sie sicher, dass "Diesen Ordner freigeben" aktiviert ist, und legen Sie die entsprechenden Berechtigungen fest.
- Stellen Sie sicher, dass sich alle PCs in derselben Arbeitsgruppe befinden
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Computer und wählen Sie Eigenschaften. Überprüfen Sie die Einstellungen für Computername, Domäne und Arbeitsgruppe, um sicherzustellen, dass alle PCs denselben Arbeitsgruppennamen verwenden.
- Stellen Sie sicher, dass der Netzwerktyp Ihres neuen PCs ein "privates" Netzwerk und kein "öffentliches" Netzwerk ist:
Öffnen Sie die Einstellungen, gehen Sie auf "Netzwerk & Internet". Tippen Sie auf "Ethernet" oder "Wi-Fi", je nachdem, wie Sie eine Verbindung herstellen. Klicken Sie auf den Netzwerknamen und stellen Sie sicher, dass das Netzwerk auf "Privates Netzwerk" eingestellt ist.
- Die in Windows integrierten Tools zur Fehlerbehebung im Netzwerk können helfen, die Ursache des Problems zu finden:
Öffnen Sie die Einstellungen und wählen Sie Update & Sicherheit. Wählen Sie "Fehlerbehebung" und tippen Sie dann auf die Option "Zusätzliche Fehlerbehebung". Suchen Sie nach Netzwerkadapter, und führen Sie das Problembehandlungstool aus.
- Stellen Sie sicher, dass der Netzwerkadaptertreiber auf Ihrem neuen PC auf dem neuesten Stand ist:
- Manchmal kann ein Neustart Ihres Routers das Problem nicht erkennbarer Geräte in Ihrem Netzwerk beheben
Ich hoffe, die obigen Informationen sind hilfreich.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, können Sie uns dies gerne mitteilen.
Grüße
Jill Zhou