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Entsperren lokaler Account

Anonym
2016-01-14T12:36:34+00:00

Hallo,

beim Surface 3 habe ich das Passwort für einen lokalen Account eingerichtet - und vergessen.

Über den Anmeldescrenn komme ich nicht hinaus, kann mich  auch nicht mit dem Admin-Account (meinem MS-Konto) anmelden.

Kann jemand helfen?

Es hat übrigens Probleme beim Einrichten des lokalen Accounts gegeben, so dass dieser erst nach einigen Stunden aktiv wurde....

Eigentlich sollten bei der Anmeldung alle Konten erscheinen - in meinem Fall also das lokale und das MS-Konto mit Adminrechten. Das ist aber nicht der Fall, denn es besteht nur die Möglichkeit sich über den lokalen Account anzumelden.

Surface | Surface Laptop | Installieren und Aktualisieren

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  1. Anonym
    2016-01-16T21:13:51+00:00

    Hallo,

    wenn Du die Anmeldemaske siehst gehe wie folgt vor:

    • Unten rechts siehst Du den "ein- aus Button", drücke einmal drauf
    • Halte nun die Shift-Taste gedrückt und  und klicke bei gedrückter Taste auf Neu starten
    • Nun müsste sich beim Neustart ein Menü öffnen aus dem Du dann auswählen kannst, den PC komplett zurückzusetzen

    Alternativ, falls das nicht geht, empfehle ich Dir:

    http://www.surfaceinside.de/tutorial-windows-10-komplett-neu-installieren/

    Gruß

    Ralf

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