Surface Pen lässt sich nicht öffnen

Question

Liebe Community,

nachdem die Batterie meines Surface Pens (Pro3) leer war, wollte ich den Stift für den Batteriewechsel aufdrehen, allerdings ist das absolut nicht möglich. In die falsche Richtung drehe ich auf jeden Fall nicht, rohe Gewalt brachte mich bisher auch nicht weiter. 

Der "freundliche" Support riet mir lediglich, dass ich mir doch einfach einen neuen Stift kaufen soll.

Hatte jemand ähnliche Probleme und konnte diese lösen?

Answer 1

Hallo,

wenn Du einen Pro 3 Stift hast, sollte sich die hintere Kappe abschrauben lassen.

Ich hab hier mal einen Artikel geschrieben, wie der Batteriewechsel mit den unterschiedlichen Stifte funktioniert und wie man die Stifte unterscheiden kann.

http://www.surfaceinside.de/batteriewechsel-bei-den-surface-stiften/

Jetzt kannst Du es mit Gewalt versuchen, dann geht der Stift eventuell kaputt und Du musst Dir einen neuen kaufen. Mit leerer Batterie kommst Du aber auch nicht weiter und brauchst einen neuen. Schach matt.

Ralf

Answer 2

Hallo!

Ich habe genau das gleiche Problem. Hast du mittlerweile schon eine Lösung dafür? Das Batteriefach ist wie mit Superkleber zugeklebt und bewegt sich beim Versuch es aufzuschreiben nicht einen einzigen Millimeter.

Hoffe um Hilfe!

Danke!

Answer 3

Hallo!

Ich habe genau das gleiche Problem. Hast du mittlerweile schon eine Lösung dafür? Das Batteriefach ist wie mit Superkleber zugeklebt und bewegt sich beim Versuch es aufzuschreiben nicht einen einzigen Millimeter.

Hoffe um Hilfe!

Danke!

 Hallo Nadinelsi,

leider hat sich das Problem bei mir nicht gelöst. Es war genauso wie von dir beschrieben. Da mir weder Angestellte in Elektrofachgeschäften helfen konnten, noch irgendwas anderes geholfen hat, habe ich es schließlich mit Gewalt probiert. Selbst mit zwei Zangen ließ er sich nicht öffnen. 

Das Ergebnis war, dass das Plastik am oberen Ende aufgebrochen ist, das Alu-Gewinde aber nach wie vor zu ist.

So oder so ist der Stift nicht mehr brauchbar.

Schade, dass Microsoft kein Interesse daran hatte mir weiterzuhelfen.