Outlook: Das Windows-Suchmodul ist zurzeit deaktiviert...

Question

Hallo,

nachdem im Office-Forum leider keine befriedigende Lösung für mein Problem gefunden wurde (siehe http://answers.microsoft.com/de-de/office/forum/office\_2007-outlook/outlook-das-windows-suchmodul-ist-zurzeit/be384bf3-8bf0-4c49-8855-eb1fc5c01412?page=1&tm=1313576442776#footer), hier nochmal meine Frage an die Windows-Experten:

Ich habe hier o.g. Probem mit Outlook 2010 (32-Bit) unter Windows 7 Professional (64-Bit). Beim ersten Klick in die Sofortsuche nach einem Neustart kommt die Fehlermeldung, dass Windows Search deaktiviert sei, und die Sofortsuche ist subjektiv auch langsamer als auf einem anderen, weniger starken Rechner.

Ein Blick In Dienste (services.msc) zeigt Windows Search aber als Gestartet mit Starttyp Automatisch (Verzögerter Start).

In den Outlook-Optionen->Add-Ins ist der Windows-Search Email Indexer unter Deaktivierte Anwendungs-Add-Ins aufgeführt (da dieser aber wohl nur der Kompatibilität mit älteren Windows-Versionen ohne vorinstalliertes Windows Search dient, ist das wohl nicht so tragisch). Windows 7 und Office 2010 sind aktuell was Updates und SPs angeht. Einschlägige Anweisungen wie z.B. hier: http://office.microsoft.com/de-at/outlook-help/aktivieren-oder-deaktivieren-der-sofortsuche-HA010354972.aspx haben nicht geholfen, da Windows Search an den gegebenen Stelle bereits als aktiv ausgewiesen wird.

Frage: Wie kann ich die Outlook-Sofortsuche zum Funktionieren bewegen?

Grüße, Armin Schäfer

Answer 1

Hallo Armin Schäfer,

es kann auch sein das du den Search Index neu erstellen musst.

Probier es mal der folgenden Anleitung:

1. Stellen Sie bitte sicher, dass der PC nicht im Energysparmodus laeuft, diese unterbindet die Such Indizierung.

1.1.  Gehen Sie in die Systemsteuerung -  Energie Optionen und waehlen dort Ausgeglichen oder Hochleistung.

1.2.  Nun waehlen Sie in der Systemsteuerung die Indizierungsoptionen  und ueberpruefen ob die Indizierung abgeschlossen  ist. (Dies kann je nach Rechenleistung, einige Zeit beanspruchen.)

Sollten Sie nicht den Energysparmodus benutzt haben, Koennen Sie direct mit Schritt 2 fort fahren.

2. Den Index wiederherstellen

2.1.      Gehen Sie in die Systemsteuerung  - Indizierungsoptionen - Erweitert - wiederherstellen

( Diese Prozedur kann einige Minuten in Anspruch nehmen)

3.      Den Index manuell wiederherstellen

3.1.      Schliessen Sie alle Anwendungen ( vor allem Outlook )

3.2.      Den  Indizierungsdienst beenden:     

                 Druecken Sie die Windowstaste + R Taste und geben in das Ausfuehrenfeld „CMD“ ein.

      In der Eingabeaufforderung geben Sie nun bitte net stop wsearch ein (Enter)

3.3.           Nun geben Sie in die Eingabeaufforderung Delete  %SystemDrive%\ProgramData\Microsoft\Search\Data\Applications\Windows ein (Enter)

3.4.     Registryschluessel entfernen.

Druecken Sie erneut die Windowstaste + R Taste und geben in das Ausfuehrenfeld Regedit ein und loeschen nacheinander folgende Schluessel

a. “HKLM\Software\Microsoft\Windows Search\Applications\windows”

b. “HKLM\Software\Microsoft\Windows Search\CatalogNames\windows”

c. “HKLM\Software\Microsoft\Windows Search\Databases\windows”

d. “HKLM\Software\Microsoft\Windows Search\Gather\windows”

e. “HKLM\Software\Microsoft\Windows Search\Gathering Manager\Applications\windows”

f. “HKLM\Software\Microsoft\Windows Search\UsnNotifier\windows”

3.5.      Begeben Sie sich nun in der Regsitry zu folgendem Schluessel:

HKLM\Software\Microsoft\Windows Search und Doppelklicken Sie im rechten Fenster auf “SetupCompletedSuccessfully” und aendern den Wert auf 0

3.6.    Indizierungsdienst Starten:

Begeben Sie sich nun nochmals wie oben beschrieben in die Kommandozeile und starten Den Indizierungsdienst mit folgenden Befehl net start wsearch (Enter)

3.7.     Nun waehlen Sie in der Systemsteuerung  wieder die Indizierungsoptionen und ueberpruefen ob die Indizierung abgeschlossen wurde.

3.8      Starten Sie nun Microsoft Outlook, testen Sie das Verhalten der Suchfunktion.

PS: is von den Kollegen aus dem Office Forum

Gruß Toni

Answer 2

Hallo Armin,

dein Problem ist gelesen worden, man macht sich Gedanken wo es klemmen könnte.

Nur damit du informiert bist, es geht nicht unter.

Gruss

Michael

Answer 3

Hallo,

man sollte vielleicht zuerst das Einfachste prüfen, vor allem, wenn das schon mal funktioniert hat:

Läuft der Windows Search-Dienst?

Gruss

Peter