Kontenwechsel zu Microsoft-Konto nicht möglich

Question

Ich möchte mich vom lokalen Konto abmelden und beim Microsoftkonto anmelden. Das ist nicht möglich,

Es kommt der Hinweis: "Wir konnten Ihr Konto nicht ändern ,weil es auf diesem PC bereits ein Konto mit dieser E-Mail-Adresse gibt!"

Ich bin aber definitiv abgemeldet und es gibt auch kein weiteres Konto auf dem PC! (Hat es auch nie gegeben)

Die Anmeldung beim Microsoft-Konto ist dennoch nicht möglich. Im WEB-Browser gibt es dagegen keine Probleme. Im Outlook existiert auch kein weiteres Konto!

Das derzeitige lokale Konto war aber mal ein Microsoft-Konto, ich hatte es dann in ein lokales Konto umgewandelt!

Hat jemand eine Idee?

MfG

BS 59

Answer 1

Nach langer Recherche habe ich endlich mit folgender Routine eine Lösung

finden können:

1. Drücke Windows + R und gib cmd ein.
2. Rechtsklick auf das Eingabeaufforderungssymbol in der Taskleiste, dann nochmal Rechtsklick auf Eingabeaufforderung und dann "Als Administrator ausführen"
3. Mit dem Befehl: net localgroup "Microsoft-Konto-Name" /delete löschen
4. Nach der erfolgreichen  Bestätigung konnte ich dann zum Microsoft-Konto wechseln!

Ich sehe damit das Problem als gelöst an!

Vielen Dank an alle, die mir geholfen haben!

Answer 2

Hallo,

Es ist notwendig den Benutzernamen aus der Registrierung zu entfernen.

Dazu:

• Windows Taste + R > das 'Ausführen-Fenster' öffnet sich
• Folgendes eingeben: regedit
• OK klicken

Nach Folgenden Schlüsseln Suchen und entfernen.

1. Computer\HKLM\SOFTWARE\Microsoft\IdentityStore\Cache\GlobalStore\IdentityCache\S-1-... (Genau den Ordner raussuchen, wo der betreffende Microsoftaccount drin steht)
2. Computer\HKEY_USERS.DEFAULT\Software\Microsoft\IdentityCRL\StoredIdentities(Name des betreffenden Microsoftkontos)

Regedit schliessen und PC "Neu Starten"

 und anschliessend nochmals versuchen

quelle

Answer 3

Hallo, weiß hier noch jemand eine Lösung?

Ich kann mich im Browser ganz normal anmelden, da kommt keine Fehlermeldung, aber das Rechner-Benutzerkonto kann ich nich von dem lokalen Konto, welches ich z. Zeit nutze, auf mein Microsoft-Konto ummelden.

Mein Microsoft- Konto existiert, aber nicht auf dem Rechner. Trotzdem sagt er, es sei schon vorhanden un ich könnte es nicht ummelden. In der Benutzerverwaltung existtiert aber nichts, außer mein lokales Konto, habe auch schon die Registry gescannt...nichts gefunden. Sogar im Appstore kann ich mich an, bzw. abmelden, aber das gesammte Konto kann ich nicht umstellen.

MfG

BS 59

Answer 4

Hallo,

danke für den Beitrag, leider brachte diese Idee, ebenfalls keine Lösung.

Nach wie vor kommt beim Versuch der Anmeldung die Meldung, das Konto sei schon vorhanden.

Ich habe auch die Registry nach entsprechenden Einträgen abgesucht...nichts!

Im Store kann ich mich ohne weiteres anmelden, jedoch das Konto insgesammt wechseln , geht eben nicht.

Weder wenn ich im Store angemeldet, noch abgemeldet bin.

völlig ratlos

MfG

BS 59

Answer 5

Hallo BS 59,

schau bitte in die Systemsteuerung unter Benutzerkonten-> Anderes Konto verwalten, ob das Microsoft Konto nicht doch schon eingerichtet wurde. (unter dem Benutzernamen sollte die E-Mail-Adresse zu sehen sein)

Falls nur dein lokales Konto vorhanden ist, erstelle dort ein neues lokales Konto mit Administratorrechten. Melde dich dann mit dem neuen Konto an, kopiere alle wichtigen Daten in das neue Konto und lösche das alte Konto. (ggf. noch den Ordner des Benutzerkontos unter C:\Benutzer löschen) Versuche dich danach mit dem Microsoft Konto zu verbinden.

Gruß

Silvio