Windows 7 bootet nicht mehr

Question

Hallo,

ich nutze ein Thinkpad Lenovo X200 Tablet. Seit mehreren Tagen lässt sich das Betriebssystem Windows 7 32 Bit nicht mehr starten. Das Hochfahren endet - nachdem kurz das Windows-Logo erscheint - mit einem schwarzen Schirm und einen weißen Mauszeiger. Der Computer ist nicht abgestürzt, der Zeiger lässt sich bewegen. Nach der Installation von automatischen Updates gab es zuvor kleinere Probleme.

Ich habe bereits diverse Foren durchsucht und folgendes vergeblich versucht.

* Automatische Windowsreparatur (kann das nicht reparieren)

* Abgesicherter Modus (gleiches Ergebnis, als  letztes wird die Datei Classpnp.sys ausgeführt).

* alle externen Geräte entfernt

* Neues Bios aufgespielt

* Hardware mit Lenovo Diagnostics getestet (alles ok)

Da ich das System mit Windows 7 als OEM mit dem Notebook gekauft habe, ist keine Windows 7 DVD vorhanden und auch die Lizenznr. habe ich nirgendwo stehen. Allerdings habe ich eine Windows 7 Professional 64 Version von meinem PC. Da es eine andere Version ist, lässt sich die DVD auch nicht neu nutzen. Kann ich die Seriennr. irgendwie ohne Programm auslesen? Denn wenn ich ein Windos 32.iso aufspiele benötige ich ja wahrscheinlich die Seriennr. die irgendwo im System schlummert. Bin grad relativ ratlos.

Für Tipps bin ich dankbar.

LG

S.

Answer 1

Hallo Spielkultur,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Verstehe ich es richtig das Ihr Anliegen nun behoben ist oder benötigen Sie weitere Hilfe?

Mit freundlichen Grüßen,

Sarah

Answer 2

Hallo Margarete,

vielen Dank für die Antwort. Die Lizenznummer ist kein Problem mehr, da ich mir inzwischen eine neue online gekauft habe.

Die Umbennung der Datei führt leider zu einem Bluescreen of Death. Die letzte Datei die im abgesicherten Modus ausgeführt wird ist disk.sys.

Ich habe die Platte sowohl mit CHKDSK als auch mit dem Festplatten-Überprüfungsungsprogramm auf meiner Not-DVD getestet. Keine Beanstandungen.

LG

Spielkultur

Answer 3

Hallo Spielkultur,

Ich entschuldige mich für die verspätete Antwort.

Starten Sie bitte die Systemwiederherstellungsoptionenauf Ihrem PC, und öffnen Sie das Ausführen-Fenster. Geben Sie den folgenden Befehl ein:

rename c:\windows\system32\drivers\classpnp.sys classpnp.old

Funktioniert es?

Gibt es die Lizenznummer vielleicht auf dem Akku?

Grüße,

Margarete