Windows Konto scheinbar doppelt vorhanden (Privat und BUSINESS) mit identischer E-Mail Adresse

Anonym
2024-01-04T15:25:49+00:00

Hallo Zusammen,

scheinbar habe ich versehentlich 2 Konten mit der identischen E-Mail Adresse.

Eine persönliches Konto und ein Business/Schulkonto.

Ich würde nun gerne das Business/Schulkonto komplett löschen.

Allerdings erhalte ich bei Anmeldung den Hinweis, das das Business/Schulkonto überhaupt nicht existiert. Ich kann mich also nicht anmelden, um dieses Konto zu löschen.

Wer kann mir hier helfen und das Business/Schulkonto endgültig löschen, so dass ich mich wieder korrekt an OneNote, den Microsoft iOS Apps usw. anmelden kann?

Viele Grüße und Danke im Voraus

Windows für Zuhause | Windows 11 | Konten, Profile und Anmeldung

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13 Antworten

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  1. Anonym
    2024-01-16T01:51:02+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

    Hallo,Schaufler Markus

    Hallo, vielen Dank für Ihre Antwort, basierend auf den Informationen, die Sie bisher zur Verfügung gestellt haben, sollten Sie selbst der Administrator des Kontos sein, dann sollten Sie in der Lage sein, alle Paare von Unternehmens- oder Schulkonten selbst zu löschen, wie ich bereits erwähnt habe, dass Ihr Domänenname möglicherweise dazu geführt hat, dass Microsoft Sie falsch identifiziert und Sie mit einem Organisationskonto verwechselt hat.

    Beste Wünsche

    Bobhe | Spezialist für Microsoft Community Support

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  2. Anonym
    2024-01-15T06:39:37+00:00

    Hallo!

    den Lösungsvorschlag gab es ja bereits weiter oben. Diese Alternative funktioniert auch, allerdings will ich ja keinen Alias verwenden!

    Meine EMail Adresse soll ausschliesslich als „Privat“ erkannt werden und sämtliche Verweise auf ein Firmen- bzw. Schulkonto entfernt werden.

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  3. Anonym
    2024-01-15T02:18:58+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

    Hallo,Schaufler Markus

    Hallo, es ist lange her, dass ich von dir gehört habe, wie ist es dir ergangen.

    Wurde Ihr Problem bereits gelöst, haben Sie es durch meinen obigen Vorschlag versucht, es ist eine gute Alternative.

    Beste Wünsche

    Bobhe | Spezialist für Microsoft Community Support

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