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Hallo, Stefan.
Ich bin Jen, ein unabhängiger Berater und ein Windows 10-Benutzer genau wie Sie. Ich arbeite nicht für Microsoft, aber ich würde ihnen gerne helfen, dies herauszufinden.
Ich verstehe, dass Sie Probleme mit dem Mauszeiger haben und es wird häufig durch eine fehlerhafte externe Maus, einen veralteten Treiber oder falsche Einstellungen verursacht. Um Ihnen bei der Fehlerbehebung zu helfen, habe ich einen Artikel unten mit Methoden geteilt, die Sie ausprobieren können.
https://translate.google.com/translate?hl=&...
Hinweis: Dies ist eine Website, die nicht von Microsoft ist und genaue und sichere Informationen bereitstellen würde. Achten Sie auf Anzeigen auf der Website, die häufig als PUP (Potenziell unerwünschte Produkte) klassifiziert werden. Es gibt keine Notwendigkeit, bezahlte Produkte zu kaufen, um Ihre Computer zu reparieren, da sie manchmal mehr schaden als nützen.*****
Ich hoffe, das hilft irgendwie. Fühlen Sie sich frei zu teilen, wie es ging.
Herzliche Grüße
Jc