Wie kann ich Microsoft Jigsaw unter Windows 11 aktivieren?

Question

Ich habe einen neuen PC mit Windows 11, jedoch lässt sich Microsoft Jigsaw nicht öffnen. Zurücksetzen, reparieren, neu installieren, Updates wurden schon ausprobiert. Eine Meldung kam nach ca. 30x klicken:

Das Programm wird aktuell überarbeitet;

dann eine Auswahl: In den Zwischenspeicher legen, oder schließen.

Answer 1

Hallo Darhyl,

leider hat die Anfrage bei support Xbox.com keine zufriedenstellende Antwort ergeben. Dieser Support hat sich mit allgemeinen Lösungsvorschlägen zu helfen versucht ( reparieren, zurückstellen, neu installieren, antivirus aus, usw ).

Gibt es noch andere Lösungen oder neue Erkenntnisse ?

Answer 2

Hallo! Es freut mich dich kennenzulernen!

Basierend auf Ihrer Beschreibung und da Sie bereits einige Problemumgehungen durchgeführt haben, aber ohne Erfolg, wenden Sie sich am besten direkt an den Microsoft Casual Games Support, um weitere Unterstützung zu erhalten, da sie über die Tools und Ressourcen verfügen, um diesen Fall ordnungsgemäß zu untersuchen:

https://support.xbox.com/game/microsoft-casual-games/forms/microsoft-casual-games-support

Vielen Dank für Ihre Freundlichkeit und Ihr Verständnis! Bitte lass es mich wissen, wenn du noch etwas brauchst.

Alles Gute

Darhyl