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Dateien können in Teams nicht verschoben werden

Anonym
2021-05-11T07:58:50+00:00

Hallo,

wir haben hier ein Problem, das uns leider verfolgt. Wir haben in Teams verschiedene Ordner für Dateien eingerichtet. Leider lassen sich Dateien, die einmal in einem Ordner sind, nicht in einen anderen verschieben (im gleichen Kanal). Wir können die Dateien zwar anklicken, im Menü auf "Verschieben" klicken und auch den gewünschten Ordner auswählen, in den die Datei verschoben werden soll. Aber dann erscheint eine Meldung "Es ist ein Problem ... . Die Datei ... " Auch Kopieren funktioniert nicht - mit der gleichen (nicht sehr aussagkräftigen) Fehlermeldung.

Gibt's dafür eine Lösung?

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  1. Anonym
    2021-05-12T08:34:52+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Hallo BidiboS,

    Könnten Sie bitte Ihren Kollegen als Teambesitzer vorübergehend hinzufügen und ihn bitten, Ihren Besitzer von Teams zu entfernen und Sie erneut hinzuzufügen?

    Es sieht so aus, als ob es ein Problem bei der Bereitstellung der Registerkarte Dateien im Kanal gibt oder es eine Verzögerung bei der Synchronisierung der Kanalkonfiguration vom Back-End gibt.

    Bezug

    Nik

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  2. Anonym
    2021-05-12T05:52:48+00:00

    Hallo, ich bin Besitzer - kann mich also daraus nicht entfernen lassen. Das Problem scheint nur in einem der Kanäle des Teams aufzutreten.

    0 Kommentare
  3. Anonym
    2021-05-11T09:05:30+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Hallo BidiboS,

    Darf ich wissen, welche Erlaubnis (Besitzer oder Mitglied) Sie im Team haben? Bitte bitten Sie den Teambesitzer, Sie aus dem Team zu entfernen und Sie erneut als Mitglied hinzuzufügen, um das Ergebnis zu überprüfen.

    https://support.microsoft.com/de-de/office/add-...

    Erstellen Sie außerdem ein neues Team, und überprüfen Sie, ob dieses Problem für ein Team oder eine freie Organisation spezifisch ist.

    Bezug

    Nik

    0 Kommentare
  4. Anonym
    2021-05-11T08:53:16+00:00

    Hallo Nik,

    ich habe mich entsprechend über einen Chrome-Browser angemeldet. Auch hier wird die Datei nicht verschoben. Ich erhalte allerdings auch keine Fehlermeldung - es passiert nur ... nichts, nachdem ich den Ordner ausgewählt habe, in den ich die Datei verschieben möchte und "Verschieben" angeklickt habe ist die Datei nach wie vor am alten Platz.

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  5. Anonym
    2021-05-11T08:30:15+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Hallo BidiboS,

    Ich bin Nik, ein unabhängiger Berater hier, um Ihnen dabei zu helfen.

    Um das Problem mit der Desktop-App zu isolieren, führen Sie die folgenden Schritte aus:

    1. Löschen Sie Ihren Browser-Cache und Cookies für alle Zeiten
    2. Greifen Sie auf die MS Teams-Web-App https://teams.microsoft.com und verwenden Sie die Option "Verwenden Sie stattdessen die Web-App", um Teams in einem Browser zu öffnen (bevorzugtes Chrome oder Edge)
    3. Geben Sie Ihre Anmeldeinformationen ein und versuchen Sie, die Datei über den Ordner in Dateien Registerkarte zu verschieben

    Ist ein ähnliches Problem in der Teams Web-App von Ihrem Computer aus vor?

    Bezug

    Nik

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