Klingelton über Lautsprecher obwohl Kopfhörer verbunden sind

Question

Guten Tag

Ich habe eine Frage bezüglich MS Teams auf Android. Ein User hat uns gemeldet, dass er bei einem Anruf auf Teams den Klingelton nicht mehr auf den Lautsprecher hat, sobald Bluetooth Kopfhörer verbunden sind. Gibt es eine Möglichkeit, dass der Klingelton trotzdem über die Lautsprecher kommt, wenn Kopfhörer via Bluetooth verbunden sind.

Der User hat die Kopfhörer nicht immer in den Ohren, möchte die Anrufe aber trotzdem über die Lautsprecher erhalten, weil er ansonsten sehr viele Anrufe verpasst.

Vielen Dank für ihre Hilfe

Answer 1

In den Teams Einstellungen gibt es eine Option für "Sekundärer Rufton".

Einstellungen -> Geräte ziemlich weit unten.

Dort einfach als Quelle die Lautsprecher auswählen und dann sollte es auch auf den Lautsprechern klingeln.

Answer 2

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Hallo Adolfsen

Mein Name ist Daniel. Ich werde mehr als glücklich sein, Ihnen zu helfen.

Als Mitglied des MS Community-Forums verstehe ich, dass Sie Hilfe benötigen, um dieses Problem zu lösen.

Könnten Sie ihn bitten, diese Schritte unten zu befolgen, um die MS Team Mobile App zurückzusetzen:
Melden Sie sich von Ihrem Konto ab > deinstallieren Sie die MS Team-App > Starten Sie Ihr Telefon neu > Gehen Sie zum Play Store für Android-Benutzer > installieren Sie die MS Team-App neu

Wenn die Probleme jedoch weiterhin bestehen, bitten Sie ihn bitte, eine neue neue Umgebung für die ms Team mobile App zu erstellen. Sie können jederzeit zum vorherigen Android-Kontoprofil zurückkehren.

Bitte folgen Sie diesen Schritten:

1. Erstellen Sie ein neues Android-Benutzerprofil
   https://translate.google.com/translate?sl=auto&...
2. Gehen Sie zum Play Store und installieren Sie die MS Team Mobile App in einem neu erstellten Benutzerprofil.

P.s Dies ist ein Peer-to-Peer-Support-Forum. Ich bin Nicht-Microsoft-Mitarbeiter, ich arbeite nicht für Microsoft. Fast jeder hier sind Benutzer, die anderen Benutzern helfen.

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Herzliche Grüße