MS-Schulkonto löschen

Question

Liebe MS-Mitarbeiter,

neben meinem privaten MS-Konto läuft auf meinen Namen noch ein Schulkonto. Nach Pensionierung benötige ich dieses nicht mehr und möchte es löschen. Es hätte mich nicht gestört, dieses Konto weiter zu besitzen, aber beim Start von Windows10 und jetzt auch bei WIN11 erscheint immer der Hinweis "Problem mit Geschäfts- oder Schulkonto".
Der Support-Hinweis zum Löschen des Kontos:
Einstellungen-> Konten-> E-Mail&Konten zeigt mir mein privates und mein Schulkonto an.

Klicke ich dann auf das Schulkonto, erhalte ich zwei Optionen:
a) Anmeldeoptionen: Microsoft-Apps dürfen mich anmelden (nicht weiter änderbar)

b) Kontoeinstellungen -> hier wird nur verwalten und nicht trennen angeboten!

Gehe ich auf verwalten und logge ich mich beim Schulkonto ein, so kommt nur die Fehlermeldung, dass der Benutzername nicht korrekt ist.
Dies mag daran liegen, dass ich den Administrator der Schule bat, mich aus der Schuldomain herauszunehmen (löschen).

Was kann ich nun machen, um das Schulkonto entgültig zu löschen?

MfG Hans-Peter N

Answer 1

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

Hallo Peter, mein Name ist Jose, ein Windows-Benutzer wie du. Ich helfe Ihnen heute gerne weiter.

Es tut mir leid, das zu hören. Um dies zu beheben, wählen Sie bitte in den Windows-Einstellungen den Zugriff auf Arbeit oder Schule anstelle von E-Mail und Konten. Wählen Sie als Nächstes das Schulkonto aus und klicken Sie auf die Schaltfläche zum Trennen. Das ist alles.

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

Answer 2

Hello Jose,

thank you very much for your quick and competent answer!!!

The choice "Auf Arbeits- oder Schulkonto zugreifen" instead of Email&Konto let me find the right path to kill the no longer needed working-account.

Have a nice day and thanks for helping me

Sincerely yours Peter