Loginproblem mit Microsoft Teams

Question

Hallo zusammen,

Ich bin Mitglied eines Musikvereins, in dem wir Microsoft Teams als Datenablage für unsere Dateien benutzen. Ich musste Teams neulich neu installieren und kann mich seither in der Desktopversion nicht mehr anmelden. Eins Vorweg: Die Loginprobleme betreffen nur die Desktopversion für Windows. Auf dem Handy kann ich Teams ganz normal weiterhin benutzen und auch mit der Webversion im Browser lässt sich arbeiten.

Wenn ich in der Desktopversion vom persönlichen Teams auf die Organisation wechseln will, erscheint die Fehlermeldung: "Leider können wir sie nicht anmelden." "The request body must contain the following parameter: login_hint".

Es gibt im Forum einen Beitrag zur Lösung dieses Problems: https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/2223802/how-to-fix-the-request-body-must-contain-the-follo

Ich habe es gemäss dieser Anleitung mit dem angegeben Link ausprobiert und den Parameter "tenant" durch eine Buchstaben- und Zahlenfolge ausgewechselt und bei der Mailadresse meine private Mail angegeben. Wenn ich es dann über diesen angepassten Link ausprobiere, kommt eine andere Fehlermeldung: "redirect_uri value must be a valid absolute URI".

Keine Ahnung, was das bedeutet, aber ich habe den Parameter mit der URI einfach aus dem Link gelöscht.

Dann wieder probiert, die nächste Fehlermeldung: "Application with identifier '{client_id}' was not found in the directory 'IMV Informatik GmbH'. This can happen if the application has not been installed by the administrator of the tenant or consented to by any user in the tenant. You may have sent your authentication request to the wrong tenant.".

Ich weiss echt nicht mehr weiter...Wer kann mir helfen?

Answer 1

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Lieber Amut,

Guten Tag!

Vielen Dank für das Posten in dieser Community.

Basierend auf Ihrer Beschreibung verstehe ich Ihr Login-Problem mit Microsoft Teams.

Würden Sie bitte versuchen,

1. Öffnen einer privaten Browsersitzung
2. Oder löschen Sie den Browser-Cache und die Cookies
3. Oder wechseln Sie zu einem anderen Browser

Und dann den vorherigen Link oder die untenstehende URL verwenden, um sich anzumelden?

https://teams.microsoft.com?tenantId=contoso.onmicrosoft.com

or

https://teams.microsoft.com?tenantId=aaaabbbb-0000-cccc-1111-dddd2222eeee

Ersetzen Sie die Mandanten-ID oder den Namen durch Ihre Domäne oder Mandanten-ID, und stellen Sie sicher, dass Sie sie richtig eingeben. (Um die Mandanten-ID zu erhalten, überprüfen Sie bitte Suchen Ihrer Microsoft 365-Mandanten-ID - SharePoint in Microsoft 365 | Microsoft Learn.)

Wenn Ihnen der obige Vorschlag nicht zusagt , möchte ich Ihnen Richtungsinformationen mitteilen: Da Microsoft über spezifische Supportkanalfunktionen für bestimmte Domänen und verschiedene Supportattribute verfügt, stellen wir nur begrenztes Wissen über einige Aspekte der Szenarien zur Verfügung. Da sich Ihr Problem insbesondere auf zwei verschiedene AADSTS-Fehlercodes für die Microsoft Entra Authentifizierung und -Autorisierung zu beziehen scheint, empfehle ich Ihnen, Ihre Bedenken in der entsprechenden Community unter Microsoft Entra ID – Microsoft Q&A (auf Englisch) zu posten. Experten in dieser Kategorie verfügen über umfangreiche Kenntnisse und können maßgeschneiderte Lösungen für einzigartige Probleme anbieten.

Ich entschuldige mich dafür, dass ich Sie an eine andere Community weitergeleitet habe, aber ich glaube, dass dieser Schritt eine schnellere und genauere Unterstützung für Ihr spezifisches Szenario gewährleistet.

Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihre Geduld und Zusammenarbeit werden sehr geschätzt!