Termine & iCloud Sync: Unlöschbare Doppelung des Termins nach Anlage in Outlook

Question

Hallo,

seit ein paar Wochen habe ich folgendes Problem:

0. Ausgangslage: Ich bin nicht mit iCloud verbunden
1. Ich lege in Outlook einen neuen Termin an
2. Ich verbinde danch mit iCloud

=> Termin wird korrekt mit iCloud synchronisiert, erscheint danach aber doppelt im Outlook!

Der zweite (untere) im Kalender verhält sich normal wie erwartet (saubere sync)

Der erste (obere) im Kalender ist nicht sichtbar auf der iGeräten, und kann aber im Outlook weder bearbeitet noch gelöscht werden. Es folgt zunächst die Info, dass iCloud kein RTF unterstützt, und dass es zu Text konvertiert würde. Danach kann ich bearbeiten, aber beim Speichern dann:

"Das Element kann in diesem Ordner nicht gespeichert werden. Der Ordner wurde gelöscht oder verschoben, oder Sie verfügen nicht über die erforderliche Berechtigung. Möchten Sie eine Kopie des Elements im Standardordner für das Element speichern?".

Möchte ich natürlich nicht, habe ja schon eine Kopie ;-( 

Das passiert NUR, wenn ich zum Zeitpunkt des Anlegens des Termins nicht mit iCloud verbunden bin. Bin ich verbunden, oder lege ich den Termin mit dem iGerät an, passiert es nicht.

Frage1: Bug?

Frage2: Wie bekomme ich die unlöschbaren doppelten Termine gelöscht? 

Freue mich über erhellendes :-)

TF

Answer 1

Hallo Natalia,

ich benutze Office Outlook 365 auf einem Win 10 PC.

Die iCloud Sync benutze ich seit Jahren, die letzte Neu-Installation iCloud ist so lange her (9 - 15 Monate), dazu kann ich nichts genaues mehr sagen. Ich habe das Standard-Verfahren durchgeführt. Das Problem enstand nicht im Rahmen einer Neu-Installation von iCloud, lediglich Office 365 und Win 10 werden stets automatisch aktualisiert.

Natürlich ist der iCloud Calendar hinzugefügt, ohne den geht es ja nicht (verstehe die Frage nicht ....)

Viele Grüße

Thorsten

Answer 2

Hallo Nina,

Gibt es schon eine Antwort auf diese Frage? Ich habe das gleich Problem, und es ist sehr störend!

Besten Dank

Answer 3

Hallo medienfox,

Wir entschuldigen uns für die lange Wartezeit.

Aus deinem Schreiben entnehme ich, dass der Termin, den du in Outlook erstellt hast, mit icloud synchronisiert und du beide Ereignisse im Kalender siest.

Um die Situation zu verstehen, habe ich einige Fragen:

• Benutzest du eine Website oder Office Outlook (welche Version)?
• Wie hast du einen icloud-Account hinzugefügt und synchronisiert?

- Hast du icloud Cadendar zu Outlook hinzugefügt?

Sobald wir deine Informationen erhalten, werden wir deine Anfrage umgehend weiterbearbeiten. 

Viele Grüße,

Natalia