Outlook für IPhone: diese Nachricht hat keinen Inhalt

Question

So lautet die Fehlermeldung bei mehreren Accounts. Manchmal holt er eine Nachricht komplett. Zurücksetzen bringt nix. Und ja: ich bin mit dem Internet verbunden und die Anmeldeinformationen sind richtig (die Hilfe ist genau so peinlich wie die Outlook-App Fehler hat). Spark, Telekom und myMail kommen auf dem gleichen Device klar. Jemand eine Idee 💡?

Danke dafür!

Answer 1

Ahoi, habe die App jetzt komplett neu installiert und alle E-Mail-Accounts neu eingerichtet (sehr unkomfortabel die App. Einmal vertippt und man muss alle Passworteingaben wiederholen. Macht die App unsicher. Was macht der Mensch? Er kopiert sich die Passwörter irgendwo hin, um sie schnell wieder zu bekommen). App hat jetzt erst einmal alle Mails ordentlich vom Server geholt. Ich beobachte das die nächsten tage bei neune Zugriffsversuchen.
Erst einmal Danke!
LG
Robert

Answer 2

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Hallo

Vielen Dank, dass Sie uns einige Updates zu Ihrem aktuellen Anliegen zur Verfügung gestellt haben.

Im Moment würden wir gerne wissen, ob bei Ihnen jetzt alles perfekt funktioniert?

Wenn ja, lassen Sie es uns bitte wissen.

Aufrichtig

Khou Sonne

Microsoft Community-Moderator

Answer 3

Ahoi, ich werde die Outlook-App jetzt einmal deinstallieren und neu installieren. Die Web-Version brauche ich nicht auszuprobieren, ich habe ein Problem mit der App. Alles andere funktioniert, ich kann auch mit anderen Apps, z.B. mymail, Telekom etc. die E-mails abrufen. Nur und einzig die Outlook-App macht mit "fremden" Accounts Probleme.
Ich berichte nach der Neuinstallation...

Danke ersteinmal

Answer 4

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Hallo

Wir entschuldigen uns für die späte Antwort, entschuldigen uns jedoch dafür, dass wir Ihnen einige irreführende Informationen nicht zur Verfügung gestellt haben.

Aber vorerst würden wir gerne wissen, ob Sie auch versucht haben, Ihr Outlook-Programm zu deinstallieren und neu zu installieren, und geprüft haben, ob das Problem weiterhin besteht.

Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie auch, die E-Mails aus der Outlook-Webversion zu überprüfen, um festzustellen, ob Sie sie normal von dort aus öffnen können.

Wir freuen uns auf Ihre Antwort,

Aufrichtig

Khou Sonne

Microsoft Community-Moderator

Answer 5

Hallo, der Link bezieht sich auf Mail von Mac, nicht auf die App Outlook für IOS von Microsoft: also ein anders Produkt mit der gleichen Fehlermeldung.

Leider.

Dankeschön