Zugriff auf mein Outlook-Konto aus Vereinigten Staaten Amerika

Question

Hallo,

Seit zwei Tagen bekomme ich ständig E-Mails von Microsoft über ungewöhnliche Kontoaktivitäten und die Location ist immer die USA. Angefangen hat es nach einem Einkauf auf Amazon.de. Ich habe mein Passwort bereits zweimal geändert und auch eine Zwei-Stufen-Authentifizierung aktiviert. Über mein iPhone bin ich aber in der Mail-App immer eingeloggt. Wenn ich mich über Safari einloggen möchte, muss ich nun aber immer die Zwei-Stufen-Authentifizierung durchführen.

Ich würde wirklich gerne wissen, warum das plötzlich ständig passiert.

Answer 1

Hallo,

Seit zwei Tagen bekomme ich ständig E-Mails von Microsoft über ungewöhnliche Kontoaktivitäten und die Location ist immer die USA. Angefangen hat es nach einem Einkauf auf Amazon.de. Ich habe mein Passwort bereits zweimal geändert und auch eine Zwei-Stufen-Authentifizierung aktiviert. Über mein iPhone bin ich aber in der Mail-App immer eingeloggt. Wenn ich mich über Safari einloggen möchte, muss ich nun aber immer die Zwei-Stufen-Authentifizierung durchführen.

Ich würde wirklich gerne wissen, warum das plötzlich ständig passiert.

Das Thema eskaliert aktuell - ich weiß nicht, ob es ein Bug oder ein echtes Sicherheitsproblem ist. Nach Benutzermeldungen habe ich das Thema mal in einem Blog-Beitrag zusammen gefasst.

Neue Kontosperrungen bei Outlook.com – läuft Microsofts KI Amok, oder sind Konten kompromittiert?

@ReynaldoB: Leider habe ich hier als Community-Moderator keine Möglichkeit (mir fehlt die Berechtigung meiner Moderatorenrolle hier in der Gruppe), den Thread an alle Microsoft Moderatoren zu eskalieren. Die Produktgruppe für outlook.com sollte sich das ansehen und ein Statement dazu geben.

Answer 2

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Hallo Nooshinte,

Guten Tag!

Ich möchte Ihnen ein Update über das Problem auf dem Microsoft-Konto geben, insbesondere mit der Benachrichtigung mit der ungewöhnlichen Aktivität, die Sie auf dem Konto erhalten haben. Wir haben ein Update von unserem internen Team erhalten, dass sie bereits einen Fix für dieses Problem eingeführt haben. Sie können jetzt in Betracht ziehen, Ihr Konto ohne Probleme zurückzukaufen.

Wenn Sie immer noch das gleiche Problem haben, zögern Sie bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wir danken Ihnen sehr für Ihre Geduld und Zusammenarbeit mit uns.

Ehrlich

ReynaldoB

M365 Consumer Forum Moderator

Microsoft-Community

Answer 3

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Hallo Nooshinte,

Ich habe unser internes Team bezüglich Ihres Problems konsultiert und wir haben herausgefunden, dass es derzeit ein bekanntes Problem auf der Outlook.com Seite gibt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Das Outlook.com Team ermittelt bereits in dieser Angelegenheit.

Vor diesem Hintergrund empfehlen wir Ihnen dringend, einen Bericht über diese Angelegenheit über diesen Link hier an Microsoft zu senden. Missbrauchsmeldung (microsoft.com)

Als Gegenmaßnahme empfehlen wir, eine zusätzliche Sicherheitsebene in Ihrem Konto zu schaffen, indem Sie Ihre zweistufige Überprüfung aktivieren und ein sicheres Passwort für Ihr Konto erstellen. Sie können diesen Artikel hier lesen, um zu erfahren, wie Sie Ihr Konto sicher und geschützt halten können. Schutz und Sicherheit für Ihr Microsoft-Konto

Aufrichtig

ReynaldoB

M365 Consumer Forum Moderator

Microsoft-Community

Answer 4

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Hallo Nooshinte,

Grüße!

Vielen Dank, dass Sie in der Microsoft Community gepostet haben. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Basierend auf Ihrer Beschreibung haben Sie Bedenken hinsichtlich Ihres Kontos, bei dem Sie um eine zweistufige Überprüfung gebeten werden, wenn Sie versuchen, sich über den Safari-Browser bei Ihrem Konto anzumelden.

Der Grund dafür ist, dass Sie Ihre zweistufige Überprüfung in Ihrem Microsoft-Konto aktiviert haben. Sie fragen sich vielleicht, warum Ihre Mail-App auf Ihrem iPhone nicht nach einem Bestätigungscode fragt, wenn Sie Ihre E-Mail öffnen, weil es sich um verschiedene Plattformen handelt. Ihre Mail-App ist ein E-Mail-Client, in dem Sie Ihr Konto manuell einrichten können, ohne jedes Mal, wenn Sie auf Ihr E-Mail-Konto zugreifen, ins Internet zu gelangen. Ihre Safari ist jedoch das, was Sie verwenden, um auf das Webmail Ihres E-Mail-Kontos zuzugreifen, und es wird nach einem Anmeldekennwort und -code gefragt.

Es gibt andere Möglichkeiten, wie Sie Ihr Konto einrichten können, wenn Sie nicht nach dem Verifizierungscode gefragt werden möchten. Sie können in Betracht ziehen, zu passwortlos zu gehen, wenn Ihnen dieses Setup nicht gefällt. Weitere Informationen zum kennwortlosen Konto finden Sie in diesem Artikel hier. So wechseln Sie mit Ihrem Microsoft-Konto zu einem kennwortlosen Konto

Aufrichtig

ReynaldoB

M365 Consumer Forum Moderator

Microsoft-Community