Outlook (new) mit Windows 11 (23H2)

Question

Outlook (new) mit Windows 11 (23H2)

Anonym

Outlook (new) mit Windows 11 (23H2) "vergisst" nach jedem Neustart (Programm oder PC) das Kennwort meines 1und1 Kontos. Mit Windows10 und Windows11 (22H2) auf anderen PCs tritt das Problem mit Outlook (new) nicht auf. Wie kann ich das Problem beheben?

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Lieber eddy1952

Vielen Dank, dass Sie Microsoft-Produkte verwenden und in der Community posten.

Für Ihr Feedback zum Gerät muss beim Neustart des Geräts oder beim erneuten Öffnen eines neuen Outlooks jedes Mal das Passwort für das Konfigurationspostfach eingegeben werden, ohne das Passwort für dieses Postfach automatisch zu speichern. Auf anderen Geräten tritt dieses Problem nicht auf.

Dies ist höchstwahrscheinlich auf das neue Outlook oder die Interferenz mit der Geräteumgebung zurückzuführen.

Sie können versuchen, das neue Outlook zurückzusetzen oder das neue Outlook neu zu installieren. Klicken Sie auf Windows-Einstellungen - Anwendungen - Installierte Anwendungen - Outlook (neu) - klicken Sie auf das rechte "....". -Erweiterte Optionen-Zurücksetzen, oder Sie können deinstallieren und dann MSstroe nach Outlook suchen und neues Outlook neu installieren.

Sie können auch einen sauberen Start ausprobieren, um Fehler zu beheben, wenn es sich um Softwarestörungen handelt

Haftungsausschluss: Ein "sauberer Neustart" startet Windows mit einem minimalen Satz von Treibern und Startprogrammen. Es hilft zu bestimmen, ob ein Hintergrunddienst Ihr Spiel oder Programm stört, und die Ursache eines Problems zu isolieren.   

Diese Schritte des "sauberen Neustarts" mögen auf den ersten Blick kompliziert aussehen. Um jedoch Ärger für Sie zu vermeiden, befolgen Sie sie bitte der Reihe nach und Schritt für Schritt, damit sie Ihnen helfen, wieder auf den richtigen Weg zu kommen. 

Sie können auch versuchen, ein neues lokales Konto zu erstellen, um Probleme zu beheben, wenn es sich um ein Systemproblem handelt.

Verwalten von Benutzerkonten in Windows - Microsoft-Support

Ich freue mich auf Ihre Antwort.

Beste Wünsche

Clark | Microsoft Community Support-Spezialist