Lesebestätigung wird nicht verschickt

Question

Hallo zusammen
Ich habe eine E-Mail erhalten, welche eine Lesebestätigung anforderte.
Ich klickte "JA", aber die Bestätigung geht nicht raus.
Sie ist auch nicht im Postausgang zu finden.
Immer wenn ich Mails empfange/versende will Outlook diese versenden, was mit einem "Übermittlungsfehler" endet.

Ich benutze Windows 11 und Office 2021

Vielen Dank für eure Hilfe

Answer 1

Vielen Dank, dann habe ich ja noch eine Idee, wie ich das Problem beheben kann.

Und Backup! Da nutzen wir das gleiche Programm ;-)

Danke

Answer 2

Bei mir hat letzlich nur das Aufspielen des letzten System-Backups geholfen. Interessanterweise ist dabei sogar gleich noch mehr behoben worden (obwohl es beim Zeitpunkt der Backup-Erstellung den gleich beschriebenen Fehler schon lange gab), denn mein Outlook hatte nie direkt die neuen Mails abgerufen, wenn ich es startete, sondern ich musste immer erst einmal entweder in einen anderen Outlook-Ordner, oder den Outlook-Kalender gehen und wieder zurück zum Posteingang. Erst dann wurden Mails abgerufen.

Aber nach dem Aufspielen des letzten Backups (als die blöde Lesebestätigung noch nicht existierte), war auch dieser Fehler weg, und Outlook ruft die Mails gleich beim Programmstart automatisch ab, und zwar OHNE dass ich irgend eine Einstellung geändert hätte.

Fazit:

Immer brav System-Backups erstellen, solange alles zufriedenstellend funktioniert. Mindestens einmal monatlich! Ich nehm' dazu übrigens Aomei Backupper Pro.

Answer 3

Hallo Stan

nachdem auch auf der Seite des Mailanbieters alles in Ordnung war habe ich noch einmal ein neues Profil erstellt.
Damit konnte ich das Problem lösen, die Meldung kommt nicht mehr.
Evtl. hatte ich beim ersten Mal etwas falsch gemacht, als ich ein neues Profil erstellt habe.

Vielen Dank nochmals für eure Hilfe