Powerpiont 2016 crash beim speichern unter eventid 1000 application error in Anwendung: POWERPNT.EXE / modul:ppcore.dll

Question

Hallo liebe Microsoft Community,

ich habe derzeit ein Problem mit Powerpoint 2016 beim Produkt Office 2016 professional. Sobald ich eine Präsentation speichern möchte stürzt das Programm ab.  Eine Wiederherstellung ist nicht möglich, da eine leere Folie geladen wird. 

Eine .tmp Datei wird erstellt ohne Inhalt. Abgesicherter Modus hat den selben Effekt. Das Reparatur-Tool von Microsoft hat auch keinen Effekt.

Ich habe etwas gesucht nach dem Problem und nach vorhandenen COM Addins unter Datei Optionen, geschaut alle deaktiviert bzw. gelöscht, welche im englischen Forum als Absturzursache gesehen wurden.

Vgl.

https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/all/powerpoint-crashes-every-time-when-entering-master/fde1cce4-f945-4add-9820-6559c3124b47

Unter erweitert Anzeige Hardwaregrafikbeschleunigung deaktivieren funktioniert auch nicht.

Allerdings was funktioniert sind alle anderen Office Produkte Word, Excel usw. keinerlei Probleme. 

Auch funktioniert Speichern unter als OpenDocument-Präsentation .odp, allerdings sobald Änderungen vorgenommen werden und nur das Speichern Icon geklickt wird stürzt das Programm ab.

Anbei eine Grafik aus meiner Ereignisanzeige.

Windows 10 pro

Ich bin für jede Hilfe Dankbar.

Viele Grüße

Answer 1

Ich hoffe weiterhin auf Lösungen.

Answer 2

Hallo,

habe mein Office 2016 in einer Firmenumgebung gemäß BSI ( sichere Konfiguration von Microsoft Office 2013/2016/2019) konfiguriert. Hatte den gleichen Fehler.

Der unten stehende Wert war bei mir fehlerhaft belegt.

Folgende Lösung:

Microsoft PowerPoint 2016/PowerPoint-Optionen/Sicherheit/Kryptografie

Algorithmus für CNG-Zufallszahlen-Generator angeben

Aktiviert

Richtig: RNG

Viele Grüße. Michael