OneDrive for Business - Fehlermeldung "Der Datei ist keine App zum Ausführen dieser Aktion zugeordnet..."

Question

Hallo zusammen,

wir haben das Problem, dass One Drive for Business die folgende Fehlermeldung produziert:

Diese Mitteilung erfolgt unregelmäßig aber in einer hohen Häufigkeit. D.h. oftmals sind 10 und mehr dieser Mitteilungen geöffnet, die dann alle weggeklickt werden müssen. Auf Dauer nervt dies gewaltig. Die Funktion von OneDrive ist hierbei nicht beeinträchtigt. Beendet man das Programm, hören auch diese Fehlermeldungen auf.

Leider habe ich auch nach eingehender Recherche keine Lösungsmöglichkeit gefunden.

Eventuell kann uns ja hier jemand helfen?

Viele Grüße

Answer 1

Hallo,

Besteht das Problem nur auf einem Rechner oder auf mehrere Rechner in deinem Unternehmen.

Ein Grund für diese Fehlermeldung kann eingerichtete GPO in deinem Unternehmen sein und du sollst es mit deinem Administrator klären.

Du kannst Antivirus Programm und Windows Defender von deinem Rechner deaktivieren.

Drücke Windows + R und schreibe regedit. Dann finde den Pfad HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive mit Schlüsseln DisableFileSync und DisableFileSyncNGSC. Beide sollen mit dem Wert 0 sein.

Als letztes kannst du OneDrive vom PC aufheben.

Mit freundlichen Grüßen, 

Galin Karlov 

Microsoft Office 365 Support Engineer

Answer 2

Hallo Galin,

wir haben auf allen Rechnern dieses Problem

Die installierte Version ist folgende:
![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/b6ba16ca-03d7-49e5-98be-4db6c0ebf4ad?platform=QnA"https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/9d4e52a9-1011-4b16-8707-6892bfab6f69?platform=QnA" rel="ugc nofollow">

Viele Grüße,

Markus

Answer 3

Hallo Markus,

Meiner Meinung nach liegt das Problem lokal auf deinem Rechner. Dieser Pfad ist gültig für den alten OneDrive Sync Klient.

Welche OneDrive Klient Version ist auch deinem Rechner installiert?

Du kannst versuchen ein neues Windows Profil zu erstellen und testen, ob das gleiche Problem besteht.

Mit freundlichen Grüßen, 

Galin Karlov 

Microsoft Office 365 Support Engineer 

Hallo,

wir haben seit Wochen das selbe Problem und schon viel mit dem Support ausprobiert.

Das Problem haben alle Rechner in unserem Unternehmen, die auf Onedrive zugreifen und Ordner geöffnet haben.

Unsere aktuelle Version von Onedrive lautet:

Das Problem taucht bei neu installierten Rechnern sowie bei neuen Profilen auf.

Answer 4

Hallo Markus,

Meiner Meinung nach liegt das Problem lokal auf deinem Rechner. Dieser Pfad ist gültig für den alten OneDrive Sync Klient.

Welche OneDrive Klient Version ist auch deinem Rechner installiert?

Du kannst versuchen ein neues Windows Profil zu erstellen und testen, ob das gleiche Problem besteht.

Mit freundlichen Grüßen, 

Galin Karlov 

Microsoft Office 365 Support Engineer

Answer 5

Hallo Galin,

vielen Dank für den Hilfeversuch.

Leider kann ich den von Dir angegebenen Pfad in der Registry nicht finden. Den Ordner OneDrive gibt es bei mir nicht:

Woran könnte das liegen?

Viele Grüße,

Markus