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Gelöschter Planner-Plan sendet immer noch Erinnerung.

Anonym
2020-04-21T21:32:38+00:00

Hallo Community

Ich hoffe, ihr könnt mir weiterhelfen. 

Zu Übungszwecken habe ich Aufgaben im Planner gemacht, sie terminiert und Personen zugeordnet. Unterdessen habe ich alles Mögliche unternommen, um diese Aufgaben zu löschen. Im Planner-Hub wird nichts mehr angezeigt. Keinen einzigen Plan. Und trotzdem erhalten die Personen weiterhin Meldungen per Mail, dass sie die Aufgaben noch nicht gelöst haben. Sie können aber nicht darauf zugreifen, um sie zu lösen, da das ja gelöscht ist.

Wie um alles in der Welt krieg ich das ganz gelöscht, damit die Personen nicht mehr mit Mails belästigt werden? Ich kann ja nichts mehr bearbeiten, da gar kein Plan mehr vorhanden ist.

Ich hoffe, ich konnte klar machen, was ich meine.

Herzlichen Dank für Eure Hilfe!

Janine

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Für Zuhause | Windows

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  1. Anonym
    2020-04-23T11:32:37+00:00

    Hallo Janine,

    Wenn du in Microsoft Planner einen Plan für Benutzer erstellst wird auch eine Office 365 Gruppe in SharePoint erstellt. Wenn du diese Gruppe nicht brauchst, bitte gehe zu Admin Center / Gruppen und finde die Office 365 Gruppe, die du nicht brauchst. Dann lösche die Gruppe und prüf, ob weitere Erinnerungen gesendet werden.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Galin Karlov

    Microsoft Office 365 Support Engineer

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  2. Anonym
    2020-04-26T09:40:27+00:00

    Hallo Galin

    Danke für die Antwort. Leider hat sich das Problem noch nicht gelöst damit. Unterdessen gibt es im SharePoint noch eine Kopie dieser Gruppe, wo aber keine Mitglieder drin sind. Diese kann ich aber nicht löschen, da beim Anklicken die Meldung "404 not found" erscheint. Wenn meine zugeordneten Personen die Erinnerungsmail erhalten und auf die Aufgabe klicken wolllen, um sie als erledigt zu markieren, erhalten sie folgende Meldung:

    Das hat leider nicht geklappt...

    Die angeforderte Ressource wurde nicht gefunden. Korrelations-ID: bdf37f7a-677d-401e-9ccb-bb4d525bfb01

    Ich verzweifle langsam. Weiss nicht, wo ich noch suchen soll. 

    Mit freundlichen Grüssen

    Janine Oldani

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  3. Anonym
    2020-05-05T13:44:46+00:00

    Hallo zusammen,

    ich habe ein ähnliches Problem.

    Ich habe einen Plan, welcher über Teams erstellt wurde, gelöscht.

    Die Aufgaben, denen ich zugeordnet war, werden nun trotzdem weiterhin unter "Meine Aufgaben" angezeigt. Wie bekomme ich sie nun auch dort raus?

    Vielen Dank und schöne Grüße

    Stephi

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