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Ordnungszahl 5640

Anonym
2020-05-19T12:19:42+00:00

Guten Tag, 

Ich kann leider keine Worddokumente mehr öffnen. Es kommt die Fehlermeldung: Die Ordnungszahl 5640 wurde in der DLL nicht gefunden. 

Was kann ich dagegen tun?

Microsoft 365 und Office | Word | Für Zuhause | Windows

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  1. Anonym
    2020-05-20T14:00:35+00:00

    Hallo Renata,

    ich werde versuchen, Ihnen mit dieser Situation zu helfen.

    Normalerweise kann dieses Problem durch Reparieren von Office behoben werden. Bitte folgen Sie den Anweisungen indiesem Artikel.

    Sollte das Problem weiterhin bestehen, würde ich gerne folgende Informationen erhalten:

    1. Welche vollständige Windows-Version und Build haben Sie? Bitte geben Sie winverin die Suchleiste ein.
    2. Welchevollständige Office-Version und Build verwenden Sie?
    3. Welche Antivirus- und Schutzprogramme sind in Betrieb?

    Bitte lassen Sie mich wissen, ob es geklappt hat, oder ob Sie weitere Hilfe benötigen.

    MfG

    Gijs H.

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  2. Anonym
    2020-05-26T12:00:36+00:00

    Guten Tag, 

    leider kann ich noch immer sämtliche Dateien nicht öffnen. 

    Ich habe Windows 8 und als Antivirus: Avast 

    Vielen Dank

    Freundliche Grüsse

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  3. Anonym
    2020-06-04T07:28:59+00:00

    Guten Tag,

    ich habe leider genau das gleiche Problem. Outlook und auch Word lassen sich auch im abgesicherten Modus nicht öffnen. Ich habe ebenfalls noch Windows 8. Was kann ich tun?

    Vielen Dank.

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