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Abo nach aut. Verlängerung kündigen

Anonym
2020-05-30T08:23:02+00:00

Guten Tag, 

am 20.05.2020 wurde mein Family Abo automatisch verlängert, und demenstprechend Gebühr von meinem Konto abgebucht, kann ich es rückgängig machen? Ich habe nämlich grad weder Nutzen vom Programm noch Geld dafür. Danke. 

Mit freundlichen Grüßen 

Maria Ley

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Für Zuhause | Windows

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5 Antworten

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  1. Anonym
    2020-05-31T01:06:48+00:00

    Dann wende dich bitte an den Store-Support. Link findest du hier unten auf der Seite.

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  2. Anonym
    2020-05-30T20:15:51+00:00

    Doch hab ich 🤷‍♀️ „Wir können Ihr Abonnement nicht abbrechen... ist bereits bezahlt und läuft am 24.5.2021 automatisch ab“

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  3. Anonym
    2020-05-30T19:06:59+00:00

    Ganz nach unten hast du nicht gescrollt?

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  4. Anonym
    2020-05-30T18:43:49+00:00

    Danke für die Antwort, das hab ich schon gemacht aber da steht dass es bis Mai 2021 verlängert ist.. ob man daran was ändern kann?

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  5. Anonym
    2020-05-30T12:34:22+00:00

    Hallo,

    du kannst das Abo kündigen. Informationen dazu in deinem Account unter Dienste & Abonnements unten auf der Seite.

    Peter

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