Microsoft 365 Business Basic-Probleme bei der Kontoumstellung

Question

Hallo,

ich habe bis vor kurzem auf meinem Rechner eine Office-365-Lizenz von meinem Mann benutzt. Aufgrund meiner freiberuflichen Tätigkeit habe ich mich dazu entschlossen nun, da diese abgelaufen ist, auf eine Basis-Business-Lizenz für Office umzusteigen. Die Erstellung des Kontos war auch kein Problem, doch immer, wenn ich Office-Anwendungen starte, wird mir die abgelaufene Lizenz meines Mannes angezeigt. Wenn ich mich dann versuche, mich unter meinem neuen Konto anzumelden, heißt es, der Administrator müsste mir erst eine Lizenz zuweisen. Was bedeutet das und wie kann ich das tun? Ich habe mich schon durch die Hilfe geklickt, doch bisher hat noch nichts geholfen.

Liebe Grüße!

Answer 1

Hallo Inka,

vielen Dank für deine Anfrage.

Microsoft 365 Business Basic enthält die Webversionender Office-Anwendungen: Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneNote (plus Access und Publisher nur für den PC). Die Desktopversionen (Vollversionen der Office-Programme) sind in diesem Abonnement nicht enthalten.

Microsoft 365 Business Standard enthält die Desktopversionen der Office-Anwendungen: Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneNote (plus Access und Publisher nur für den PC). Eine Lizenz umfasst die vollständig installierten Office-Anwendungen auf bis zu 15 Endgeräten (5 Smartphones, 5 Tablets sowie 5 PCs oder Macs) pro Nutzer.

Vor Installation der Desktopversion aus einem Microsoft 365 Business Plan muss die bestehende Version auf dem PC deinstalliert werden.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.